第2章　物流管理的发展
    2.3 中外物流发展状况
    2.3.1 美国物流发展概况和结构特点
    美国经济高度发达，是世界上最早发展物流业的国家之一。其发达的经济，自由的经济政策使本国的物流业发展在世界上处于相对领先的地位。了解美国物流业的发展以及形态特征等有助于我们更好地发展有自己特色的物流产业。
    美国是最早提出“物流”概念并将其付诸实践的国家。进入20世纪80年代的美国，物流管理的内容已由企业内部延伸到企业外部，其重点已经转移到对物流的战略研究与实践上，企业开始超越现有的组织结构界限而注重外部关系，将供货商（提供成品或运输服务等）、分销商以及用户等纳入管理的范围，利用物流管理建立和发展与供货厂商及用户稳定、良好、双赢、互助的合作伙伴关系，物流管理已经意味着企业应用先进的技术、站在更高的层次上管理这些关系。电子数据交换（EDI）、准时制生产（JIT）、配送计划，以及其他物流技术的不断涌现和应用发展，为物流管理提供了强有力的技术支持和保障。
    20世纪90年代以来，电子商务在美国如火如荼地发展起来，促使现代物流上升到了一个前所未有的重要地位。电子商务是在互联网络开放环境下一种基于网络的电子交易，是在线电子支付的新型商业运营方式。电子商务带来的这种交易方式的变革降低了交易成本，提高了交易效率，使物流向信息化并进一步向网络化方向发展。根据相关报告，2006年美国电子商务营业额达到1080亿美元，预计到了2011年会达到2250亿美元。
    ……

第1章 物流及物流管理概述
学习目标
1.1 物流的概念
1.2 现代物流的构成要素与分类
1.3 现代物流及其特征
1.4 现代物流的作用
1.5 物流管理的定义、内容、特点
案例分析 中远集团现代物流的发展
本章小结
关键概念
思考题
第2章 物流管理的发展
学习目标
2.1 物流管理理论的发展历程
2.2 物流管理的学说理论
2.3 中外物流发展状况
2.4 现代物流管理的发展趋势
案例分析 中国物流发展30年
本章小结
关键概念
思考题
第3章 供应链管理环境下的物流
学习目标
3.1 物流与供应链
3.2 供应链管理分析
3.3 供应链系统设计
3.4 供应链运作方式
案例分析 DELL公司的供应链管理
本章小结
关键概念
思考题
第4章 物流战略管理
学习目标
4.1 物流战略管理概述
4.2 物流战略的制定和实施
4.3 制造企业物流战略
4.4 流通企业物流战略
4.5 物流企业物流战略
案例分析 UPS的百年变革之路
本章小结
关键概念
思考题
第5章 物流系统管理
学习目标
5.1 物流系统
5.2 采购供应物流管理
5.3 运输管理
5.4 仓储管理
5.5 物流包装、装卸搬运和流通加工
本章小结
关键概念
思考题
第6章 配送与配送中心
学习目标
6.1 物流配送概述
6.2 物流配送中心
6.3 信息与自动控制技术在配送中的应用
案例分析 高效合理的联华便利配送中心
本章小结
关键概念
思考题
第7章 物流信息管理
学习目标
7.1 物流信息的功能和特征
7.2 信息技术在物流管理中的应用
7.3 物流信息系统的设计
7.4 物流信息系统的应用
案例分析 日本物流配送中心的特色
本章小结
关键概念
思考题
第8章 物流营销管理
学习目标
8.1 物流市场与物流营销
8.2 物流营销管理理念及管理过程
8.3 物流目标市场营销战略
8.4 物流营销组合
案例分析 DHL在中国的经营成功之道
本章小结
关键概念
思考题
第9章 国际物流
学习目标
9.1 国际物流概述
9.2 国际物流的基本流程与业务
9.3 国际货物运输
9.4 国际货物储存
案例分析 中外运为摩托罗拉提供物流服务
本章小结
关键概念
思考题
附录 国际贸易术语相关介绍
第10章 物流成本管理
学习目标
10.1 物流成本及物流成本管理概述
10.2 物流成本核算
10.3 物流成本决策
10.4 物流成本控制
案例分析 沃尔玛的成本管理：比对手更好地
控制成本
本章小结
关键概念
思考题
第11章 物流组织管理
学习目标
11.1 物流组织概述
11.2 物流组织结构类型
11.3 物流组织设计
11.4 供应链管理下的物流组织变革
案例分析 海尔集团的物流组织
本章小结
关键概念
思考题
第12章 物流质量管理
学习目标
12.1 物流质量
12.2 物流服务质量
12.3 物流工作质量
12.4 物流工程质量
12.5 物流标准化
本章小结
关键概念
思考题
主要参考文献