孙家庆，现为大连海事大学交通运输管理学院副教授，物流管理专业硕士研究生导师，主要从事国际物流风险管理、国际物流方案设计、国际集装箱多式联运、国际物流营销与客户开发等方面的理论研究与实践。主持、参与国家、省部级科研项目十四项，出版专著与教材二十余部。在国内外学术刊物上发表论文五十余篇。
    曾在船务公司和律师事务所从事过海运管理和海事律师工作，并多次受邀为中远物流有限公司、中外运、中海物流有限公司、马士基（中国）航运、TNT大连公司、大连集装箱码头有限公司（DCT）、中国神华能源股份有限公司、中国石油工程建设（集团）公司以及中国国际货运代理协会、中国船舶代理与无船承运人协会、中国道路运输协会、中国船东协会、FIATA、ILT、大连物流协会等企业与行业协会进行有关国际物流风险管理等方面的讲座与业务培训。

　　作为我国第一本讲述国际物流操作风险防范的书，《国际物流操作风险防范：技巧·案例分析》最大的特色在于”以案例说风险防范技巧”——以国际物流业务实践中发生的具有一定代表性和典型性的案例为依托，全面展现了业务操作所面临的风险和操作失误，并通过评析指出了有效的风险规避方法．让读者在丰富的案例及解说中直观轻松地获益。
　　《国际物流操作风险防范：技巧·案例分析》以不同的运输方式和物流经营主体（承运人型、场站经营人型、代理人型、货主型）为对象，在讲解国际物流操作风险基本理论的基础上，详细介绍了国际海运、国际陆运、国际空运、国际物流代理、国际集装箱箱管、国际用结算、国际海运保函等业务操防范的技巧，同时也专门介绍了流欺诈风险防范的技巧。

　　第一章　国际物流操作风险防范原理
　　第一节　什么是国际物流操作风险
　　国际物流操作风险的概念与构成要素
　　1.国际物流操作风险的概念
　　风险是一个非常宽泛、常用的词语。一般而言，所谓风险是一种不确定性，既可能是损失的不确定性，也可能是不能如愿实现收益的不确定性，还可能是获得超出预期收益的可能性。显然，正是风险蕴涵的机会才引诱人们从事各种活动，以求得到额外的报酬；也是风险蕴涵的威胁，才唤醒了人们的警觉，使之设法回避、减轻、转移或分散这种威胁。
　　对于企业而言，风险存在于企业的各个层次，既有战略层的风险，也有管理、操作层的风险。其中，源于管理、操作层的风险，即所谓操作风险，恰恰是本书需要专门阐述的内容。
　　操作风险（operational risk），也称运作风险、作业风险、营运风险等。

前言
第一章　国际物流操作风险防范原理
第一节  什么是国际物流操作风险
第二节  为什么要防范国际物流操作风险
第三节  如何防范国际物流操作风险
第二章　国际海运物流操作风险防范
第一节  国际海运物流操作风险概述
第二节  订舱操作风险防范
第三节  提单操作风险防范
第四节  进口换单操作风险防范
第五节  码头与货运站操作风险防范
第三章　国际陆运物流操作风险防范
第一节  国际铁路物流操作风险防范
第二节  国际公路物流操作风险防范
第四章　国际空运物流操作风险防范
第一节  国际空运物流操作风险概述
第二节  订舱操作风险防范
第三节  国际空运交付操作风险防范
第四节  国际航空快递操作风险防范
第五章　国际物流中间商操作风险防范
第一节  国际货运代理操作风险防范
第二节  无船承运、多式联运与第三方物流操作风险防范
第六章　国际物流费用结算操作风险防范
第七章　海运保函操作风险防范
第八章　国际物流欺诈防范技巧与案例分析
参考文献