我们这样一个旅游度假服务，携程做商旅管理的运作模式和以往的佣金模式会有不同，这些产品或者这些运作是更有携程自主品牌的内涵所在，所以对携程来说，我们的获得或者我们的回报，是因为我们为客人提供了良好的服务，这一点在中国逐步会有越来越多的人来认可。一个好的服务或者一个好的产品策划，最后付诸实现了，消费者会买你这个账，会给你回报，作为我们进一步推广旅游服务，进一步推广我们的商旅管理，未来携程是靠我们有品质的、有效率的服务来得到回报的。举个有趣的例子，我们所谓的“顶级产品”甚至叫“天价产品”——50万元人民币，两个月的旅游。我们在大中华地区挂上线以后，在十几分钟内一售而空。当然，我们事先做了一些推广和介绍，这实际上就表明，你如果有一个好的产品设计，即使卖这么贵，但是你包括的内容非常好，南北极、巴西的嘉年华、迪拜、南美洲一些非常有特点的文化遗迹，这些东西你推出来以后，确实有客户会买账，我们也是赚取应得的服务费。所以我想未来对携程来说，我们推出的旅游产品的种类、深度都会不一样，我们也成立了非常好的研发团队，会在这方面花很大的力量进行推进。
11年前，我放弃国有酒店集团经理的职位创造了携程，现在想想，已经是一个很遥远的记忆，某种角度也可以说是“时势造英雄”。我相信在1999～2000年，这是一个中国互联网非常重要的里程碑式的年份，很多大的网络企业都是在那个时候诞生的，无论是腾讯、阿里巴巴、盛大等，那个时候确实是一个时势造英雄的年代。
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——联想控股董事长（柳传志）
在宝洁公司，有一点很重要，就是发明不等于创新、只有产品到达消费者手中，而且消费者甘愿用血汗钱买下产品，创新才成为发明、所以我们创新当中务必要牢记的一点就是：把消费者当成老板。
——宝洁全球CTO（布鲁斯·布朗）
做360这么多年，我们始终相信一个哲学——你永远要给用户选择权。
——奇虎360董事长（周鸿祎）
中国有70％的人没有坐过飞机，这些人来到这个世界几十年，很多人都想到天上去看看。我把这个经常放在心上，真的，我们应该去实现这种可能性，其实不是想搅局。
——春秋航空董事长（王正华）
我们确实有一个志向，要把携程打造成一个百年企业，而我们现在实际上只走了十分之一，或许，我们这些人永远不会看到100年以后的携程，但是我们都有这样一个期望，为携程走向一个新的发展阶段，做出自己的贡献。
——携程网CEO（范敏）