协调可累积不同地点的知识和专业经验,为其他地区生产经营活动提供经验和启迪。
当前及今后,客户对速度的要求将超过成本和品质,时间将成为跨国公司战略中的首要目标。而速度效应指的是,跨国公司价值网络能够给客户提供更快、更及时的服务,提高了客户让渡价值。而福特制被大规模定制(或者柔性专精)替代的原因在于它不能适应消费者快速变化的和多元化的需求。
企业国际营销体系使原先在时间和流程上处于先后关系的职能和运营环节得以同时进行。这些环节在空间上是分散的,在时间上是并行的,从而大大提高了整体响应速度,缩短了客户需求反馈的周期。跨国公司通过构筑体系内部的信息平台,大大提高了成员之间交换信息的速度。客户的需求能够通过网络的任何一个成员迅速传递给其他相关成员,并且在成员与成员之间、成员与客户之间形成互动的沟通与交流。
在整个国际营销体系内部,专业化分工协作,专业化于特定产品的生产环节的企业能够积累起关于消费者需求、产业发展方向、研发以及生产组织等方面的知识,企业间的网络化能够更好地促进研发、生产和市场信息的交流,因此,能够更好地针对消费者的需求进行创新。
当企业营销网络遍及全球、产品完备时,不但对品牌知名度有帮助,而且对跨国客户的吸引力也会更高。这种协调能力也是企业与外国政府谈判的筹码,因为企业可以随时扩大投资或紧缩在当地子公司的活动。
波特也认为跨国协调会形成企业优于竞争者的弹性。一个跨国企业可以选择在何处以何种方式迎战竞争对手,借此控制住对手的资金和对手在其他国家的发展能力。他指出,IBM、凯特彼勒机构和日本对手的战略,正是以进军日本而收到保护其他战略的效果。若只看重母国市场的某个竞争者,不但缺乏弹性机动,而且视野过于狭隘。
3.创利能力
基于垂直解体和网络化所构建的国际营销体系这一经营管理模式之所以在20世纪末期开始表现出勃勃生机,是由于这种产业组织形式适应了竞争激烈程度提高、消费者需求多元化、产品生命周期缩短等社会经济环境。
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