前言<br>我们知道,那些在创新管理方面保持成功的组织在发展速度和财务绩效方面都胜于其同行。Tidd,J(2006)From Knowledge Management to Strategic Competence,second edition, Imperial College Press, London然而,创新管理不是轻而易举就能做到的。它所需要的技巧和知识不同于那些标准的管理工具和经验,因为大部分管理方面的培训和建议都是以维持组织的运转为目标的,所以最受追捧的学位是工商管理硕士(MBA)。其结果是,大部分组织要么没有正式地管理创新过程,要么只是以一种临时变通的方式去管理。研究表明,只有大约12%的组织成功地管理着创新,其中又只有半数能一以贯之。Jaruzelski, Band K. Dehoff(2008)Booz Allen Hamilton Annual Innovation Survey,Strategy and Business,49<br>自《创新管理》(第1版)于1997年出版以来,我们就提出,成功的创新管理远不限于管理的某一方面,例如创造力、研发或产品开发。类似的著作对此有更深入的探讨Bessant, Jand JTidd (2007)Innovation and Entrepreneurship,John Wiley & Sons, Ltd, Chichester; Isaksen, Sand JTidd (2006)Meeting the Innovation Challenge: Leadership for Transformation and Growth,John Wiley & Sons, Ltd, Chichester; Bessant, J(2003)HighInvolvement Innovation,John Wiley & Sons, Ltd, Chichester,但本书中我们将继续采用整合的方法,主要探究市场、技术和组织各方面变化之间的相互影响。在本书第4版中,我们力图延续近10年来不同于他人的传统,形成自己的特点:<br>以基于事实的方法,从数千个研究项目中提取知识,并在本版中新设“研究札记”专栏来反映最新的研究发现,以利于对创新管理的理解和实践。<br>实际的、经验验证的过程、模型和工具,包括本版中新设的“前沿视点”专栏,介绍了管理实践者以第一人称记述的在创新管理中面临的挑战。<br>对于实践中的创新有真实的说明和例证,涵盖了制造业、服务业,以及民营部门和公共部门,书中包含若干图示,并且在wwwmanaginginnovationcom上有完整的案例、视频和音频资源。<br>以wwwmanaginginnovationcom上丰富的且不断增加的网络资源作支持,提供综合的创新工具、互动的练习和测试来促进所学知识的应用。<br>我们对于创新的理解进一步加深,并通过系统的研究、实验及管理实践与经验得以最终验证。对于所有对创新感兴趣的人来说,要紧跟这个快速发展的多学科领域都是颇具挑战性的。在商业研究的总体领域,世界范围内的200多个研究中心每年会发表5 000篇论文,其中许多都与创新管理有关。Mangematin, Vand CBadenFuller(2008)Global contests in the production of business knowledgeLong Range Planning,41(1),11739.在更加专门的技术管理领域,世界范围内的120多个研究中心每年则会发表约250篇文章。Linton, JD(2004)Perspective:ranking business schools on the management of technologyJournal of Product Innovation Management,21,41630.因此,自我们出版本书第1版以来,大约进行了3 000项专业研究,以及远多于此的与创新相关的一般管理研究,更有大量关于这个主题的图书出版。本书的一个目标就是帮助读者理解这些资料,另一个目标就是促进行动。正如我们在第1版中所说,本书是用来鼓励和支持创新实践以及组织的实验与学习的,而不是取代这些活动。我们至今对此仍坚信不疑。<br>我们欢迎读者的反馈和意见,并且为此提供了一个开放的平台:wwwmanaginginnovationcom。<br>乔•蒂德约翰•贝赞特<br>
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——Peter Augsdorfcr
德国英戈尔斯塔特大学和法国格勒诺布尔管理学院公司战略与技术管理教授
这是对创新中最重要知识的综合,是这个领域的世界顶尖学者的著述。
——Clayton M. Christensen
哈佛商学院工商管理教授
创新的能力是竞争优势的重要来源,但对创新的管理充满风险。作者提供了清晰、系统的整合框架来引导学生和管理者去探索和了解这个复杂的领域。这本书紧跟知识管理、网络和新技术等当代重要的主题,并且结合了研究和实践两方面的例证材料。它可能是目前最全面的创新管理指南。
——Rob Goffee
伦敦商学院组织行为学教授
创新一直是一个挑战,在当今不断变化的时代更是如此。这本书有助于解释这种挑战的实质,并将相关问题置于当代的新环境下。今天的技术变化越来越快,将创新的多个方面整合起来,而不是仅仅把它当作一个技术问题,就是本书带给你的最真实的收获。
——C. John Brady
麦肯锡公司资深合伙人