《变革时代的管理智慧：儒墨道法与现代管理》是由山东教育电视台《名家论坛》栏目热播的管理学讲座——《儒墨道法与现代管理》的演讲稿编辑整理而成。《变革时代的管理智慧:儒墨道法与现代管理》主要探讨的是中国古代哲学的诞生时期——春秋战国时期的百家争鸣。
　　先秦诸子之百家争鸣，从表面来看好像是不同学派间的思想之争，但就其本质来看则是围绕如何构建未来社会的制度之争。
　　在中国五千年的文明史中，春秋战国是非常重要的一段时期，它是中华民族的思维、文化定型的时期。从经济上讲，这是公有经济向私有经济转变，集体劳作的生产方式向个体家庭生产方式转变的社会大变革时代；从政治上讲，这是国家由间接管理天下的分封制向直接管理天下的郡县制转变，中央政府由松散的联邦体制向高度的中央集权体制转变的时期；从文化上讲，这是德礼思潮兴起，既讲“德治”又讲“礼治”，既讲强化政府又讲对政府加以制约的百家争鸣的时期。

　　第一章　为什么要研究“儒墨道法”
　　中国人没有信仰吗
　　当前社会有一种舆论，即认为中国人没有信仰。这话有一定的道理，但是如果认真地探究起来，又有些不太合理。我认为就每个中国人来讲，都有自己的信仰。
　　信仰是一个人的价值观导向，即更信什么、一般信什么、更不信什么。虽然每个人都有自己的信仰，但对于全社会来讲，却没有一种普遍认可的价值观导向，这就造成了当前中国社会的很多问题。一旦碰到一个社会问题，不同阶层的人往往有不同的看法，公说公有理，婆说婆有理，没有一个解决问题的是非标准，这样就大大增加了社会的管理成本。我想，这就是当前社会矛盾比较突出的原因。
　　如果说现代的中国人没有信仰，那就意味着以前的中国人有信仰。那么，为什么过去的中国人更有信仰，现代人却普遍没有信仰了呢？最根本的原因是什么呢？
　　以前，中国社会普遍穷，发展就是硬道理。只要能发展，能让中国人民富裕起来，全国人的思想就高度地一致。因此，在20世纪90年代中后期以前，党中央对社会的宣传教育基本是两句话：一句话是“一个中心，两
　　个基本点”，即以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放：另一句话是“发展才是硬道理”，只要能发展，能富裕，就能让中国人民团结在一起，凝聚在一起。
　　可是现在的问题是什么呢？中国经过30年的改革开放，社会经济已经有了相当程度的发展，社会组织的资产规模大了，内部一定会分出几个阶层。有了不同的阶层，自然就有了不同的价值观，不同的思想。这就是我们常说的“中国人没有信仰”的根本原因。
　　不同的阶层，不同的利益，自然就有不同的价值观，就是说社会成员之间出现了价值观的分裂。不同的阶层，不同的价值观，就使得人和人之间的交流、沟通受到限制。加之每个人的交流都有范围的限制，这样也使得随着组织资产规模的扩大，组织内上下左右不可能像过去一样充分地交流。本来不同的阶层就有不同的价值观，交流的不畅又导致思想隔阂的加深。还有一个原因，就是随着经济生活的蒸蒸日上，随着企业、组织的资产规模的扩大，人们的自信心越来越强。人不自信干不好工作，人太自信了又会蔑视他人，犯错误。经济不发达的时候，每个人的力量都小，都依赖于别人帮助自己，而要让别人帮助自己，就必须让别人高兴，那就必须研究让别人高兴的是什么，让别人不高兴的是什么。随着经济的发展，人们的自信心增强了，人们觉得不依靠别人也能维持个人的生存。在这种情况下，自然没有动力想办法让别人高兴，人们更多地会看别人的弱点，看自己的优点，这样又导致组织内各阶层之间的矛盾大大加深。这就是20世纪90年代中后期的中国人富裕起来后，却出现了新的社会矛盾的原因。过去，发展就是硬道理，只要发展，中国人民的思想就高度团结。而现在恰恰是发展起来以后，出现了不同阶层之间的价值观的分裂。
　　可以看一看我们周围的社会现象：家庭穷的时候，天天闹离婚，天天离不成，这是因为每个人都需要别人的支持。随着家庭资产规模的扩大，每个人的自信心都增强了，感到不需要依靠别人了，结果，离婚率就大大地提高了。合伙人刚刚开始创业时，往往高度团结，但随着资产规模的扩大，却往往会散伙。这是因为组织一旦做大了，组织内部的管理成本就会高得出奇。这些都是我们中国现代社会矛盾的体现。
　　儒墨道法四家思想对现代管理的启发
　　尽管儒墨道法四家思想产生在两千多年以前，但是对我们今天的生活仍然有非常大的启发。
　　儒家代表的是职业官员（职业经理人）的价值观，站在他们的立场上讲话；墨家代表的是普通百姓、普通劳动者的价值观；道家代表的是不得志者、隐士的价值观；法家代表的是投资者、执政者、领导者的价值观。
　　一个社会，可以说就是由这四种人组成的——领导者、职业官员（职业经理人）、普通劳动者、不得志者。不同阶层的人想的肯定不会一样，物质决定意识，社会存在决定社会意识嘛。我们现在的社会问题是什么呢？每个人自信了，都倾向于把自己的观点强加到别人身上。那么，当老板把自己的价值观强加到员工身上，拿自己的标准来要求员工时，员工能做到吗？这样是不是就增加了组织内部的矛盾冲突？员工也倾向于把自己的价值观强加到老板的身上，老板能做到吗？用各自的观点看问题，大家互相都看不顺眼，社会矛盾自然就加剧了。因此中国人现在的问题，不是吃不上喝不上的问题，恰恰是吃饱了喝足了，人变得自信了，倾向于把自己的意志强加到别人身上的问题。
　　我讲两个小故事来让大家感受一下今天社会中的矛盾。
　　北京有一位企业家，曾在北京大学企业家特训班读过书。几年前他邀请我到他的企业参观。午饭后，我和他、他的太太，还有若干个副总经理、部门经理一起走回到他的厂区。部门经理、副总经理走在前面，我和他以及他的太太走在最后。厂区里边有一把铁锨横躺在地上，部门经理、副总经理走过之后视而不见，没有把铁锨捡起来放在一边。那位总经理看到了，把这把铁锨捡起来放在一边。总经理的太太就有感而发，对我说：“周老师你看，这就是我们中国人啊，怎么素质这么低呢？难道就我家老白（她的丈夫姓白）看得见吗？难道别人就看不见吗？”
　　素质太低了——中国的很多企业老总对员工往往有这种看法。我对这个老板的太太是这么讲的：你也用不着生气，本来生活就是这个样子的。用你的眼光来看待他，当然什么都看不惯了。你换一个眼光来看，就什么都看得通了。你家老白为什么会把铁锨捡起来？因为你家老白把所有的身家性命都投入到这个企业里边，这个企业和他是血肉相连的关系，他不关心谁关心啊？他自然应该全身心地关心。而副总经理只投资30万元，人家在别的地方还有投资。你说他对这个企业应该关心多少啊？部门经理呢，只投入了10万元，更多的钱投在别的地方。你说他对这家企业应该关心多少啊？工人呢，只投入了一天8个小时的劳动。他的精力应该投入多少啊？工人看到了这把铁锨却没有捡起来，应该说这是他的不舍理性。但是，你不仅要看到他的不合理性，还要看到合理性。那么他的合理性在哪里，不合理性又在哪里呢？我们现在没有一个人能单独地生产一个产品，必须大家共同努力才能生产出一个产品。产品卖出去以后，才能进行内部的分配。因此，我们必须有命运共同体意识，树立以厂为家的观念。当然，你要让工人做到以厂为家，从企业方面来讲，必须创造以厂为家的氛围，让工人在这个工厂里有利益，同时又感受到温暖，然后，他才能做到以厂为家。
　　这个故事说明了老板是如何把自己的观念强加到员工身上去的。你用自己的眼光看问题，当然是越看越不顺眼。
　　要讲的另一个例子可以让我们看到工人、普通人是怎样把自己的意志强加到领导者、老板身上去的。
　　几年前，我到山东日照去，当地一家企业的一位车间主任对我讲，某某人有五套房。假如说十年前讲一个人有五套房，纯粹是羡慕的口气，哪怕他是通过歪门邪道赚来的钱。可是十年后社会的观念变了，讲另一个人有五套房子，有羡慕的成分，更多的是嫉妒、眼红、不服气。
　　中国人讲究听话要听音，敲锣要听声。不能一个人讲什么你就信什么，要听出那些用文字不能表达的东西。我听出他的不服气了。我跟他讲，你也不要羡慕这个人有五套房，根据我的生活经验，根据我和这些老总、老板的接触，我的看法是，越是房子多的人越不在家里住。越是钱多的人越没时间花钱。为什么？因为他要挣五套房子的钱，他需要付出多大的代价？他需要多大的市场？他需要经常和这些市场保持紧密的联系，而他的精力是有限的，给市场的时问多了，留给自己的时间还有多少啊？他经常出差，四海为家，走到哪里就住到哪里，他哪有时间留给自己玩啊。这就是房子越多的人越不在家里住的原因。同样，越是钱多的人越没有时间花钱。我见过不少老板，裤子一买买五条，西服一买买两套。什么原因呢？一方面，当然是因为他有钱，另外一方面，他的时间成本很高啊，他的时间有限呀，他没有时间精心地挑选，只能碰上了就买。因此，越是钱多的人越没时间花钱。毛泽东曾说：“为有牺牲多壮志，敢叫日月换新天。”干革命总得有牺牲啊。“三高”、糖尿病都得了。我在北京大学企业家特训班教书的时候，遇到过四五个三十多岁就得了糖尿病的老板，每顿饭前先吃半小碗药，等把药吃完了，还能吃多少饭？一天得吃四五顿饭，因为每顿饭不能吃得多。
　　我对那位车间主任讲，尽管你挣的钱没有他多，但是你的时间很多啊，你能跟老婆孩子在一起享受天伦之乐，另外你的身体很健康，跟他比较起来差不多，可能他还不如你。他也只有一个胃，他也就需要一张床，忙来忙去都是给社会忙的。这个车间主任听了我的话，说：“哎哟，看来干什么都不容易呀！”
　　这就是社会问题，大家都从自己的观点出发来看待别人。在了解别人亏，才会明白：哦，别人是这个样子，看来干什么都不容易。因此中国的社会问题，不是吃不上喝不上闹出来的，恰恰是吃饱了喝足了的情况下，由于价值观的分裂，不同的阶层产生了不同的价值观，而人们倾向于把自己的意志强加到别人身上去的产物。