很多人总是对别人的成功羡慕不已,却始终不明所以。比如,在我的公司里,经常有员工私下里议论,说我又破格提拔了某个新人,言谈中透着不平:同样的工作,同样的资历,为什么偏偏提拔了别人而不是他们?
每当我听到这样的抱怨,就会把这些人召集起来询问:“你们有没有想过,是什么成就了那些升迁者,让他们在平庸中脱颖而出,出人头地的?”
没有人能回答上来。
于是我就告诉这些牢骚满腹的人:“不是我慧眼识珠成就他们,而是他们自己的习惯,优良的习惯!我所做的,只是透过他们的外表,确实发现他们身上非同一般的特质。那就是,他们拥有比你们这些人更好的习惯,并以此来支配他们的人生。”
事实是最好的证明,大凡被我提拔的人,总能不负众望,在很短的时间内做出优异的成绩。他们以此证明了自己的才能,他们无愧于现在这个位置。
于是,优秀者更加优秀,平庸者依旧平庸。
几十年的人生经验,让我得到这样一个结论:习惯左右了成败,习惯改变了人生。
如果你细心观察就会发现,我们每一个举动,每一次行为,无不充斥着形形色色的习惯。这些习惯就是面镜子,既能照出个人的面貌,也能折射出一个人的性格。正如美国人约·凯恩斯所说:“习惯形成性格,性格决定命运。”这句话里隐藏着太多人类本能的秘密。比如有的人总是失败,其实并不是他笨,而是没有好习惯来引导、完善自己的行为。
习惯对人生有着绝对的影响力,它一旦养成,便极具稳定性,不会轻易发生改变。于是,习惯在不知不觉中,经年累月影响着我们的意识,决定着我们思维和行为的方式,左右着我们生活或事业上的成败。而当我们处在人生的十字路口,面临命运的抉择时,往往又是习惯在帮我们做出选择和决定。通过多年的观察,我可以从下属们一些不经意的小习惯中,来判断出他们的性格和才能,从而决定是否给他们赋予重任。
比如,我发现有的下属在和我谈工作时,习惯把手插在衣服口袋里,并不时地伸出手来然后又插进去,于是我就得出结论,这个人不堪大用。只能安排他做一些琐碎的工作。为什么呢?因为有这种习惯的人,多是比较小心和谨慎的,行动起来往往畏首畏尾,在工作和生活中,这种人大多缺少灵活性,喜欢用一些老套的方法去解决问题。同时,他们害怕失败,在挫折、打击和困难面前,常常是灰心丧气、怨天尤人,却不从自己身上寻找原因。
还有的人习惯于把双手背在背后,昂首挺胸地走路,这是一种非常自信的姿态。这种人通常具有一定的社会地位和知识水平,能够担当起领导别人的责任。对于这类下属,我会特别留意,在适当的时候给他安排一些具有挑战性的工作。
在公司会议上,我也会留意那些中层管理者,大凡一些经常摇头或是点头的人,自我意识都很强。他们一旦打算要做某件事,就会非常积极地投入其中,并尽最大的努力把它做好。对于这类员工,我会很放心地把一些重要的工作交给他。
另外,习惯触摸自己头发的人,往往个性鲜明、突出。他们具有一定的胆识和魄力,喜欢标新立异,去做一些比较刺激的事。同时,他们都有比较稳定的人际关系,为人处世慷慨大方,不会斤斤计较,所以很容易赢得人心。
有人在会议上发言时,总是习惯打手势做动作,如摊开两手、拍打手心等。这样的人,一般具有果断的决策力,凡事说做就做,有一股雷厉风行的洒脱劲儿,很有气势。他们多属于比较外向的人,在什么时候都极力想把自己打造成为一个核心人物。
还有一些下属,习惯于“言行不一”。比如,当我给他发放红包时,他嘴上拒绝,手却下意识地接了过来,这说明他心里很想要。这种人都比较圆滑和世故,能非常老练而又聪明地处理各种人际关系。他们不会轻易得罪人,即使得罪了,也会想方设法地弥补。
在抽烟时习惯吐烟圈的人,占有和支配欲比较强,凡事喜欢我行我素,不被管制。他们大多性格比较外向,爱与人交往,并且仗义、慷慨,凡事不会太计较,只要能说得过去就可以了。所以这样的人多易得人心,在他周围总是团结着一些人。
习惯动作显出来的习性,是无声的语言,它向人们展示了一个人的精神面貌和内心世界。所以,只要在生活中细心观察,就能很容易从小习惯里判断出一个人的性格和心情。这对于工作和生活中的人际交往,有着非常重要的作用。
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——培根
习惯能够成就一个人,也能够摧毁一个人。
——拿破仑·希尔
优秀不是一种行为,而是一种习惯。
——亚里士多德