门外汉当上了推销明星
苦研业务外行变内行
我叫朱余庆。10年前我是个炊事员，后来又被赶鸭子上架，当上了江苏
中恒集团的推销员，从事推销纺织产品的业务。
当初，我要来产品名录，花了十几天时问将品种、型号、价格等背得滚瓜
烂熟，然后兴冲冲地和客户接触，哪知背好的东西被客户随机的提问全都打乱
了，几乎什么也回答不上来，更不用说根据实物介绍性能了。看来，死记硬背
不行。我决定暂不外出，闭门“修行”。
我一头钻到车间、仓库、试验室里，从清花到梳棉，由并条到粗纱、细
纱、络筒，细心观察工艺流程的每一个环节，把条干、单强、不匀率、结杂、
毛羽等主要品质指标都牢记心上。
接着，我又参加了县科委、无锡轻工大学开办的函授班，学习纺织基础知
识，达到触类旁通，耳熟能详，并小有研究。有此垫底，再与客户洽谈时，我
一口“行话”，常常很快就赢得信任，一举打开了局面。气流纺纱由于原料等
级较低，一般纱较粗，用户较少，盐城一纺织企业是为数不多的用气流纺纱的
厂家，自然成为众多企业的销售目标。中恒集团的销售员也曾数次上门游说，
但对方对产品质量心存疑虑，总是推托。我知道情况后，自费买r集团的一包
纱，检测好各种指标，亲手送交该企业，免费请他们试用。同时，我详尽说明
产品的特色优势，并坦言可能遇到的问题及避免的措施。该企业试验时，发现
按我建议的方法织出的布料质地比以往历次都好，心中折服，随即签订供货
协议。
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