第1章 亚布力话语·企业家
柳传志：企业家应有的素质
我不知道是不是按股东区分的：股东管理者就称为是企业家，非股东管理者就称为经理人。如果是这种分法，我觉得有不合适的地方。比如张瑞敏、倪瑞峰，或者是我，现在也是股东了，但过去没有股份就不是企业家？我们都是为企业的根本利益负责任的。所以，我认为，所谓企业家就是为企业的根本利益负责任、为长远利益负责任的人。做好了，会享受极大的愉快；做不好，会承担极大的风险。
在《聊斋》里面有这么一个故事。有一个有名的中医，看病的水平很高，但是给他母亲看病的时候，却遇到了很大的挑战。其中有一味药是虎狼药，用好能治好病，用不好就会加重病情，因此他犹豫不决。而另一个中医就说他应该用，用完以后他母亲的病就好了。我们猜测，这个药用好了，那个中医就名扬四海，用不好可能对他来就是你妈不是我妈，责任风险毕竟不是那么大。
说到这，我觉得企业家是什么人呢，企业家就是把企业当做他的妈，还敢下药，还把药下对了，这才是优秀的企业家。像美国企业界发生这样的故事数不胜数，一个企业出毛病，就换CEO，换一个CEO就大刀阔斧，治好了，就是IBM郭士纳，治不好就是时代华纳的李文。所以这个特点就是治好病名扬千里，名利双收，治不好就不是自己的妈。
西方大的企业，像500强企业都不是一代。真正一个百年老店，要选负责任、有事业心、有企业家素质的人来担任这个领导，这个企业才能一代代地传下去。有一本书叫做《基业长青》，统计了50年以上的美国大企业，统计结果就是其中90％以上的领导人都是从本身内部选拔的。那么内部选拔和外部选拔有什么不同？
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