第一章 管理协同概说
新经济时代,企业管理正面临着组织内管理与跨组织协作、信息沟通频繁与组织形式松散、固定流程向可变流程转换等多种挑战。这就使企业内外以至于整个产业链的协同变得越来越重要,从而使“动态团队、管理协同”正在成为企业管理变革的新潮流。其中,管理协同是将协同学与管理论相结合所产生的一种管理理论。协同厂商新锐互动董事长谢克人曾经举了一个例子:以前某个企业有销售经理A和销售经理B,两个人带领不同的团队,一个擅长正面进攻,一个擅长奇袭。销售风格不同,团队的风貌也不同。在没有应用协同系统之前,两位经理各自为政,部门之间也少有往来,令销售总监很是头疼。但是,在采用协同系统之后,销售总监不断通过平台灌输全局观念,令两位经理有很大的提升,从而他们之间也进行了相互的沟通和交流。现在,整个公司奇正共存,很好地总结出一销售方法,不仅两支销售队伍战斗力大为增强,而且两位销售经理也获得了提升。销售总监通过正确运用管理协同,打破了部门界限,各个部门的基层员工能够因项目需要,灵活地组成团队,而中层领导也能通力合作,形成“联合指挥”,不仅立足局部,更兼顾全局,大大提升了企业的竞争力。
第一节 管理协同的含义及产生背景
一、管理协同的含义与特征
管理协同是运用协同论的基本思想和方法,研究管理对象的协同规律并实施管理的一种理论体系。
展开