企业如何基于不确定的环境而求得生存与发展,这是当今每一位企业领导者必须严肃对待的课题。必须妥善处理好不确定性前提下企业管理突破中矛盾双方的关系,谋求适应与超越、时尚与经典、平衡与动态、活力与沉稳、短期与长期、未来与现实、短视与远见的有机平衡与动态协调的原则。
(1) 关于适应与超越的原则。企业管理突破既要适应和促进企业自身本体自然的发展,又要适应和促进企业体外自然的发展;同时企业还要超越自身与环境,杠杆利用企业的资源与能力,超越现实的环境束缚,通过战略创新努力成为行业游戏规则的制定者。这里“适应”和“超越”是一组对称的范畴,它们是同一发展过程中的两个方面,适应中有超越,超越中有适应。同时,它们又是一组互为递进的范畴,适应是超越的基础和前提,超越是适应的发展和升华。超越的阶段性成果又需要适应来加以维持、巩固,超越的目标总是指向新的适应,因此,企业战略在适应与超越之间不断创造出张力。
(2) 关于时尚与经典的原则。环境愈是不确定,跟上环境的脚步愈是重要,愈要追逐流行和时尚,战略要顺应环境的变化而进行改进与改变。与此同时,对经典与完美的塑造也是企业的内心愿望和自我期许。如今在一个正向回馈的世界中,我们必须面对一件事实:许多行业与市场到最后都只剩下少数几个成功者,而要成为终极者,一定是它对追求卓越的执著,使其产品与服务完美无缺,达到极至。因而在企业战略与策略上,可以通过积极的变革,不断淘汰与自我更新,追求卓越,竞争未来,获取持续的竞争优势,这样才能“基业长青”。
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