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书       名 :
著       者 :
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文献来源:
出版时间 :
优质管理五常法
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787807289197
  • 作      者:
    何广明,陈红著
  • 出 版 社 :
    广东经济出版社
  • 出版日期:
    2008
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编辑推荐
  通过常组织、常整顿、常清洁、常规范和常自律达到安全、卫生、品质、效率及形象等目标!香港五常法协会主席,英国牛津大学西尔商学院访问学者,现场管理、品质管理大师何广明教授经典之作!在香港销售超过10万册!
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作者简介
  何广明教授
  亚洲生产力组织押川研究员(1986-1987)
  亚洲发展银行一马来西亚政府品质专家(1993-1994:
  英国鲁顿商学院策略及品管讲座教授(1996-1997)
  英国剑桥大学Judge管理学院研究员(1996-1997)
  英国牛津大学Said商学院访问学者
  五常法始创人及香港五常法协会创会主席
  五常法运动总监及优质教育五常法总监,已培训超过2万人
  精益五常及五常六式码法始创人
  国际1S0 9000及TQM会议创会主席(WWW.hk5sa.com/icit)
  英国国际管理学院策略及品质管理教授
  分别于英国高云地利、澳大利亚皇家理工、美国加州理工及瑞典域士等大学出任客席教授
  中国中山大学首位卓越企业管理桂冠教授
  中国餐饮年鉴理事长
  曾向近千间机构提供lSC)9000和五常法顾问及培训1服务
  著有l00多份论文和20多本书籍,其中,TQM:Integrated Approach with 5-S被翻译为五种语言(简体中文版由中国标准出版社出版)
  陈红
  香港五常法协会董事,五常法金带师;协会驻内地推广中心(深圳市五常改善企业管理顾问有限公司)负责人,深圳市管理咨询行业协会会员。2003年开始从事五常法工作,有丰富的实战经验,曾为国内数十家机构服务;2007年8月使五常法获得深圳市产业紧缺人才培训项目资助。
  服务过的企业有:番禺互太纺织集团、明新弹性织物(中国)有限公司、东莞创美印刷厂、北京湘鄂情餐饮有限公司、深圳小肥羊实业有限公司、深圳龙岗中心医院、莲花北幼儿园、深圳中航物业、宁波远洲大酒店……
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内容介绍
  在“世界优质管理书系”中,改善的观点贯穿始终。大量的内容都是阐述如何通过科学的方法,对企业现有状况进行合理化改善,从而提升管理水准,在效率、品质、形象、安全、成本控制等方面都获得显著的进步。这些方法是多种多样的,如最常见的5一S改善、防呆法、品管圈活动等。这些基本改善手法的运用,能对解决企业现场的一些问题起到明显的作用,同样可以让员工形成持续改善的观念,这在某种程度上对企业而言是更宝贵的财富。
  另外,这一书系还有内容覆盖面广的特点。既有对基础工具的介绍,如前面提到的一些改善工具;也有企业结构和策略方面的改进,如有关丰田生产方式的内容。与此同时,据笔者的了解,这一书系又是动态发展的,将会根据企业管理水平提升的需求,不断策划和组织新的、更适切的选题。企业可以根据自身的实际,先做好一些成本低廉的、容易见效的工作。在夯实基础之后,再进行生产线调整、生产方式改善等进一步的改进。
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精彩书摘
  一、五常法详细介绍
  (一)从日本5S到五常法
  时间要追溯到1987年的时候,当时我去亚洲四小龙和日本做研究、访问。令我印象非常深刻的就是在日本的期间,政府安排我们去了24家机构,每一家都实行5S。特别值得一提的是麒麟啤酒厂。大家知道,做啤酒当然就是要干净、整齐。当时他们有一个很大的啤酒桶,是铜做的,而非不锈钢,但却同样可以光亮得当镜子用。四周围的地板都是一尘不染。每一个员工从头到脚,包括帽子、口罩、衣服、手套、裤子、袜子、鞋面,甚至连鞋底都是白色的。我就想为什么会这样呢?问他们,他们说很简单——容易看到是不是干净。他们那么认真的工作态度,令我感受到这个5S有一定的优势。
  在1993年的时候,我遇到了一次机会。亚洲发展银行要聘请一个品质专家,为马来西亚政府做一个“五年品质计划”。当时我在吉隆坡见到他们的国家标准局局长,他开门见山地跟我说:何博士,你帮我想想怎样在五年之内超英赶美。他这样一说,当时吓了我一跳,想不到原来我的责任是这么重。幸好我知道孙子兵法的缓兵之计,我说且慢,你给我一个月的时间,让我看看实际的环境。
  当时我去了马来西亚北部的一个城市叫做滨城,一个很漂亮的海岛。我去了一个很大的工业村,叫做贝安里柏斯,里面有200多家大型的跨国机构,包括大名鼎鼎的美国英特尔、希捷、摩托罗拉等,还有日本的牌子,例如索尼、东芝、松下等。当时我就选择了两家工厂,一家是日资的,另一家是美资的。日资的我就选择了索尼,一进去感觉很舒服,那里的环境很好,每个人工作都很认真,而这是一般日本工厂基本的条件,也是他们一般做得到的。接着我去了美资的希捷,是做硬盘的工厂。
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目录
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自序
一、五常法详细介绍
(一)从日本5S到五常法
(二)什么是五常法
(三)五常法协会提供的服务
(四)执行五常法的实际益处
(五)香港五常法协会简介

二、五常法的具体实施
(一)常组织(Structurise)
(二)常整顿(Systematise)
(三)常清洁(Sanitise)
(四)常规范(Standardise)
(五)常自律(Self-Discipline)

三、五常法的目标及效用
(一)五常法的目标
(二)五常法的效用

四、五常法相关标准
(一)五常法管理系统标准
(二)五常法审核标准

五、如何推行五常法
(一)五常法推行步骤
(二)五常法推行经验

六、办公室五常法活动
(一)办公室五常法活动概述
(二)办公室工作的特性
(三)办公室里五常法的活动要点
(四)办公室“单一便是最好”运动

七、在实施中的误区和解决办法

八、五常法推行实例分享
(一)饮食业
(二)制造业
(三)服务业
(四)教育界
(五)公共事业
(六)建筑界

九、五常法与其他体系的关系
(一)五常法与TQM的关系
(二)五常法与KAIZEN(改善)的关系
(三)五常法与ISO9000的关系
(四)五常法与ISO14001的关系
(五)五常法与ISO22000:2005的关系
(六)五常法与6-O的关系
(七)TQM十大指导原则

十、职业安全健康五常法实例

十一、家居五常法

十二、附件
附件一:实施计划
附件二:承诺书
附件三:个人五常法实践练习和计划
附件四:五常法审核表
附件五:五常法博物馆
附件六:五常法档案
附件七:常用标签
附件八:工作指引示例
附件九:每人每天五常法
附件十:清洁检查表
附件十一:五常法审核表——行业实例
附件十二:认证机构
五常法优秀图片(50点标准)
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