目录

第一章  供应链管理概述
第一节  供应链及供应链管理的形成
第二节  供应链的基本概念
第三节  供应链管理的基本概念

第二章  供应链管理方法及应用
第一节  快速反应策略
第二节  有效客户反应策略
第三节  成本控制法
第四节  价值链分析法
第五节  协同式供应链管理

第三章  供应链管理中的关系管理
第一节  供应链合作伙伴关系概述
第二节  供应链合作伙伴关系的选择
第三节  供应链战略联盟
第四节  供应链中的客户管理

第四章  供应链管理中的需求管理
第一节  需求管理概述
第二节  需求管理的应用
第三节  需求预测
第四节  需求计划

第五章  供应链管理中的采购管理
第一节  采购与供应链管理概述
第二节  供应链管理模式下的采购组织与特点
第三节  供应链管理模式下的电子商务采购

第六章  供应链管理中的生产计划与控制
第一节  现行生产计划和控制与供应链管理思想的差距
第二节  供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点
第三节  供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型
第四节  供应链管理环境下生产系统的协调机制

第七章  供应链管理中的库存管理
第一节  库存控制概述
第二节  供应链环境下的库存控制
第三节  供应链管理中的库存控制策略与方法

第八章  供应链管理中的信息管理
第一节  供应链管理信息化概述
第二节  电子供应链解决方案
第三节  供应链管理软件功能介绍

第九章  供应链管理中的物流成本管理
第一节  供应链成本管理概述
第二节  供应链下的物流成本管理概述
第三节  物流成本概述
第四节  物流成本管理的内容
第五节  物流成本控制的方法

第十章  供应链管理绩效与评价
第一节  供应链管理绩效评价概述
第二节  供应链绩效评价指标体系
第三节  供应链标杆管理
第四节  供应链绩效报告
参考文献

内容摘要

    进入21世纪，变革成为永恒的主题，面对竞争日益激烈的市场，企业需要不断调整自己的经营管理模式，将管理视野由企业内部扩展到企业外部，从“纵向一体化”向“横向一体化”发展。供应链管理正是20世纪90年代之后为顺应这种潮流而提出的一种全新的管理思想。如何提高供应链管理水平，提高在供应链管理理论指导下的企业管理和运作水平，成为本书着重阐述的内容。
    本书注意吸收现代管理科学的最新研究成果，在大量收集、分析、研究国内外理论成果的基础上，博采众长，运用最新的现代管理视角，从市场策略、客户服务、创新管理、业务流程管理等方面进行阐述，克服了以往理论分析过深的缺点，减少了理论分析，突出实用性和操作性，有利于提高学生分析问题和解决问题的能力。
    本教材编写的指导思想是：依据应用型本科和高职高专教育人才培养宗旨和人才培养模式的基本特征，围绕供应链管理技术操作的要求，坚持以提高学生整体素质为基础，以培养学生综合能力特别是创新能力和实践能力为主线，兼顾学生的后续发展需要，以“必需、够用”为度，服从培养能力的需要，强调实用性和针对性。书中结合专题研究内容，给出了许多企业的实例，并且在章尾提供一个案例，供教学使用和读者思考。