《物流市场经纪人》的作者曾给物流管理专业本科生讲授多轮“物流管理”课程,深感需要一本系统的、适合中国国情的物流市场经纪人从业知识和专业技能修炼的书籍。正是基于 样的想法、才开始编著此书。作者的目的是力图达到以下几个方面的要求:
第一,在内容的编排上具有逻辑性和系统性。《物流市场经纪人》以十六章的篇幅依次讲述了物流市场经纪人出现的历史背景;物流市场经纪人业务的学科知识基础掌握、相关知识把握、操作技能;物流市场经纪人的工作方式及活动范畴;物流市场经纪人如何利用电子商务技术进行物流市场经纪、物流经纪人的客户关系管理及其未来发展趋势等方面的内容。书中的逻辑结构是,前章节是后章节的基础,章与章之间在内容上相扣。这样做的目的是想将物流市场经纪人作为一个统一的和系统的知识体系呈现给读者,而非支离破碎式的和分段截取式的。
第二,力求反映物流市场经纪人研究的最新进展。在书中,我们引用和借鉴了大量最近一段时间学术界关于物流市场建设、经纪人操作实务等相关的研究成果,同时也涵盖了大量物流市场经纪人业务运用的成功实例。此外,还运用了“物流市场经纪人”相关知识对部分案例进行了深入浅出的分析,使读者能够深刻感受到物流市场经纪人是一项全新的、系统的、理论与实际结合非常紧密的职业,它从许多的学科和社会实践中汲取了营养。
第三,为了便于自学和初次接触该知识的读者,我们在书中大量地使用了案例分析。一方面加大了实用性和可操作性的分量,读者可以从《物流市场经纪人》中获得有益的启示和指导,也可以把所学的理论直接运用于实际;另一方面也使读者对理论性较强的章节有一个更为深刻的认识和把握。
第四,针对职业工作者的实用性和可操作性。实际工作中,企业对越来越多的专业化、职业化的“能工巧匠”要求也越来越多、越来越高——众所周知,经纪人素质的要求,特别是从事物流工作的人士更是如此。《物流市场经纪人》考虑到这一点,下意识地做出了安排。此外,除了在其他企业里服务外,人们还可以自己开创自己的事业,由此出发,也是充满机遇的。
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