鲍勃·迪特米尔，在商业机构和政府部门服务了近30年，在此期间，他研究了各种人类能够想到的节省时间的方法。此外，鲍勃曾经供职于北约组织和美国军队，深谙危机的预防和处理之道。现在，鲍勃是美国知名的公共关系顾问，也是印第安那州立大学传媒学院的教员。鲍勃与妻子苏珊共同生活在印第安那州的印第安那波利斯市。

　　你是否整天都在奔波？你是否忙得连做计划的时间都没有？你是否深受人际关系以及工作压力的困扰？实际上，所有问题都来自于经营时间的不当。统计表明，大部分人的一生当中，要在排队等待上花去5年，在开会上花去3年，在查找电话上花去2年！另外，平均每人每天会受到73次来自外界的干扰，而工作效率的下降导致他们不得不在回家后加班1小时，这又影响了其与家人交流的时间。为什么要坐以待毙，而不采取行动呢？《151个经营时间的快捷方法》向你提供了151个经营时间的快捷方法，每个方法都是在总结了别人经验教训的基础上得出的，并且它们经过了实践的检验。所以，《151个经营时间的快捷方法》将对你产生巨大的价值！以下列举其中几个快捷方法：今天晚上就准备好明天的工作，每天都为突发性事件预留时间，少许诺，多兑现。用语音信箱来筛选电话，通过学习并运用这些方法，你可以摆脱被时间奴役的地位，成为时间的掌控者，在更短的时间内完成更多的事情，从而找到工作和生活的平衡点。

　　万事开头难
　　正如有些人对毒品、食物、烟草以及其他一些东西上瘾一样，许多人也会沉溺于每天的快节奏生活。我的邻居，一个有三个孩子的中年妇女，总是非常骄傲地向别人夸耀，说自己能够处理并完成各种计划和任务。但是，在说完这些话以后，她马上就会抱怨自己没有足够的时间，抱怨自己的生活被分割成小块而无法完全专注于一件事，并且抱怨从来不能与家人共度“美好时光”。
　　直到最近她才意识到，她最需要做的是主动去控制时间，而不是让时间来控制她。很不幸，让她意识到这一点的是一场疾病。因为压力。她病得很严重——根据医生的话来说．是活动太多的缘故。当然．不仅仅是她自己遭受了疾病（尽管她后来恢复了），她的家人也跟她一起经历了痛苦。
　　这本来是可以不发生的!
　　我的邻居通过这件事得到了教训。她分析了自己的生活模式和日常安排，最终得出的结论是：她需要更好地经营时间。现在她说她已经洗心革面，成为一个“安排时间的狂热者”（这是她的原话）。是疾病让她认识到这一点，但我们中的大部分人也许不会经历这样严重的事情。所以，正如酗酒者在戒酒前先要自我反省一样，现在是时候来评估或者重新评估一下我们工作和生活的重点了。
　　做一个时间测试
　　我的邻居在意识到经营时间的重要性之后，所做的第一件事就是对自己进行“时间测试”——尽管当时她并没有用这个专业术语。大病初愈之后，她开始记录每天的日常活动，并且记录得相当仔细，连什么时候上洗手间，什么时间遇到了什么人之类的事都一丝不苟地记了下来。
　　在坚持了两个礼拜之后，我的邻居已经掌握了足够的信息。于是她回顾了自己所做的详细记录，从中找出那些花掉她许多时间的事情，并分析其原因。找到原因之后，她用两三个钟头来反省自己的行为，并写下心得体会——这就是我邻居的自我分析方法，尽管并不怎么科学，但是非常有用，因为这让她领悟到经营时间的必要性。
　　评估你的问题所在
　　现在我们来看看你能从自己的归类中得到什么启示。是否有些时间的花费是不必要的?是否有些时间的利用率太低了?为了回答这两个问题，请你翻看前面所做的时间测试记录，你能找到原因吗?你是否可以学着掌控局面，节省时间?你是否能对自己的活动进行统筹规划，提高时间的利用效率?
　　这本书给你提供了许多很好的答案。你肯定能从中学到一些好方法，更好地经营时间。只有对症下药，你才会有所进步——现在就开始学习吧！
　　为你的工作设定明确的目标
　　你必须了解自己对于工作的期望。几乎没有人一生只做一份工作，大多数人在他们的职业生涯中总是会调换几次单位，甚至改变自己的专业领域一一至少劳动部门最近得出的统计结果是这样的。
　　既然如此，你对自己的人生是如何规划的呢?我想，首先你应当为自己的职业生涯设置一些远期目标，然后为实现这些目标而不懈努力。
　　举个例子，如果你的远期目标是成为某家大公司的公关部主任，那么你就需要先获得以下几项资格：
　　公共关系专业的学位。
　　职业公关协会的会员资格。
　　公关专业资格认证。
　　硕士学位。
　　从事公关工作20年以上，并且曾在多个部门轮岗。
　　行业资格证明。
　　如果你已经明确要想得到以上的几项资格，那么现在就应当为此设立目标。这里请你先解决两个问题。首先，你能从现在的工作中获得“美好的前景”和“递增的影响力”这两个要素吗?如果你还没有意识到这一点，请把这两个要素作为你的工作目标；第二，你是否需要开始准备专业资格认证的考试?如果是，那么就请你开始规划时间，制订严密的计划。
　　对于每份工作，你都应当建立起清晰的目标，然后根据目标制订工作计划，合理安排时间。
　　写下你的长期和短期目标
　　当然，仅仅设想一些职业目标是不够的，你还需要将它们写下来，并时刻提醒自己。许多年前，当我还是一名普通员工的时候，我的老板就是这么要求我的。这个方法带给我巨大的收益，直到现在我仍然感激他。
　　从那时候起，我就养成了这样的习惯——把目标清晰地写下来，并常常进行回顾。当然，这些目标肯定需要不断的更新，比如我必须修改短期的计划，又比如在我更换工作之后必须建立新的目标。
　　我把这些目标写在一本本子上面，所以25年后的今天，我仍然能够找到自己奋斗的轨迹。这个习惯还有一个好处，就是当遇到职业生涯的转折点时，我可以回头对照一下自己曾经定下的目标，比如：本来计划何时换工作，或者何时执行某项任务。
　　现在，我的笔记本上仍保留着这些关于目标的书面记录，它们是我一生中相当宝贵的财富。
　　根据目标配置时间
　　现在，你已经确定了长期的人生和职业的目标，以及短期的工作目标，那么现在就可以开始根据这些目标来配置时间了。你首先要做的，就是根据短期工作目标，来安排每周或者是每月的时间。
　　当然，除了对主要的工作时间进行安排以外，你也应当明确除了工作以外的任务和活动，并进行规划。
　　比如，我有一个目标：加入一个专业协会。为此我每周都抽出一定的时间来做这件事，并且终于达成了心愿。这个目标虽然与当前的工作无关，但对我远期的职业生涯来说却相当重要。
　　请你掌握这个有用的方法吧。
　　设定日目标和周目标
　　有了以上的时间配置，下面就应该将前面的工作目标进一步细化，建立起每天和每周的阶段性目标，然后努力去实现。你的周目标可能看起来很不起眼，但是通过几周或者几个月的积累，这些目标会逐渐壮大，直至达到你原本设定的工作目标，乃至职业生涯的最终目标。
　　最关键的一点就是，要识别什么于你来说是最主要的东西——要知道，除了工作目标之外，私人目标和家庭目标也是相当重要的内容。所以，请你在设定日目标和周目标的时候，一定要把你作为社会人所应当承担的义务考虑进去。
　　今天晚上就准备好明天的工作
　　今天晚上就准备好明天的工作！
　　的确，只要你在晚上作一些简单的准备，那么明天一整天都能工作得更有效率。这对任何人来说都非难事。
　　首先，在你下班之前，看一下第二天的日程安排，然后计划好明天的主要工作，并尽可能作好准备一比如事先找好主要的文件。发送必要的信息，阅读相关的材料等。
　　这种方法的核心，就是让你提前为第二天的工作做好准备。只有这样，你才能胸有成竹地开始第二天的工作，而不会感到措手不及——因为你的准备工作早已经做好了。
　　不要拖延
　　在本书中，我会对“拖延”这个问题做进一步的讨论。这里我首先要告诉你的是，在管理时间的过程中，人们可能遇到的最大问题就是拖延。
　　碰见事情应当尽快解决，而不是一味拖延。
　　但许多人往往会觉得手头的事情不够有趣，所以要等到最后一刻才开始动手；也有些人因为事先没有做好准备，对具体情况的了解不够，或者对这件事有些恐惧心理，所以迟迟不肯行动。
　　其实，在处理任何问题的过程中，我们不可避免地会遇到一些困难，可这并不会改变整个结果。可是，拖延却对你的工作非常不利——曾经有调查指出，拖延会使你花掉两倍于正常办事的时间。
　　所以，现在就请你开始考虑这个问题，你喜欢拖延吗?你喜欢等到最后一刻才开始动手吗?如果是，那么请你赶紧改掉这个坏习惯。
　　帕累托法则：80—20
　　帕累托是谁?我们为什么要提到这个人呢?维尔弗雷多?帕累托是意大利著名的经济学家。他提出这样一个法则——80％的收获来自于20％的付出。这就意味着，在所有的工作当中，只有20％是能为我们带来绝大多数财富的。
　　这个法则也许让人觉得沮丧。难道只有20％的工作才是有效的吗?当然这个数字并不绝对，但我们的大部分收入的确是来自于一小部分的工作。那么，我们该如何利用这个法则呢?现在我就把方法告诉你。
　　在了解了帕累托法则之后，我们应当合理地将工作进行分类和排序。我们要找出那些能为自己带来大部分收入的事情（包括个人的，职业的，以及社会的），把它们放到首要位置，把其他的排到后面。
　　按优先次序将工作分为ABC类
　　经营时间的第一步，就是按优先次序将工作分类。那么我们该如何把各类任务区分开来呢?其实这并不困难，我下面可以教你一个简单易行的方法：把所有的工作按照重要性分为三类，从高到低排列。我们把它们分别称为A类、B类和C类。A类是最重要的，B类位于中间，C类最不重要。
　　掌握了这个ABC法则之后，现在就为你的工作分类吧，并且在以后的工作中要常常这么做。本书后面介绍的一些方法会告诉你该怎么处理每一类的工作。

万事开头难
做一个时间测试
评估你的问题所在
为你的工作设定明确的目标
写下你的长期和短期目标
根据目标配置时间
设定日目标和周目标
今天晚上就准备好明天的工作
不要拖延
帕累托法则：80—20
按优先次序将工作分为ABC类
ABC中的A类
ABC中的8类
ABC中的C类
接到任务时就记录下来
为每个任务设定截止期限
少许诺，多兑现
给自己打分
做一份“工作列表”
充分利用“工作列表”！
共享“工作列表”
更新“工作列表”
整理你的工作空间：总括
整理你的工作空间：桌面
整理你的工作空间：纸质文件
整理你的工作空间：文件夹
整理你的工作空间：电子文件
整理你的工作空间：通讯录
整理你的工作空间：精选文件
有效地处理信件
创建临时文件夹
只使用一份日程表
学会取舍
如何处理草稿?
如何处理名片?
了解你的最佳工作时间
将重要会面安排在你的最佳工作时间
将相似的任务归类
设置一道围墙
每天都为突发性事件预留时间
时间规划：5步骤法则
时间规划：第1步
时间规划：第2步
时间规划：第3步
时间规划：第4步
时间规划：第5步
使用电子日历
让电子日历开始工作
参加会议
将干扰最小化：设置对外开放时间
二号时间杀手
语音信箱
设置语音提示
用语音信箱来筛选电话
有效使用来电显示
有效处理来电
有效处理去电
好记性不如烂笔头
说比写更快
处理你的书面信件
处理你的电子邮件：频率
处理你的电子邮件：简短
处理你的电子邮件：建档
处理你的电子邮件：对付垃圾邮件
电子邮件：劝阻开玩笑者
电子邮件：整理你的邮件列表
电子邮件：写上明确直接的标题
复制和粘贴是你最好的两个朋友
处理办公室来访
处理纸质文件
杂志：筛选和丢弃
制作一个“阅读文件夹”
制作一份电子通讯录
使用个人数码助理
让这些技术真正地为你节省时间
保持软件的更新
保持电脑桌面的整洁
建立一个整洁的归档系统
确保你的电脑能够高速运转
际的网速是否够快?
病毒防护：必备措施
个人数码助理的其他知识
关于手机!
谁知道你的手机号码?
把手机设置成振动
要不要使用蓝牙技术?
你使用即时通讯工具吗?
拥有自己的打印机!
接受电脑培训，提高工作效率
三号时间杀手
提高开会效率
开会时间——何时最佳?
为会议设定时间限制
为会议设定议程
为每项议程设定时间限制
提早公布议程
训练自己主持会议的能力
培养其他人员的开会效率
只参加必须参加的会议
头号时间杀手
将你的工作模式传达给别人
根据老板来调整自己的工作模式
寻找一个良师益友
控制来自别人的干扰
办公室的布置
办公桌的放置
椅子的放置
关于窗子
阻止别人发表“长篇大论”
站起来说话
学会说“不”
学会分配工作：让员工来为你分担
任务
学会分配工作：寻找可以做得最好的
员工
学会分配工作：培养员工的操作能力
拖延是恶习——改变这个恶习
不要拖延，懦夫!
按照“工作列表”来工作
转交或者分配工作
“喂，这不是我的工作!”
击退对于未知的恐惧
克服因为缺乏相关知识而造成的恐惧
寻找动力
如果你不喜欢这项任务，那就立刻完
成它
对你的行程进行统一规划
利用旅行时间来学习
利用旅行时间来交流
利用旅行时间来放松
利用旅行时间来准备
利用坐飞机的时间来跟上工作进度
利用旅行时间来阅读
设立个人目标和家庭目标
确保自己有充足的时间来实现个人
目标
短天都要安排停工时间
做一个简短的休息
不要过度工作
提前安排做体检和看牙医
尽量在早晨做体检或看牙医
购物：批量购买
整理你的橱柜
不要做分散的行程——将行程连接
起来
组织并系统化早晨的活动
训练家庭成员
奖励自己
不要做一个完美主义者
休闲娱乐：是否过于频繁?
电视在偷走你的时间
控制小孩与电视的接触
控制小孩与网络的接触
不用常常查看自己的投资状况
安排度假，享受度假！
尽量住到办公地点附近