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编辑推荐

　　格里芬的《管理学》经过多个版次的修订已经形成了独特的适合管理学教学的结构体系，书中每一章都包含数目不等的管理学学习专题，这些专题旨在引导学生暂时离开章节的叙述对一些有趣或新出现的问题进行深入思考，专题的形式包括伦理专题、多元化专题和技术专题。
　　本书还专门为学生准备了有用的技能开发练习。这些练习帮助学生理解如何进入不同的管理情境以及在未来如何提高管理技能——技术技能、人际关系技能、概念技能、诊断技能、决策技能和时间管理。

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作者简介

　　里基.W.格里芬教授是美国著名的管理学家，现任美国得克萨斯A&M大学Mays商学院执行副院长，Jeanne and John R．Blocker讲席教授。格里芬教授曾任《管理学报》（Journal of Management）主编以及多家学术期刊的评审人，他的学术专长为组织行为学，曾任美国管理学会组织行为学分会主任。
　　格里芬教授的另一部教材《组织行为学》（第8版）也是市场上的领导者，历经20多年修订，享有世界性声誉。格里芬教授所编写的管理学教科书在欧美各国主要的商学院中受到教师和学生的欢

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内容介绍

　　《管理学》经过多个版次的修订已经形成了独特的适合管理学教学的结构体系，在使用本书的过程中，您将充分地体会到这一点。下面所列的是本书内容和结构上的几个特点。
　　开篇故事
　　您将在每一章的开始看到一个勾勒出真实世界场景并且富于寓意的简短故事，通过这个故事导入本章的主题。
　　管理学学习专题
　　每一章都包含数目不等的管理学学习专题，这些专题旨在引导学生暂时离开章节的叙述对一些有趣或新出现的问题进行深入思考，专题的形式包括伦理专题、多元化专题和技术专题。
　　培养有效管理技能的练习
　　本书还专门为学生

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精彩书摘

　　第1章管理和管理者的工作
　　1.6 新的工作环境
　　管理工作最有趣的特性之一是工作环境的快速变化。事实上，工作环境的变化向我们提出了艰巨的挑战，同时也带来了巨大的机会。在工作环境的变化中，值得注意的是同时发生的工作人员的减少和增加，但更为核心的问题则是工作人员的多元化和新的工作者本身的特性。
　　今天，多元化管理已经成为组织所面临的一项重要挑战。多元化指的是人和人之间的差异。多元化可以在诸多指标上体现出来，其中经理们最为关心的是年龄、性别、种族、生理健全和不健全。例如，在美国，工作者的年龄逐渐上

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序言
第一部分  管理学导论
第1章  管理和管理者的工作
1.1  管理学导论
1.2  管理过程
1.3  管理者的类型
1.4  基本的管理角色与技能
1.5  管理工作的性质
1.6  新的工作环境
第2章  传统的和当代的管理问题与挑战
2.1  理论和历史对管理学的重要意义
2.2  古典管理理论
2.3  行为管理理论
2.4  定量分析的管理理论
2.5  理论的整合
2.6  当代管理问题及其挑战
第二部分  管理的环境和背景
第3章  组织的环境和文化
3.1  组织的环境
3.2

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