当今社会，说话能力对于每个人来说，比以往任何时候都更重要。“沉默寡言”、“笨嘴拙舌”、“词不达意”，不仅成为阻碍职场沟通和事业发展的严重障碍，也会影响日常生活和家庭幸福。
　　会说话，一靠技巧，二靠个人魅力，两者都是可以通过训练获得的。在本书中，德国著名的培训大师、有“成功培训师中的大手笔”之称的恩克尔曼先生，汇聚其35年的演讲培训经验，精心总结出一套独特的训练方法，帮助你迅速掌握“话未出口先胜三分的说话艺术”。
　　与本土口才类图书相比，本书更强调如何用事业和生活目标，去主动激发自己提升说话能力；通过大量的“问卷”和“练习”，启发读者主动挖掘影响自己说话的原因及改进的方法，而不是简单地传授说话技巧；通过“自我启示语录”来改变消极的思维模式，增强自信，靠自身的人格魅力去感染、打动听众；强调如何利用潜意识，增强与听众的精神交流；借鉴了社交礼仪中的实例，更加细腻地解码肢体语言……在不断提问和引导下，恩克尔曼先生将说话的艺术娓娓道来，让你无需死记硬背说话技巧，潜移默化地就可以提升说话能力。

　　第一章 可以改变你一生的说话艺术
　　1　谁会讲话，谁就更容易成功
　　讲话能力还有待提高
　　人人都会讲话——大多数人都这么认为。但实际上，我们常常因讲话不得法而惹人生气，让人误解，丢掉项目，失去面子甚至有损尊严。伺题出在哪儿？就在于我们没有认真地对待语言，常常只是自己想说什么就说什么，而根本没有考虑到我们的谈话对象以及他们的情绪、愿望和需求，结果出现事与愿违的情况。你的话没有说服对方，对方的话也没有触动你，没有形成真正的互动，没有达成有效的对话，没有更深一步的理解，每个人只是在各说各的。
　　谁会说话，谁就更容易实现目标
　　人之所以为人，就在于人类有思想交流的工具——语言。谁会说话，谁就更容易说服别人，达到目标，甚至在必要时有效地保护自己。只有这样，谈话才可以真正实现思想和观点的交流，才可以发挥语言的作用。
　　缺乏雄辩能力，就难以成功
　　一个人靠什么才能够成功？不具备良好的雄辩能力，成功是难以实现的。
　　如果你有一个绝佳的主意，但是你无法将它准确地传达给别人，这有什么用呢？如果你对自己的伙伴怀有最真挚的情感，但是你难以表达出来，这又有什么用呢？如果你无法用你的语言说服你的员工，你又怎能让他们为一个共同的目标而奋斗呢？如果你无法向自己的助手准确地布置任务，他所做的工作又怎能让你满意呢？
　　因此，缺乏雄辩能力，不管是对于私人生活还是事业来说，成功都是很难的。
　　2　雄辩术是影响人类的艺术
　　雄辩术是影响人的艺术
　　“雄辩术”一词来源于古希腊，意思是“讲话的艺术”。
　　我认为，雄辩术就是影响人的艺术。讲话就是要积极地影响谈话的对方，通过正确的用语来激励对方；同时还要考虑到对方的理解力和接受力，选择合适的讲话方式，让对方也能理解你。这是沟通和理解的基础，只有这样才能真正达成一致，创造一种相互信任和尊重的氛围。
　　对话的目的是用语言说服人，而不是用语言压制人。说服对方，不仅需要令人信服的语言和有力的论据，还需要具备一种人格素质和人格魅力，来感染听众。讲话者要有能力准确地描述自己的思想，将思想付诸实施，要传播知识，引发激情，激励人心，产生共鸣。
　　如同其他艺术一样，要想掌握雄辩术，也需要掌握一些非常重要的技巧并进行大量的练习。这本书就是要帮助你提高自己的讲话能力，使你的事业更成功，生活更充实。
　　认清自己的目标
　　请你思考以下两个问题：
　　第一，你在事业和个人生活方面要达到哪些目标？
　　第二，你希望这本书在哪些方面对自己有所帮助？
　　请在一张纸上写下你的答案，并根据轻重缓急进行排序。最好是将这张纸放在这本书内，保证你总是可以记住这些目标。通过书写，你就会更清晰地意识到自己想做什么，达到怎样的目标，而且这些目标可以更持久地镌刻在你的记忆中。如果在学习过程中，发现还有其他目标，那么也请记录下来。参考答案：
　　第一，我的事业和生活目标：
　　在事业上更成功，希望成为团队的负责人（负责更大的经销范围，或者全权代理……）
　　更好地规划和安排个人生活，留出更多的业余时间陪伴家人，使家庭生活更加和谐快乐。
　　第二，通过这本书，我要学习：
　　更好地表达我的观点，让我的目标更有说服力。
　　更有力地调动员工的积极性，突出自己的特色，更有效地传达我的知识和经验。
　　让对方能够真正理解我说话的内容和目标，使我能够更好地理解我的家人和朋友，从而让我拥有更高的生活质量。
　　千万不要迷失自己的目标
　　这里需要强调的是，千万不要迷失自己的目标。要不断地问自己：还走在正确的道路上吗？是否已经偏离了原定的方向？目前的目标还像当初确定目标时那么重要吗？也许情况已经发生了改变（比如你跳槽到另外一家公司工作，或者结婚了），那么就会出现目标偏移或者重要性改变的情况。因此，最好每三个月核对和修订一下目标。
　　古今雄辩家举例
　　语言是伴随着人类的进化而发展的，在数千年的发展历程中，语言从含糊不清的响声发展到精雕细琢、有说服力的讲话艺术，即雄辩术。雄辩术在古希腊就已经非常著名，很多流传至今的古希腊雄辩术的原则，在今天都有其适用性，并奠定了现代精彩纷呈的讲话技巧的基础。
　　雄辩术的创始人
　　苏拉库斯的泰西阿斯（Teisias）和克拉斯（Korax），被认为是雄辩术的创始人。他们都生活在公元前500年希腊的西西里地区。当时雄辩术被视为一种规劝和说服的技巧，并且已经成为公众生活的一部分。那时非常盛行法庭上的演讲，这些演讲精雕细琢，被正式、隆重地展示在大庭广众面前。除此之外，激励部队奋勇杀敌也需要鼓动性的演讲，甚至连某些名人葬礼的演讲也越来越受到人们的青睐

第一章 可以改变你一生的说话艺术
1 谁会讲话，谁就更容易成功
2 雄辩术是影响人的艺术
3 古今雄辩家举例
4 用演讲发挥引导作用
5 改变消极的思维模式
6 不要让理智成为成功的障碍
7 学会放松自己
8 别人眼中的你就是自我想象中的你
第二章 专心致志向目标前进
1 目前在哪里
2 你对自己的定位
3 朝哪个方向前行
4 最重要的三个目标
5 雄辩术是达到目标的必备工具之一
第三章 学会解码肢体语言
1 肢体不会说谎
2 手臂和手在“说”什么
3 眼睛和嘴在“说”什么
4 腿和脚在“说”什么
5 握手的秘密
6 上身的姿势
7 和他人保持多少距离
8 解码肢体语言
第四章 拿什么吸引听众
1 声音：人格的体现
2 眼睛：看到灵魂深处
3 倾听：重视对方
4 服装：第一印象
5 人格魅力：无法抵御
第五章 充分做好准备工作
1 明确的目标，坚定的立场
2 我们都是推销员
3 讲话前的准备工作
4 讲话的结构
第六章 实战演练：如何谈话
1 计划和准备
2 谈话的开始
3 主要部分
4 结尾
5 成功引导谈话的技巧
6 成为一名有说服力的专家
7 谈话总结
第七章 实战演练：如何做演讲
1 计划和准备
2 精彩的表述
3 说话的技巧
4 镇静的力量
5 目光对视
6 即兴演说
7 反驳演讲
8 应对于扰
9 应对挑衅
第八章 实战演练：如何做报告
1 目标是鼓舞人心
2 报告的结构
3 报告的准备
4 报告环境的布置