曾航，毕业于南京大学，《21世纪经济报道》资深记者，主要从事IT产业报道，长期跟踪采访苹果的产业链。花费约一年的时间，到苹果产业链上的日本、韩国，中国台湾、中国香港、深圳、上海、苏州、长沙等地实地走访，并发表了大量关于苹果产业链的报道。

　　《一只iPhone的全球之旅》讲述了iPhone幕后的故事。苹果的iPhone手机在美国设计，在日本制造关键零部件，由韩国制造最核心的芯片和显示屏，由台湾厂商供应另外一些零部件，最后在深圳的富士康工厂里组装，然后空运到美国，再被苹果商店门口排队的华人买走，走私回中国，然后卖到中国各地，然后又被深圳的手机作坊回收翻新再出售，最后被当作电子垃圾拆解回收……
　　《一只iPhone的全球之旅》作者曾航遍访了全球二十多家苹果供应商和合作伙伴，实地到日本、韩国，中国台湾、中国香港、深圳、苏州、长沙等地的苹果供应链走访，跟踪了一只iPhone的一生，还原出iPhone从设计、零部件制造、组装、运输、销售、走私、再销售、回收翻新直到被分解处理的全球之旅。
　　在iPhone背后，是世界上最让人惊叹的产业分工，上百家幕后厂商、数百万参与者共同的心血付出，让iPhone成为最成功的智能手机。
　　《一只iPhone的全球之旅》讲述了大量乔布斯背后的幕后英雄的故事，包括主管苹果供应链的COO库克、苹果的设计高手伊夫、一手建立苹果零售体系的约翰逊，以及富士康、TPK、三星、LG、ARM等幕后厂商的故事。
　　iPhone的全球之旅极大地改变了全球IT产业的版图。它让富士康、ARM、三星、LG、宸鸿等苹果幕后企业迅速崛起壮大，而另一些企业则因此而逐渐暗淡。
　　书中揭示了苹果在乔布斯之外的强大竞争力，读完这本书，你会发现乔布斯并不是神，他背后的幕僚和众多合作伙伴，同样是苹果成功的关键。

    感谢iPhone为我们开启了一个伟大的时代，愿更多的人能从iPhone的故事身上得到启发。”
    ——雷军(金山软件公司董事长，小米科技CEO，著名天使投资人)

    “本书与众多讲述苹果成功故事的书不同。作者选取了一个独特的叙述路径——通过对iPhone这款苹果标志性产品的供应链的详细描述，来还原苹果公司体系化的竞争力。当我们被作者带领着，对iPhone的研发、设计、制造的过程有一个相对完整的了解后，我们对苹果这家公司，对智能手机这个行业就有了前所未有的认识。
    本书给人最大的收益，就是能让欲了解苹果真相的人们看到，苹果的创新（“落到实处的创意”）是如何真正实现的。”
    ——吴伯凡（《21世纪商业评论》主编）

　　引子——iPhone手机的全球之旅
　　当消费者们彻夜长排，终于拿到他们想要的iPhone（一款由苹果公司推出的手机）时，有数以百万计的人们正在为了这部手机辛勤劳作着。他们有的人腰缠万贯，跻身福布斯富豪榜；有的人则辛劳终生，却买不起一只iPhone……
　　“这些家伙是从哪里冒出来的？”
　　在一个寒风凛冽的上午，高云强窝在上海淮海路的人群中，既充满兴奋又略显沮丧，他总是忍不住问自己这个问题。抬头望去，他的前后都是黑压压的人群。
　　有人为了免于排队，当场掏出200元钱要求和排在前面的人换一下位置。最夸张的是那些排在队伍最前面的人，其中有人排了整整一夜。
　　这一天是2010年9月25日，这是中国中秋节假期后的第一个工作日。白领们神色慌张地从拥挤的地铁里钻出来，略带倦容地投入新一天的工作。街边的草丛已有一丝泛黄，并不温暖的阳光打在每个人的脸上。
　　但一些年轻人却没有丝毫想工作的意思，他们心甘情愿地请假并花一整天时间来到淮海路上排队，就为了买一件小玩意儿。
　　保守的上海白领们像看笑话一样看着这些排队的人。一些人忍不住讥讽道：“不就是一款新手机吗，至于吗？”
　　但更多的人开始加入排队的行列。
　　在北京，同样的场景也在上演着。来自山东临沂师范学院的刘憬瑞成了苹果三里屯零售店的首位iPhone 4买家，在此之前，他已经在这里足足等候了30个小时。
　　6分钟后，刘憬瑞手拿两部iPhone 4走出门口，媒体人员纷纷走上前对准他拍照，仿佛有一位大明星走了出来。
　　“一部自己用，另外一部带给同学。”刘憬瑞兴奋地说道。为了买iPhone 4，他23日特意坐火车从临沂赶到北京，已在店门口等待了30多个小时。因为他从外地专程赶来，2010年9月24日，北京，大批苹果手机消费者在西单大悦城Apple Store店门前排队，购买将于25日早上8点开始发售的iPhone 4手机。排队时间又最长，被很多一起排队等待的“果友”戏称为“一哥”。
　　但刘憬瑞永远不会感到孤独，数百名从四面八方拥来的粉丝和他一起彻夜排队，他们准备了帐篷、睡袋、气垫床、三国杀、纸牌，丝毫不觉得困倦。
　　9月24日晚8点左右，西单大悦城店门口排队的人数已达二三百。为了维持现场秩序，有数辆警车及一辆救护车停在路边。24日晚7点左右，三里屯苹果店门前也已经排出了近千人的队伍。
　　这些素不相识的人永远能找到共同话题，“你的iPhone‘越狱’过吗？”、“估计明天水货iPhone 4就要‘跳水’了！”、“iPhone 4究竟和iTouch 4（一款由苹果公司推出的可携式媒体播放器）有什么不同？”……
　　在北京西单的大悦城苹果零售店，一名被称作“老刘”的“财神爷”一口气花钱雇了100名大学生帮他排队，一口气买下200部iPhone 4。老刘向这些大学生每人支付了50元的排队报酬。
　　老刘的工作是为某家建筑公司采购礼品，这200部iPhone将被某建筑公司用来送礼“打点关系”。一周前iPad（一款由苹果公司推出的平板电脑）在中国上市时，老刘也一口气买下58台。
　　一箱一箱的iPhone 4就陈列在苹果商店的柜台下，它们要不了多久就会被销售一空。
　　这不是免费派送，也不是某个品牌在打一折，而是在发售一款最低售价高达4 999元的手机。在这个全球消费的寒冬里，居然有这样一款产品，能够轻而易举地从日益吝啬的消费者的兜里掏出大把钞票来。
　　在9月25日这一天之内，6万部iPhone 4在中国轻易售出，而消费者们仍然在抱怨，苹果为什么不能多生产一些手机来。在苏宁电器全国300家门店中，平均每4秒钟就有一部iPhone 4被预订……
　　几个小时之后，远在万里之遥的硅谷苹果总部，苹果CEO（首席执行官）史蒂夫·乔布斯就要起床了，他会首先收到一个好消息：
　　周四苹果公司市值达到 2 658 亿美元，超过了中国石油天然气股份有限公司（简称：中国石油）的市值，成为全球第二大公司，仅次于埃克森·美孚石油，后者
　　2010年9月25日，备受苹果迷期待的iPhone 4在中国内地市场正式上市。在北京西单大悦城苹果专卖店，顾客争相购买iPhone 4。
　　是全球最大的公司，周四的市值为 3 133 亿美元。
　　乔布斯心知肚明，这其中作出最大贡献的正是iPhone。凭借着iPhone和iPad的热销，苹果一举打破了由微软和英特尔的Wintel联盟（微软的Windows操作系统加上英特尔的芯片的联盟）制定多年的消费电子业游戏规则。
　　在苹果公布的2011年第一季度财报中，iPhone及配件销售额达到1047亿美元，按营业收入计算，苹果已经超过诺基亚成为全球第一大手机厂商。
　　在美国加州库伯蒂诺（Cupertino）市的苹果总部，苹果的工程师们在乔布斯的领导下历尽坎坷设计出了这款革命性的手机，它彻底颠覆了人们以为手机只能打电话发短信的印象，它让手机开始变得如此强大，如此个性化。
　　在2010年当中，苹果平均每天能卖出15万部iPhone，这是一个极其惊人的数字。不过，这并不能让乔布斯完全松一口气，让他操心的事情还有很多。
　　iPhone 4的零部件供应现在已经充足了吗？iPhone 4的组装厂富士康近些年似乎总遇到麻烦，他们将中国深圳的工厂内迁会影响自己的生意吗？iPhone 4在全世界的物流运输情况现在很稳定吗？还有那些iPhone 4的追赶者，尤其是快速发展的谷歌Android（基于Linux开放性内核心的操作系统）阵营，他们的新手机看上去似乎也很强大……
　　此时，远在中国上海的淮海路上，苹果粉丝们依旧排着长队，一位闲着无聊的消费者在思考一个问题：
　　这款iPhone手机，究竟是怎么来到我手上的呢？它的一生，究竟经历了哪些传奇的故事呢？那些分布在苹果全球产业链各端的人，他们的命运究竟如何呢？
　　一位叫作“markm49uk”的英国网友率先揭开了这一秘密。他从没想过，自己新买的iPhone里会有个中国女孩的亲切照片：这是一位脸蛋圆润、笑容可爱的中国女孩，她身穿白色工作服、头戴工作帽，趴在生产线上作出“V”形手势——工作服装上的粉红色条纹似乎更衬得中国女孩活泼可人，这让他激动不已。
　　激动的英国网友将中国iPhone打工妹的照片贴到互联网上，她的笑容只用了6天时间就火遍全球。全世界有多个专门为她建立的网站，任何关于“iPhone girl”的消息都会第一时间在网站发布。全世界的网友们压抑不住好奇，发动了 “人肉”搜索，揭开了“iPhone girl”的身份。
　　随后有人证实，这名女孩就是富士康深圳观澜科技园C区三栋手机检测生产线上的一位员工。正是千千万万这样的普通中国女孩在枯燥的生产线上夜以继日地工作，才生产出了世界上最精密的iPhone，并运送到世界各地。
　　富士康解释道，这名女孩是手机检测车间的员工，可能在进行拍照手机检测后忘记了删除检测图片才导致事情的发生。
　　从照片中可以看到，这名女孩是多么渴望能拥有一部iPhone这样自己生产的手机，但在现实中，这显然是一种奢望。富士康普通工人月收入仅为2 000元人民币左右。而一部iPhone 4手机最低售价也要5 000元人民币左右，它们是“富二代”和中国新富阶层财富的象征，但不属于富士康的工人。
　　在富士康，并不是每个工人都像照片上这名女孩一样开心、快乐。在2010年年初，富士康总计有十多名员工先后自杀，这也成为轰动世界的“富士康跳楼事件”。这一事件直接引发了中国国内山呼海啸般对“血汗工厂”的指责以及对“世界工厂”前途的反思。
　　显而易见的是，这样的跳楼事件让富士康董事长郭台铭焦头烂额。早该退休的郭台铭急急忙忙飞赴深圳，住在深圳富士康厂区里一间简陋的铁皮屋里，在他的二手办公桌上作出了许多重要决定，包括给富士康的员工大幅加薪，并且将生产线大量向中国内地转移，以及启动鼓励员工回乡创业的“万马奔腾”计划等。
　　为了一扫员工跳楼的阴霾，迷信的郭台铭甚至用自己的私人飞机从老家山西五台山运来30名和尚，为死者超度，并祈祷不要再发生类似事件。然而就在当天晚上，又有一名员工跳楼。
　　当然，郭台铭的坏心情并没有持续太久。当他坐着自己的私人飞机四处出现在中国的中西部省份时，发现平日里牛气横生的中国省长们，总是亲自在机场等候他的到来，这说明富士康的魅力并没有丝毫降低。在一个又一个剪彩仪式后，富士康在中国内地的工厂接连开张了，苹果的iPhone和iPad等产品将同步在郑州、成都等地生产。
　　郭台铭只是iPhone背后众多台湾老板的代表。当台湾老板们在电视机前看到消费者排队抢购iPhone 4的场景，他们不禁心情复杂。为了抢夺苹果的订单，一些工厂用尽各种手段，甚至不顾兄弟情义，大打出手。
　　每一次苹果新品发布，台下都坐着忍不住哭泣的幕后英雄。2007年年初iPhone刚刚发布时，当乔布斯在台上激情澎湃地演讲时，坐在台下的台湾触摸屏生产商TPK的老板江朝瑞和孙大明却失声痛哭——每一个iPhone的零部件，背后都包含着难以言表的艰辛。
　　在中国台湾，所有和苹果沾点边的股票，都像坐上了火箭一样股价猛涨。说一个苹果公司挽救了低迷多年的台湾经济，一点也不夸张。
　　各种精密的零部件从世界各地的工厂运往中国：韩国LG生产着iPhone上最贵的显示屏，日本村田制作所生产着iPhone上的传感器，德国英飞凌生产着iPhone的数字基带、射频收发器和电源管理器件，中国台湾的TPK和胜华生产着iPhone的触摸屏……这些零部件最后汇集到中国深圳，在那里的富士康巨型代工厂里组装成iPhone成品。
　　包装一新的iPhone坐上联邦快递的飞机，飞往世界各地的iPhone卖场。在美国，iPhone先被运到冰天雪地的阿拉斯加，在那里的集散中心再次起飞运往美国本土，然后被转运到各个苹果商店及AT&T（美国电话电报公司）营业部等地铺货。
　　焦急的苹果迷们开始在苹果商店外彻夜等候，他们中有些人甚至提前三天就开始在那里排队。由于采访排在首位的那名粉丝的媒体太多，这名粉丝甚至可以获得一些公司的赞助，这相当于免费获得一部iPhone。
　　当iPhone开始正式在美国销售时，不喜欢排队的美国人很快发现，排在苹果商店外面的大都是中国面孔，他们衣着简朴，打扮得土里土气的，完全不像是典型而时尚的苹果粉丝。
　　是的，中国人争先恐后地拥入苹果商店，排队买走了相当一部分iPhone。他们是古怪、隐秘的贸易链条上的一员，他们将买来的iPhone有组织地倒卖到黑市，一上午就能赚到300美元。
　　这些零碎买来的iPhone被集中运到中国香港，那里有着亚洲最大的水货手机市场。
　　职业的香港走私客们早已习惯和中国海关的猫捉老鼠游戏，他们熟练地将iPhone藏在自己的衣服里，偷偷运到中国内地。在那里，中国的新富阶层不惜一掷万金买来一部iPhone，尽管有些人连如何在iPhone上下载程序都不会。
　　当然，iPhone手机的全球之旅并没有因此结束。当消费者们玩腻了这部手机，并开始准备买入下一代iPhone时，中国职业的手机回收客熟练地向他们给出一个报价，并把这部手机回收运往深圳。在那里的山寨手机工厂，iPhone被翻新得和新手机几乎一模一样。
　　这些被翻新过的iPhone被当成新手机再次投放市场，他们在中国的地下手机交易市场以及网上的淘宝商店销售火爆，有时一部机器能够轻松赚到上千元人民币。
　　几天之后，全世界的消费者们就将拿到这批新的iPhone，并带给他们无数欢乐。
　　在美国，iPhone完全改变了人们的生活，时尚的美国人频频登陆苹果的App Store（应用商店），下载各种稀奇古怪的程序。有的程序能够帮助警察抓住小偷，有的程序会教他们怎么泡妞，还有程序可以让他们在手机上做天主教的祷告……
　　许多美国人不知道的是，这些App程序中相当一部分都是由在中国的开发者开发的。他们三三两两地躲在中国某个偏僻的居民楼里，哼着小调在自己的苹果电脑前写出这些程序，并从苹果的App Store中分到了占全球总比重约十分之一的开发者分成。
　　是的，一只iPhone手机从里到外，它的一生充满了传奇的故事。在这本书即将付梓印刷的时候，一批新的iPhone手机又将装上飞机，开始它们新的全球之旅。
　　我花了近一年的时间，实地走访了iPhone全球之旅中的各个环节，从上游零件供应的日本、韩国、中国台湾，到中国内地的苏州、长沙等地，到最后组装iPhone的深圳富士康工厂，再到走私、贩卖水货iPhone的中国香港，以及最终翻新iPhone的深圳华强北，再到开发iPhone  App应用程序的工作室，以及上海各大销售苹果产品的苹果旗舰店、苹果授权店……
　　这是一个难忘的过程，我在走访中发现，苹果的iPhone和iPad竟然改变了这么多人的命运，甚至深刻影响着世界上很多地方的经济结构。
　　通过iPhone，美国一举从日本手上夺取了整个移动互联网产业发展的主导权，并在智能手机设计及智能手机系统领域占据主导地位。而日本和韩国及中国台湾则依靠苹果的订单巩固了其在高端电子元器件市场的优势，这些地方既有竞争又有合作，它们之间的故事十分吸引人。
　　依靠为iPhone制造零部件，在中国台湾和中国内地创造出了为数众多的明星企业和新兴富豪。他们隐居苹果幕后，却闷声发着大财。
　　在中国内地，装上飞机源源不断出口的iPhone更加扩大了中美之间的贸易赤字，iPhone在中国创造了数百万个就业岗位。不过，这些为iPhone工作的工人却一点也不幸福，他们中有十多人在短短几个月内跳楼，还有上百名工人为提高iPhone的生产进度而在有毒的工作环境中中毒，落下终身疾病。
　　iPhone和iPad的生产还加速了中国庞大的制造业内迁的步伐。从2010年开始，大批和苹果有关的工厂迁往中国中部的成都、重庆、郑州、长沙等地，这些工厂为当地带来了可观的GDP（国民生产总值）和就业，并为这些地区带来新的发展机遇。
　　iPhone还在很大程度上改变了中国移动通信市场的格局，中国移动不再变得一家独大，而依靠引入iPhone而大红大紫的中国联通大肆抢夺着中国移动的高端客户。在中国，使用iPhone和中国联通的网络一样开始成为高端人士的象征。
　　当然，iPhone和iPad还养活了一大批依靠囤积居奇而赚钱的商贩，他们通过排队抢购iPhone这样的抢手商品，并将其运送到世界各地出售而发了大财。
　　在中国深圳，依靠翻新二手iPhone，或者制造仿冒的iPhone，以及制造iPhone配件而发财的人更是不计其数。
　　苹果和iPhone只是一个窗口，它让我们更深切地认识这个世界。
　　……

我的iPhone情结
还原苹果　吴伯凡
引子　iPhone手机的全球之旅
第一章　iPhone是怎样诞生的
——在硅谷的苹果总部，iPhone如何被设计出来
iPhone前传：那些夭折在实验室的苹果手机
iPhone诞生记
“最好去当海盗，而不要去当海军。”
iPhone的极致保密工作
2007年Macworld大会：iPhone正式粉墨登场
改变世界的机器：iPhone革命
第二章　谁给了iPhone一颗强大的“芯”
——苹果让ARM对英特尔的统治构成严重威胁
英国剑桥——iPhone的芯片在这里完成基础研发
硅谷——苹果自己开发了一款芯片（“苹果”牌芯片简史）
苹果A4芯片浮出水面
苹果的芯片在韩国三星工厂代工：三星和苹果是敌是友
为什么智能手机拒绝英特尔芯片
蚂蚁大象之战——“小公司”ARM如何挑战英特尔霸权
第三章　没有触摸屏，就没有iPhone
——iPhone的触摸屏在中国制造，它的幕后英雄充满争议
iPhone的触摸屏沾满鲜血
揭秘触摸屏厂家宸鸿：iPhone首发仪式上哭泣的幕后英雄
iPhone触摸屏称雄世界
中国A股的“苹果触摸屏故事”
第四章　苹果拯救台湾经济
——iPhone的许多零部件由中国台湾厂商生产，苹果挽救了台湾经济
自动化VS人工
从实验室到量产，台资厂的独家秘笈
苹果挑选供应商的特点
吸引台商，为什么成都、重庆完胜越南
苹果挽救了中国台湾经济
为抢苹果，中国台资厂商“窝里斗”
为什么代工厂一定做不好品牌
郭式求解：不做品牌做渠道
第五章　iPhone充满韩国血统
——韩国厂商生产了iPhone的屏幕、处理器、内存、电池等主要零件，他们认为 iPhone应该是“韩国手机”
iPhone上最贵的零件韩国造：iPhone变成韩国手机
韩国：可怕的垂直整合
与三星签订采购大单：苹果阻击式采购战略揭秘
第六章　日本为什么造不出iPhone
——日本供应着iPhone大量高端零部件，日本手机厂商却在iPhone的冲击下节节败退
日本电子集群撑起iPhone的“内脏”
日本为什么造不出iPhone
日本移动互联网发展启示
第七章　iPhone玻璃的幕后英雄
——iPhone的玻璃由康宁生产，并在中国进行加工
iPhone玻璃的幕后英雄
白色iPhone难产之谜：玻璃工艺挑战超出想象
第八章　iPhone的总装车间富士康
——iPhone在富士康的深圳工厂组装，这家工厂遇到了前所未有的麻烦
探秘富士康的“紫禁城”
组装iPhone的奥妙：客户如何控制富士康
富士康跳楼事件回放：那几个月发生了什么
全中国反思富士康事件
省长们哄抢富士康，iPhone移师河南生产
笔者专访郭台铭的“军师”李吉仁
第九章　iPhone的运输与走私
——iPhone在中国生产好后通过奇特的方式运往美国，并很快被职业黄牛走私回中国
iPhone居然是从阿拉斯加入境美国的
苹果奈何不了东方面孔的扫货者
iPhone被空运回了香港
8 000名职业走私者往返于香港和深圳
反思：是什么促成了iPhone疯狂的走私
第十章　重返中国，iPhone在中国正规渠道的销售
——iPhone开始进入中国的正规渠道销售，但销售苹果产品的商家，却往往赔本赚吆喝
苹果产品中国正规销售渠道揭秘
分歧严重，中国移动与苹果谈崩
作出巨大让步：中国联通终得以引进iPhone
联通版iPhone在中国遭遇冰火两重天
iPhoneVS黑莓：商务人士的口袋大战
苹果牢牢掌控微笑曲线的两端
第十一章　iPhone的中国App应用开发者
——iPhone在中国催生了一个庞大的开发者群体，他们赚到了App Store十分之一的收入
那些一夜暴富的家伙
中国iOS第一游戏开发团队上海晨炎海外市场大捷
App Store的进化
App Store对于苹果的战略价值
长尾效应在App Store爆发
Gameloft：iPhone软件销量是Android的400倍
第十二章　iPhone的山寨与翻新
——用旧的iPhone又回到深圳，在这里被翻新后再出售，这里同样出产大量仿冒的iPhone
一位“水货”手机批发商的一天
iPhone又回到了深圳，在那里被翻新再出售
深圳的山寨iPhone产业
iPhone被回收、分拆，结束它的一生
后记：乔布斯不是一个人在战斗