第一章 家庭问题
父母是否要求太多
身为人母，假如女儿肯告诉我她的压力很大或快撑不下去的话，我会觉得自己很幸运。这些感受可能十分强烈，如果压抑在心中，到最后会爆发成一连串的指责，让我觉得朱丽的每一个问题都该怪我不好。然后我会产生反感，如此两人的关系会更糟。
做母亲真正的挑战是倾听女儿诉苦时，尽量放松戒心。这话说来简单，实行起来可不容易，因为女儿吐露心声时，母亲的自然反应是打断她的话，要她接受父母认知的现实世界。如此一来，沟通便遭截断。正值青春期的女儿可能会回你一句：“啊，当然。只有在谈及‘你’认为重要的事时你才要和我‘沟通’。”
女儿开口时，做母亲的不要插嘴，客观考虑女儿说的话是否有凭有据。扪心自问是否没有注意到女儿工作量太重。同时，做女儿的也要自问是否只因为当时的挫败感很深，便夸大了自己的压力。
为人母者需要想想能否不要求女儿无论如何都得完成指定的杂事，检讨女儿能否成为模范生、顶尖的运动选手、是否受人欢迎这些事对自身到底有多重要，也要体谅要求女儿达到上述一项或全部期望给女儿带来多大的压力。
为人女儿者也需要反省自己最想要的是哪些。为自己选择了哪些目标，以及母亲真正施加的压力究竟有多大？有的时候是十几岁的少女作茧自缚反而怪罪在父母身上。
为人母亲及女儿者都要明白，女儿想念高级课程，参加体育活动，当社团的领导人，演出学校话剧，或上述一切活动，是桩好事。但是这些选择皆有后果须承担，考虑放弃某项活动或许有益减轻压力。此时做女儿的就该衡量哪一项活动最不重要，接受父母的指点和支持。
协助女儿做决定时，父母必须牢记社交活动于青少年十分重要。他们需要和同性及异性的同龄朋友共事以及发展人际关系。因此，做母亲的如果能接受女儿的想法，认为朋友和社交生活很重要，便可帮得上忙。青少年必须了解工作应先于玩乐，但也并非将玩乐拒于门外。有责任心固然要紧，不过我们都是平凡人，需要偶尔喘一口气。
假若女儿不将压力感和挫败感倾吐出来，他们可能会以重重将门带上或挝胸顿足来发泄。父母可能不敢过问怎么回事，女儿也可能不愿告诉父母心中的感受。但是总要有人打破僵局，另一方也该坦诚一同讨论问题。心中的感受不会无端消失，如果双方都不开口，父母和子女就会愈形疏远。青少年需要知道遇上麻烦有人可以商量，做父母的也需要保证让子女畅所欲言。这点表示做女儿的要尝试沟通，做母亲的在倾听之际，必须反省自己以及在女儿的问题中扮演何种角色。
……
展开
——卡洛（母亲）
请铭记在心——没有人比父母更关心你。你和母亲有潜力发展出最和睦的关系，彼此敬爱、尊重和了解，能令青春期平顺得多。
——朱丽（女儿）