乔纳森·赫林（Jonathan Herring）,在牛津大学获得了法学学士学位和民法学学士学位。他拥有律师资格，曾经是剑桥大学纽霍学院（New Hall）的法学教员和教学主管，以及牛津大学基督教会学院（ChristChurch）的法学讲师。1999年以来，他一直在埃克塞特大学（Exeter College）任教。
    本书是作者根据自己在最艰难的辩论中获得的经验写作而成的。在本书中，作者以一种无拘无束的方式告诉读者如何在工作、生活中应对无法避免的争论，提出了进行争论的十条法则，并以大量的实例讲述了如何应用这些法则。

    《争论的十大金律》中，作者以一种无拘无束的方式告诉读者如何在工作、生活中应对无法避免的争论，提出了进行争论的十条法则，并以大量的实例讲述了如何应用这些法则。
    说服别人、影响别人、让别人信服你，这种能力是在工作和生活中取得成功的一种重要技能。但是，我们中的大多数人都不知道如何进行合理的争论。实际上，许多人都会不惜一切代价避免争论，而这通常不会获得好的结果。争论的技能可能是你需要具备的最有力、最不容忽视的一种能力。

    应该记住的第二点是：要了解一些警示信号。通常，在发怒之前，你的身体会有一些变化：面红耳赤，心跳加快，情绪激动。要了解你开始发怒时的一些感受，这样你就可以提前采取一些预防措施。
    还要注意一些会令你激动的情况、言词或问题。有些人在其权威受到挑战、正直受到质疑，或者感到别人正在告诉他们应该怎么做时，会做出愤怒的反应。每个人的反应都不一样。如果你了解这些情况，就要小心提防。
    应该记住的第三点是：如果你感到自己的心跳加快，并且马上就要发怒，那就要努力保持冷静，深吸一口气。最好这样说：“我想我们应该换个时间讨论这一问题。”如果有必要的话，就转身离开。去喝一杯水，或者躺下来休息一下（如果可能的话）。不断对自己说：“我不会为此发怒。”（当然声音不能太大！）
    转身离开可能不是你最想做的事，但总是比发怒要好一些。一旦冷静下来，你就能够更好地应对这一问题。如果做不到这一点，那就慢慢地从1数到10，或者回忆一下你所有的朋友。做一些事情以转移你的思绪。如果你感到自己会发怒，那就事先考虑好到时候要想些什么事情。
    应该记住的第四点是：大声告诉对方，他所说的话让你很生气，这样做或许会有所帮助。承认你很生气有助于你和对方理解这一谈话对你的影响。
    ……

第一部分 争论的十大金律
第1章 金律一：不打无准备之仗
1.1 你想要得到什么？
1.2 构思你的论点
1.3 事实
1.4 呈现论点
1.5 小结
1.6 实战练习

第2章 金律二：知道何时争论，何时离开
2.1 参与争论
2.2 避免争论
2.3 小结
2.4 实战练习

第3章 金律三：知道要说些什么以及如何说
3.1 展示
3.2 身体语言
3.3 使用生动的语言
3.4 向他人授权
3.5 小结
3.6 实战练习

第4章 金律四：倾听，再倾听
4.1 鼓励对方说话
4.2 强调对方的论点
4.3 哪些论点能够说服对方？
4.4 对方的偏见或假设是什么？
4.5 对方尊重谁？
4.6 找到共同点
4.7 你不认同事实该怎么办？
4.8 小结
4.9 实战练习

第5章 金律五：掌握回应对方论点的方法
5.1 对事实提出质疑
5.2 对结论提出质疑
5.3 对其他因素提出质疑
5.4 小结
5.5 实战练习

第6章 金律六：当心狡猾的骗局
6.1 人身攻击
6.2 注意因果关系
6.3 否定的危险
6.4 “不当周延”的危险
6.5 虚假的选择
6.6 普遍化
……
第二部分  引发争论的常见情况