炼就一双慧眼识破消费陷阱,你有“难忘”的消费经历吗?你有心酸的维权历程吗?你是否曾被劣质商品伤身又伤心?消费陷阱防不胜防,专家为你解密支招!消费指南畅销书。
《消费陷阱:180招教你不花冤枉钱》内容涉及医疗保健、房屋交易、美容消费、旅游休闲、通信网络、购车修车、教育培训、日常购物、金融保险和求职就业等多个热门领域,通过一个个案例,为消费者揭露隐藏在生活中的种种消费陷阱。希望通过学习本书,能让消费者明明白白消费。
“从南京到北京,买的没有卖的精。”生活中,消费陷阱重重,消费者上当受骗后,欲通过法律途径保护自己,却难免费时、费力。对消费者来说,最好的方法便是在消费前识破消费的骗局。《消费陷阱:180招教你不花冤枉钱》在揭露了五花八门使人上当受骗的行骗伎俩和假象的同时,也指出了防范之道,给消费者以警示。
第一章 破解医疗保健陷阱
夹带在报纸里的骗人医药广告
案例回放
误信一张报刊中夹带的广告“寻医问药”,张先生花费近2万元治病,仍不见疗效,随后张先生以刊登虚假广告为由状告非法广告主。目前,上海浦东法院~审判决非法广告主败诉,并赔偿原告张先生全部经济损失近2万元。
事情是这样的:
2004年6月6日,张先生在上海一家服务性导报的夹页中看到一则广告,一家名为东威的医疗诊所从国外引进治疗前列腺疾病的先进技术。按照广告的说法,该技术能对“前列腺疾病彻底排除和根治”,诊所允诺一旦无法治好则将“全额退款”。
张先生到该诊所寻求治疗。数月过后,诊所告知张先生“已经治好”,但张先生并未觉得有疗效,随后在仁济等大医院做检查时,发现该诊所并没有像广告中所描述的“彻底排除和根治”前列腺疾病。
为此,张先生多次到东威诊所讨要说法,但诊所方面答应可以免费为其继续治疗,而在治疗过程中使用的却是最低廉的消炎药,达不到治疗效果。一怒之下,张先生将该诊所告上了法院,要求赔偿近2万元医疗费。
行骗伎俩
许多消费者之所以在医疗保健方面遭受欺诈,一个很重要的原因就是他们过于相信商家的广告。商家们也是充分利用广告的优势,大兴攻心战略,他们往往会选择一些名气较大的媒体作为广告发布的载体。商家们就是希望利用消费者信任媒体的心态来达到信任广告的目的。而一些媒体也常常不严把质量关,降低刊登广告所必需的门槛,造成不少消费者上当受骗。
防范有道
消费者遇到报纸夹带的医药广告时,首先要看看这种报纸夹带的广告是否有药管部门的批准文号。对于那些没有批号的,坚决不能相信。对于这些通过正规报纸夹带的报纸广告,广大的消费者应当首先与报纸的发行单位取得联系,经过验证后,确实属于正式报纸,且有合法的印刷、发行资格的,消费者才可以相信广告中所说的内容。不过,应当提醒的是,对于这种广告所宣传的产品,最好事先咨询有关的部门,如医药、保健等职业协会,由它们给出相应的意见,可能更具权威性。
假博士害人不浅
案例回放
刘女士原本是一名文工团的话剧演员,她对自己的相貌非常挑剔。有一天,她在一所美容中心看到这样一则广告:该中心是北京医疗美容中心下属的一家美容机构,由留美博士王某亲自主刀。看到这则广告之后,刘女士就交了3000元钱在这家美容中心做了一个双眼皮手术。
过了十几天,当刘女士拆线后,不但没有达到自己预期的效果,反而眼睛浮肿得像金鱼眼,还伴随着阵阵疼痛。在这种情况下,刘女士去医院进行检查,被告知眼部已经严重感染。为此她又花了将近3万元钱,才把眼肿消下去。但是,所谓的双眼皮只是两道趴在眼皮上的疤痕。
最后经过查实,这家所谓的美容机构并非是北京医疗美容中心的下属机构,所谓的博士,也只不过是一个没有行医执照的假博士。
刘女士在气愤之余,向法院提起诉讼,请求赔偿。
行骗伎俩
如今,人们一听到洋博士、海归往往就和学识渊博,高科技之类的名词联系起来。所以,美容机构一挂出留洋博士的招牌,就会让无数试图美容的女性前来应诊。刘女士也不例外,只不过,令她没有料到的是,这留学生的头衔是虚构的。
防范有道
如今许多美容医疗机构都在宣称由“留洋整形博士”主刀,以招揽消费者。对其是否真正具有相关的资格与医术,消费者必须加以甄别。另外,医疗美容手术的成败直接影响着自己的容貌,甚至命运,所以千万不要轻易相信那些名不副实的广告。
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