别扭的空间距离(洪信)
我扮演咨询师,文文扮演来访者。
我们座位的设置有点问题:咨询双方同坐一条凳,侧身相向。感觉很是别扭,这样的坐姿和距离,很难进入状态。
“来访者”谈的是一般的情感困惑:不知道该如何处理跟男朋友的关系。
大致情况是:“来访者”很爱男朋友,却不知他是否爱自己。他现在日本,她也想去日本,而他以种种“理由与借口”,不让她去。她希望他回上海,他却拒绝。“来访者”为此事心烦意乱,不知该如何处理,进而影响睡眠,影响工作。因此,希望“咨询师”协助给出一个方法,甚至一个答案。
作为咨询师,我试图与“来访者”产生共感,但不知是咨询双方座位安排不当,还是空间距离太近,甚或是我们“演”得不够真,我始终未能很好地与“来访者”产生共感。
或许,有着这类情感困惑的来访者,需要的只是情绪宣泄,倾诉完之后焦虑就会缓解。
并且,咨询师是不可能给来访者明确的答案或者方法的。咨询师通常的做法是引导来访者理性地分析,比如自己是否还真爱对方,是否确定对方还爱自己,是否这段爱情还有继续下去的价值和必要等等。咨询师只是引导,让来访者自己找答案。咨询过程中,咨询师始终应该保持价值中立。
在谈话过程中,作为咨询师,我的提问显得有些缺乏目的性和引导性。诸如:你能确定他还爱你么?你知道他为什么不让你去日本么?这种情绪是否影响到你的睡眠和工作?未能将“来访者”引入理性的自我分析中。
第二次练习,我扮来访者,她扮咨询师。这次咨询双方面对面,空间距离仅一桌之隔。
“来访者”主诉:即将考试,紧张、焦虑、不安,影响复习效果,影响睡眠。我该怎么办?(在叙述过程中,我仍未能完全进入状态,几次在讲述时都笑出来,未能充分表现出焦虑的情绪和痛苦的表情。)
“咨询师”很专业地问到这种现象何时开始,有没有影响到考试结果,是考前紧张还是考试过程中紧张,有没有吃过药,等等。
遗憾的是,“来访者”还没得到“咨询师”的答案,练习结束。
小结:经过此次“实战”演练,我真切地感受了来访者和咨询师的不同角色,对这两个角色都有了些许的理解。对于如何开场也有了一些了解和学习。对于咨询师该如何发问,如何引导来访者进行情绪宣泄和自我发现问题等有了些直观的感受。
存在的不足:(1)对于咨询双方的座位安排、空间距离的设计不够重视,以至于在练习过程中不容易进入角色,不易进入状态。(2)对于扮演角色(无论是咨询师还是来访者),重视程度不够,没有意识到扮演来访者可以了解来访者的感受和来访者看问题的角度,对日后咨询中与来访者建立共感也具有十分重要的作用,而扮演咨询师则可直接感受未来的自我角色,锻炼提问、解释、澄清等一系列技术和技巧。下次实习,希望能严肃对待,尽早进入角色。
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