田光军是A公司的技术总监。A公司是一家小型软件公司，技术人员不超过50人，主营业务是为政府、企事业单位提供信息技术解决方案。目前，A公司正在开拓市场，业务迅猛发展，A公司原有的开发人员人手不足，已经在招聘网站上发布了招聘信息，收到不少应聘者的简历。田光军匆匆看完简历后将简历交给了人事部门。人事部门通知两个应聘者面试，一个叫徐忆然，一个叫张小兵。
面试时间定在星期五上午，两个应聘者如约而至。徐忆然和张小兵两人都是名牌大学的应届毕业生，但是所学专业不同：徐忆然毕业于计算机旁支的信息专业；张小兵毕业于计算机科学与技术专业。田光军待他们两人做完笔试题后，开始面试。
在面试的过程中，田光军为两个人准备了同样的三个问题。
第一个问题：作为应届毕业生，你们对软件开发了解多少？
第二个问题：你们为什么要从事软件开发工作？
第三个问题：你们为什么来我们公司？对我们公司有什么要求？
对于第一个问题，张小兵的回答是“我是一个大学毕业生，虽然刚出校门，从没进过软件公司，但是我从杂志上看到过一些软件公司的介绍。我对软件公司的印象就是，软件公司应该有开放的环境，里面有一大群的计算机软件开发牛人在无时无刻地编写程序”。徐忆然的回答是“软件开发是一项讲求团队配合的工作，现在几乎所有的软件都是由团队配合开发而成的。所以，我认为软件公司应该做好团队配合工作”。
对于第二个问题，张小兵的回答是“我从接触计算机开始就喜欢计算机了，所以考大学的时候也选择了计算机专业。大学4年，我学习了计算机的基本理论，并且制作了一些小型的网站，开发了一些小的管理系统。个人感觉软件开发还是蛮适合自己的”。徐忆然的回答是“我是从初中开始接触计算机的，从开始接触就喜欢上计算机了，但是单纯的计算机专业的就业面可能比较窄，考大学的时候考虑到以后的就业，就选择了计算机的旁支专业就读。在课程学习的过程中，我发现自己还是喜欢编程，所以想把编程当成自己的工作”。
对于第三个问题，张小兵的回答是“我喜欢软件开发，又看见贵公司正在招聘，看了一下招聘细则，觉得比较符合自己的需求，就投了简历。对贵公司，我没有什么要求。因为我是一个应届毕业生，所以我主要还是来学习的，我想学习一下实用的技术”。徐忆然的回答是“我喜欢软件开发，看见贵公司在招聘网站上发布了招聘信息，看了一下招聘要求后，感觉自己非常符合条件，能体现出自己的优势。说到要求嘛，虽然我是应届毕业生，但是我想我最少要能在这个城市活下去”。
面试的结果是徐忆然被录取，张小兵遭到了淘汰。仔细地看看面试的回答，是不是觉得两个人的水平是半斤八两，但是为什么被聘用的是徐忆然而不是张小兵呢？究其原因就在“了解”二字。
张小兵显然是喜欢计算机编程的，在大学阶段也非常认真地学习了计算机课程，而且说出了自己心里想的实话，但是在了解软件公司和软件行业方面却不如徐忆然。
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