3.会面时注意观察对方的非言语行为
与陌生人见面的时候,除了语言交流外,也要多留意对方的肢体动作,敏感地捕捉对方的非言语行为信号,然后再见机行事。当与陌生人会面时,从你进门的那一刻起,就要让自己尽量放轻松,使自己回归到最为基本的非言语行为准则上去,然后敏锐地关注对方脸部或者身体其他部位所表现出来的任何一丝不自认或者不舒服的迹象,准确地把握对方的内心活动,使自己立于不败之地。
虽然非言语行为在会面的过程中是极其微小,不易被察觉的,但是越是这些微小的非言语行为越能体现当事人当时的内心变化。比如,一个人在审核文件或者阅读协议的时候,眼睑有微微放下的动作时,这表明他内心是非常紧张的,可能正读到了某些难以处理或者琢磨不透的文字细节。4.弄懂座位中的玄机会面时为了提高会面的质量,除了需要多注意以上三点外,还要注意座位的安排。事实上,座位的安排也是有玄机的。
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