仪容,通常是指人的外观、外貌。“内正其心,外正其容”。个人仪容礼仪的首要要求就是仪容美,它是仪表问题的重中之重。在销售过程中,一个人的仪容不仅会引起客户的特别关注,还会影响到客户对他所销售产品的整体评价。因此,销售新人必须时刻不忘对自己的仪容进行必要的修饰和整理。这既是对客户的尊重,也是对自己的尊重。
在销售场合,销售新人的仪容会引起交往对象的特别关注,并会影响到对方对自己的整体评价。因此,每个人都要认识到仪容对自己的作用,在具体的销售场合,仪容是重中之重。
销售新人良好的仪容能够给客户以端庄、稳重、大方的印象,既能体现自尊自爱,又能表示对客户的尊重与礼貌。
要求仪容干净、整洁,就是要努力做到无异味、无异物,坚持不懈地做仪容的修饰工作。干净、整洁是个人仪容礼仪的最基本要求。
按照一般习惯,注意或打量他人往往是从头部开始的。而头发长于头顶,位于人体的制高点,所以更容易先入为主,引起对方的重视。由此可见,修饰仪容要从头做起。
销售新人做好个人仪容的基本要求主要有以下几个方面:
(1)清洁面部。面部是人的仪容之首,也是仪容中最吸引人之处,要注意清洁与适当地修饰面部。面部的修饰是仪容美的重头戏,销售新人在与客户交往中对面部的修饰尤为重要。
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