很多时候，影响我们命运的绝不仅仅是外在的环境，心态往往控制着人的行为和思想，也决定了人生态度，甚至事业和成就。
    用乐观的心态看待人生，其实正是我们应有的生活态度，遇到倒霉事儿的同时，如果都能放松心情，那么，面对人生过程中的起起伏伏，我们不仅能轻松应对，更能在霉运当头时，盼到转机的到来。
    有一天，鲁宾斯下班后拦了一辆计程车，一坐进车里，他便感受到这位司机一定是个非常乐观的人。
    因为，司机先生一会儿吹口哨，一会儿播放《窈窕淑女》的插曲，鲁宾斯见他如此快乐，羡慕地说：“你今天心情真好！”
    司机先生笑着说：“当然啦！为什么要心情不好呢？”
    鲁宾斯微笑着回应：“说得也是！”
    然而，司机先生接着又说：“其实，我是因为悟出了一个道理，发现情绪暴躁或低落，对自己一点好处也没有，更何况，凡事都会出现转机嘛！”
    鲁宾斯听见司机这么说，好奇地问：“是吗？”
    司机缓缓地回答说：“有一天早上，我照常开车出门，本来想趁着上班高峰时间多赚点钱，但情况却未如预期，再加上那天的天气非常寒冷，车子刚上路没多久居然爆胎了，当时我整个情绪顿时掉到谷底。接着，我拿出了工具要换轮胎，但是，因为天气实在太冷了，我更换轮胎的过程非常不顺利。”
    司机故弄玄虚地停顿了一下，接着说：“就在这个时候，有个路过的卡车司机从卡车上跳下来，一言不发地上前来帮我，而且完全不必我动手，这个陌生的卡车司机很快地把轮胎换好。当我向他表示谢意，想给予酬谢时，只见他轻轻地挥了挥手，跳上卡车便离开了！”
    司机先生笑着说：“这个陌生人的帮忙让我一整天的心情大好，也让我相信，人不会永远都倒霉。在轮胎问题解决后，我的心似乎也打开了，而好运似乎也跟着进门，那天早上乘客一个接着一个，生意也比其他人多一倍呢！所以，遇到麻烦，不必心烦，生活不会永远不如意，因为事情总会有转机！”
    就像故事里的司机所言：“生活不会永远不如意。”
    相信事情一定会有转机，其实也是一种乐观的心理暗示力量，当司机明白这个道理之后，他的心中自然充满自信。他相信，人生一如日出日落，黑暗过后必然是黎明。
    卓越人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最有效的经验支撑和控制自己的人生，能从平常的事情中悟出经验和教训。
    困难和挫折正是学习的好机会，失败也不过是走了弯路，并不是深不见底的死胡同。假如我们可以这样看待人和事，让自己心里充满勇气和理智，我们就已经战胜了自己，离成功也就不远了。
    ……

心态Ⅰ
乐观——满怀希望，笑看挫败
乐观才能造就卓越
成功只属于乐观者
乐观的心态能战胜一切困难
机遇只垂青积极乐观的人
坦然接受命运的不公
为自己拥有双脚而快乐
学会苦中寻乐
适时培养乐观的心态
相信风雨过后见彩虹
用积极的态度面对生活
笑对生活，笑看人生
每天面对着太阳生活
卓越人士心中充满希望
自暴自弃者最可悲
心态Ⅱ
自信——肯定自己，欣赏自己
自信能激发人的无限潜能
自信本身就是一种能力
自信让人生如此美好
非凡的自信造就卓越人生
肯定自己是走向卓越的第一步
自信是获取成功最可靠的资本
始终相信自己是最优秀的
天生我材必有用
相信上帝就是你自己
相信自己，不迷信权威
只把希望寄于自己
靠自己去成功
跟自己说“没有不可能”
看低自己，别人就不会看高你
走自己的路，做自己命运的主宰
卓越者总自信，失败者常自卑
抛弃自卑，找回自信
心态Ⅲ
主动——自动自发，爱岗敬业
主动是走向卓越的基石
自觉自愿是基本的职业美德
卓越者为自己而非为他人工作
用100％的精心准备完成1％的工作
将“要我做”改为“我要做”
凡事比别人多用一份心
做好份外的琐碎工作
比老板还要积极主动
主动进入角色才能成为卓越员工
主动地融入到团队中去
有效掌控好自己的时间
自我驱动，创造性地完成任务
自动创新让自己脱颖而出
自己的职业自己规划
只会等待者必将一无所有
心态Ⅳ
务实——戒骄戒躁，一步一个脚印
实干是一种精神
勤奋是迈向卓越的最短路径
基础一定要打牢
只摘够得着的苹果
做事情要循序渐进
踏实地走好每一步
一次只做一件事
选择一份力所能及的工作
多一点勤奋，少一点浮躁
好高骛远注定一事无成
不劳而获永远只能是个梦
不要寄希望于所谓的运气
投机取巧不可能成为卓越人士
没有金钢钻，别揽瓷器活
心态Ⅴ
好学——自雏充实，永不止步
学习是应对一切变化的法宝
学习是通往卓越的必经之路
卓越者要用知识武装自己
学习可以改变命运
学习是卓越人生永恒的主题
善于学习的人才有可能成为卓越人士
不间断地给自己充电
处处留心皆学问
坚持学习，不断提升自己
盲目学习不可取
学习是要掌握方法的
学习忌讳生搬硬套
适时调整自己的知识结构
让办公室变成学校
只喝井里水，永远长不高
多多投资于学习
向周围的每一个人学习
心态Ⅵ
知足——当善则营，不贪名利
贪婪是心灵上的一座大山
过于贪婪会使人身败名裂
知足才能常乐
不知足者注定痛苦
除掉贪心，你的脚镣就能打开
贪得越多，失去的也越多
只拿自己想要的东西
做人要学会选择，懂得舍弃
大舍大得，小舍小得
不可有贪得无厌的心理
不要被贪欲绊了脚
放弃过于沉重的功名利禄心
什么事情都要适可而止
莫将名利记心头
不在名利场中迷失自己
淡然面对一切得与失
简单生活就是快乐
心态Ⅶ
仁爱一关爱自己，善待他人
善心如水，多给他人一些滋润
为别人点一盏明灯
心中有爱，生活就充满阳光
真诚地赞赏他人
多为别人着想
学会保全别人的面子
宽恕曾经伤害过自己的人
帮助别人等于帮助自己
责备他人不如检讨自己
乐于忘记，不念旧恶
心可包容天地
应成人之美，莫乘人之危
常怀一颗感恩的心
感谢那些伤害过我们的人
雪中送炭胜过锦上添花
以和为贵，不要随便得罪人