路军，中国人民大学哲学博士，企业文化方向硕士生导师，享誉全国的“执行力培训师”，作品有《把信送给加西亚》（译），《把信送给加西亚行动版》、《高效能人士的九种性格》、《与哲学大师对话》、《想法决定活法》等十余本，至今畅销不衰。

    工作成就不一定每个人都有，但工作态度必定每个人都有。有的人勤勤恳恳、积极进取、热情向上、精神抖擞、乐观豁达、勇争一流，总是以最积极的态度面对工作，包括困难和挫折，就算遭遇失败也总是脸上挂着微笑；有的人轻松悠闲、得过且过，做一天和尚撞一天钟，事不关己高高挂起，按时上班，到点走人，绝不在工作上多停留一秒，不求立大功，但求不出错；有的人永远悲观失望、抱怨不停，环境对他不公，他人与他为难，自己的不如意都是别人的错，工作就是痛苦加煎熬，完全没有一点乐趣；有的人自命不凡、夸夸其谈，嘴上什么都能做，手上做什么都不行，一遇到具体问题就卡壳，却还要时常做出一副怀才不遇的样子；另外，还有很多人对工作持有各种各样的态度，比如投机取巧、马马虎虎、不思进取、推卸责任、循规蹈矩，等等。

    在法国一个位于森林附近的军用飞机场上，一名飞行员站在机翼旁的空地上，正在全神贯注地清洗战斗机。这时，他感觉自己的后背被谁拍了一下，回头一看，他吓得大叫一声，原来是一只大狗熊正举着前爪站在他身后，眼中露着凶光。飞行员本能地感觉到了危险，他想用手中的自来水枪去射击熊，让水柱给他争取一点逃跑的时间，可是水枪居然因为用力过猛而脱手了。此时，大狗熊已经扑向了赤手空拳的他。在这万分危急的时候，飞行员用尽力气纵身一跃，跳到了机翼上，然后大声呼救。警戒哨里的哨兵听见了呼救声，急忙端着冲锋枪跑了出来。狗熊很快被赶跑了。可是飞行员跳下来的时候才发觉，自己没有任何助跑居然跃上了2.5米高的机翼。这太神奇了，自己简直可以拿世界跳高冠军了！但是，后来实验了无数次，他再也没能跳上去。<br>    这两个事件都令人们怀疑其真实性。但一位研究人体潜能的专家说：“此事完全有可能发生。人在遇到危急情况时，身体中会分泌一种奇异的激素，此激素能激发出人体所潜藏的超常能力。情况越危急，潜能越易发挥，而在平常情况下，潜能皆处于沉寂状态。”<br>    人体的潜能真的是超乎想象啊！假如我们都能激发出身体的潜能，那还有什么任务完不成，什么困难攻不破呢？<br>    可是，潜能真的只能在紧要关头、千钧一发之时才能发挥吗？也不是。除了危急时刻人体能爆发出潜能之外，平常的情况下，潜能也可以被发掘出来。如果一个在面对工作、面对困难时，不找任何借口，想尽办法去努力完成，他所看不到的潜能也会被一点点挖掘出来。<br>    ……

第一章 工作态度——隐藏在平凡与卓越之间的分割线<br>“我的工作太没劲，没发展”——没有平凡的工作，只有平庸的态度<br>“明明我的能力强，为何升他不升我?”——晋升不全是靠能力，更重要的是靠态度<br>“好好工作不抱怨、不折腾、不浮躁”——正确的态度是事业成功的关键<br>“那不是我负责的事，差不多就行了”——错误的态度让你和机遇擦肩而过<br>“他以为自己是建筑大师，其实就是个砌墙的”——换一种态度，把职业当做事业<br>第二章 卓越的工作态度，成就你与企业的双赢<br>一个健康的企业到处都是积极向上的员工<br>完美的工作态度带来骄人的业绩<br>把握今天，今天的一切都是最好的<br>轻视工作只会让你成为“职场滞销品”<br>卓越的工作态度就是最强的竞争力<br>第三章 工作面前只有“yes”没有“no”，不找借口的态度最让人欣赏<br>“是，长官”=工作中的第一态度<br>没有任何借口，就是对自己、对成功负责的态度<br>没有任何借口，一切皆有可能<br>没有任何借口，激发潜能，遇见未知的自己<br>端正态度，消灭工作中的10大最常见借口<br>第四章 任劳任怨，鞠躬尽瘁，兢兢业业的态度最让人敬重<br>爱岗敬业，就已成功了一半<br>勤奋，老黄牛的精神永不过时<br>牢记责任高于一切<br>忠诚不是单行道，付出必有回报<br>把抱怨的时间和精力用于实干<br>感谢工作吧，是你需要工作，而不是工作需要你<br>第五章 有些事，不用老板交代，自动自发的态度最让人满意<br>老板们在寻找能把信带给加西亚的人<br>自动自发，为自己打开机遇的大门<br>好学生会抢在老师布置作业之前完成作业<br>成长，就要做些分外的工作，想些“非分”的问题<br>像老板一样对待工作和公司<br>第六章 细节决定成败，工作无小事，尽善尽美的态度最让人放心<br>魔鬼就隐藏在细节中<br>尽善尽美是负责、主动、全力以赴等积极态度的集合<br>用100％的认真杜绝1％的错误<br>简单的招式练到极致就是绝招<br>揭穿5种慈眉善目却置人于死地的错误态度之真面目<br>第七章 宁做小蚂蚁，不做独行虎．精诚合作的态度最给人力量<br>除了才华和能力，你还要懂得合作<br>以一当十并不可怕，可怕的是以十当一<br>借力与合作，使弱者变强，强者更强<br>有效沟通，让你与不同的团队成员默契配合<br>团队中的明星让1+1<2<br>树立大局观，团队不应有任何分裂的理由<br>第八章 现在，迈出6步，华丽转身。拥有你的卓越工作态度<br>第1步：树立信念，为积极态度寻找一个支柱<br>第2步：确定目标，给卓越态度一个起点<br>第3步：点燃激隋，让完美态度在方方面面蓬勃爆发<br>第4步：自我改造，从积极思维中获得积极态度<br>第5步：培养习惯，潜移默化地操纵积极态度<br>第6步：积极行动，让你的态度落实在实践中，并获得丰收