在一家公司里,谁的工作能决定公司的命运?或许你会听到各种各样的答案:制定大政方针的总裁和董事会、负责具体执行的总经理、领导管理各个部门的中层领导、主管技术的工程师、负责销售的推销员,甚至负责质量检验的检验员。但遗憾的是,这些答案都准确。正确的回答应该是,每一名员工的工作都会决定公司的命运。因为公司存在的根本——业绩,是由每一名员工创造的。
每一位员工都对应一个职位,对于公司整体而言,他们就像汽车上的一个个零部件,没有各个零部件,汽车就无法运行。正是因为这些不起眼的小部件的存在,汽车才能马力强劲地奔跑在公路上。同样,也正是因为每一名员工都奋勇拼搏,公司才能运转起来,才能创造高额的业绩。
有一家小公司,员工们的工作积极性很差,所以公司业绩一直得不到提升,这让公司经理感到非常苦恼。一天,经理把全体员工都召集到了一起,和大家算了一笔账。
当经理把所有人都计算在内后,员工们吃惊地发现,原来公司的利润都离不开自己的努力,而自己的工作在公司中也不是想象的那样微不足道。这次会议以后,员工们的工作状态有7明显的改变。很快,公司的业绩就有了大幅的提升。
经理调动员工积极性的秘诀就在于,让他们认识到了自己在公司中的作用。公司的业绩是靠每一位员工创造,所以,不要轻视你的工作,更不要推卸你的责任。既然选择在公司这个团队中拼搏,那就要切实发挥自己的作用,否则吃亏的不仅仅是公司,还有你个人!我们的工作就是要为公司这个大团队创造业绩,就是要给别人创造财富。与此同时,作为团队的一员,我们也会从中受益。就像戴尔·卡耐基所说的那样:“一个无法给别人带来财富的人,自己也无法获得财富!所以,持续为他人创造价值是你的天职。”在工作中,发挥你的能力,为公司创造业绩服务,这就是员工的天职。如果不能胜任这个天职,那么不仅公司无法获得财富,自己甚至还会像破损的零件一样,被新的员工所代替。
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——戴尔·卡耐基
要想获得晋升,就要交出动人的、远远超出预期的业绩。
——杰克·韦尔奇
我不会用言语去回应质疑,我只用具体的业绩赢取信任。
——柳传志