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前言：成功从做一个完美员工开始
规则1知：甘于平凡拒绝平庸
找准自己的定位
岗位的平凡不决定业绩的平凡
工作态度决定人生高度
正面思考问题
每日反省自己
卓越是对生命的承诺
忙碌中享受人生
从行为上打造良好的个人形象
规则2信：立身之本对客之道
金有价信无价
巧诈不如拙诚
轻诺者寡信
勇于对自己所犯的错误负责
好评是最好的宣传
为客户提供满意的解决方案
别吝啬给顾客一个赞美
规则3忠：勇于担当爱岗敬业
拥有忠诚也就有了竞争力
把敬业当成一种习惯
细节决定你的饭碗
别贪占公司的小便宜
别把跳槽当饭吃
敢于担当，领导才会委以重任
公司机密不要到处讲
你是在为自己工作
规则4谨：不找借口完善自我
职场中没有任何借口
抱怨让你危机重重
认同公司做“执政党”
管好情绪，不给自己借口
合理的是锻炼，不合理的是磨炼
做到的永远比期望好
你没有任何借口
借口就是推卸责任
规则5学：找对方法做对事情
规则6勤：提高业绩创造卓越
规则7礼：善待同事尊重领导
规则8爱：享受经历学会感激
内容摘要
《完美员工“潜”规则：以最快的速度成为公司最需要的人》一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人的一生成就。一个人如果事业遭受挫折，可以爬起来再干，然而一旦名誉扫地，丧失信用，就永远翻不了身。忠诚是一种核心竞争力，拥有了忠诚，你也就会逐步走向事业的顶峰。许多人生中的失败，就是因为那些一直麻醉着我们的借口，而让我们忘记了自己的责任。如果把工作视为一种享受，那么人生就是天堂如果把工作视为一种苦役，那么人生就是地狱。
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