《基于管理熵理论的组织知识管理绩效综合集成评价研究》是熊学兵同志在其博士论文的基础上整理而成的。《基于管理熵理论的组织知识管理绩效综合集成评价研究》在现有研究基础上，借鉴企业战略管理的相关理论，深入、全面地研究企业知识管理的各种价值活动，建立了企业知识管理系统模型；全面分析企业知识管理系统的熵机理，提出企业知识管理熵的概念和数学模型，分析了企业知识管理系统正熵、负熵、总熵对系统的影响；推导出基于管理熵的企业知识管理绩效集成评价模型。

    企业知识管理在发展过程中，由于熵的积累将会导致企业知识管理变革。随着企业知识管理的建立和发展，在企业知识管理系统内聚集和转换着能量及知识资源，但同时也是在积累着熵，即知识管理系统的无效、无序和不确定性的积累。当这种状态达到一定的程度，量变引起质变就会引起知识管理系统内部的革命和系统结构的变革。这个引起企业知识管理系统变革的熵的量，就是熵的临界点，是强烈表现熵定律的时期。
    企业知识管理系统的变革同社会变革一样，是有代价的。在一个比较成功的企业知识管理系统中，它的管理成本和熵值都是比较低的。企业知识管理系统经历了高效、高成长的阶段之后，在不知不觉之中危机就发生了。企业知识管理系统进入了一种无效、无序和混乱、无目标的状态，即知识老化，知识资源枯竭；知识的利用效率递减；观念滞后；管理层次低、管理落后，主要依靠经验管理；管理不规范，表现为知识管理实践中的机会主义，缺乏系统知识管理思维和管理集成；管理成本增高；技术装备陈旧；危机意识淡薄；发展速度减慢，效益降低。企业的知识管理战略制定更多依赖的是以往的发展经历，片面强调发展路径的稳定，而不是考虑未来发展与环境的关系变化。例如，企业文化的内容有着很强的稳定性。在环境发生变化之后，企业文化逐步会变得教条化，不仅起不到对知识管理应有的促进作用，反而会固化人们的思想，使企业知识管理在错误的指导思想下运作。一句话，文化惯性使企业知识管理思想由积极走向僵化。常常以保持稳定与连续性为借口，不愿对知识管理结构和制度政策进行变革，现实表现为管理模式滞后，制约企业的发展，甚至导致企业知识管理彻底走向衰败。应该说企业知识管理系统中的熵的积累已经接近其临界点，组织变革，迫在眉睫。

1 绪论
1.1 研究的背景和目的
1.2 研究流程和方法
1.3研究方法的优点
1.4 研究的内容
1.5 研究的主要创新点

2 相关理论基础与文献研究综述
2.1 熵的概念
2.1.1 热力学熵
2.1.2 玻尔兹曼熵
2.1.3 信息熵
2.1.4 熵思想及其内涵
2.2 耗散结构理论
2.2.1 耗散结构理论概要
2.2.2 熵与耗散结构理论的应用研究
2.3 知识管理绩效评价的相关概念
2.4 国内外知识管理绩效研究现状综述
2.4.1 国外知识管理绩效评价
2.4.2 国内知识管理绩效评价

3 企业知识管理系统的演化机理
3.1 企业知识管理系统结构模型
3.2 企业知识管理系统的耗散结构特性
3.2.1 企业知识管理系统是一个开放系统
3.2.2 企业知识管理系统具有远离平衡态的特征，并表现为阶段性
3.2.3 企业知识管理系统的非线性作用机制
3.3 企业知识管理系统演化的诱发机制
3.4 企业知识管理系统演化分叉分析
3.5 企业知识管理系统演化的超循环分析
3.5.1 超循环理论
3.5.2 超循环的主要特点
3.5.3 企业知识管理系统超循环机理分析
3.5.4 企业知识管理系统演化的超循环组织结构
3.6 小结

4 企业知识管理系统的熵机理研究
4.1 企业知识管理熵的提出、界定、分析以及数学模型
4.1.1 企业知识管理熵的提出、界定
4.1.2 企业知识管理熵的数学模型
4.1.3 知识管理熵正向熵变对企业知识管理发展的作用与影响
4.2 知识管理负熵的提出以及数学模型
4.2.1 知识管理耗散结构理论的引入
4.2.2 企业知识管理负熵对企业知识管理的作用与影响
4.2.3 知识管理耗散结构及其数学模型解释
……
5 企业知识管理绩效评价回素模型与假设
6 企业知识管理绩效评价回素模型与统计结果分析
7 案例研究
参考文献