目 录
引言
团队现实
群体还是团队
公司文化如何影响行为
随机文化
开放文化
封闭文化
同步文化
寻求文化平衡
参考文献
第1篇 构建项目团队
第1章 界定项目团队
启动
选择团队成员
通知团队候选人
参考文献
第2章 明确团队目标
项目目的和目标
项目发起与规划
项目机会描述
项目规划工作
项目团队章程
第3章 履行团队行为
对团队工作的预期行为
团队合作的价值
实施和改进预期行为
制定准则
参考文献
第4章 构建团队责任
责任矩阵
责任因素
识别能力
第2篇 开展团队工作
第5章 管理团队冲突
分析冲突
当日规则
参考文献
第6章 制定有效决策
发现问题
识别选择
进行决策
实施方案
第7章 主动共享信息
评价个人行为
主动提出与接受反馈
创造共享信息的团队文化
参考文献
第8章 主持高效会议
团队会议场景
开会之前
会议当中
会议收尾
评价会议
会议之后
虚拟会议
代沟
职能分工的弥补
结束语
作者简介
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