本教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1＋X职业技能鉴定细目——智能楼宇管理师（国家职业资格四级）组织编写。本书从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握智能楼宇管理员的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。
　　本教材在编写中根据本职业的工作特点，从掌握实用操作技能，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书共分七个单元，内容包括：楼宇物业智能化管理基础、楼宇自动化控制、信息通信、安全防范系统、消防报警与联动控制系统、有线电视系统、电视会议系统。
　　为方便读者掌握教材的重点内容，每一单元后附有单元测试题及答案，全书最后附有知识考核模拟试卷及答案，以及技能考核模拟试卷及评分表，并附有本等级鉴定模式，供巩固、检验学习效果时参考。
　　本教材由沈晔主编，第1单元、第4单元、第5单元由沈晔编写；第2单元、第6单元、第7单元由虞强编写；第3单元由王文编写，全书由沈晔、王文统稿。本教材由王东伟主审，并提出了许多宝贵的意见和建议。在编写过程中还得到了上海市职业培训指导中心领导和工作人员的大力支持，对此表示衷心的谢意。本教材引用了大量的参考文献，在此也对这些书刊资料的作者表示感谢。
　　本教材可作为智能楼宇管理师（国家职业资格四级）职业技能培训与鉴定考核教材，也可供中、高等职业院校师生，以及相关从业人员进行岗位培训、就业培训使用。

　　第1单元楼宇物业智能化管理基础
　　1.1 物业智能化管理概述
　　1.1.1 楼字物业智能化管理的概念
　　智能建筑，目前主要指的是智能大厦，也包括智能化住宅和小区以及自动化管理控制的工厂、公共建筑等。智能化物业管理是信息时代的必然产物，它是多学科、多种高新技术的有机结合，也是现代物业管理发展的方向。
　　由于信息技术的飞速发展，目前尚难给物业智能化管理下一个精确的定义。概括地.说，物业智能化管理是指对拥有集成的楼宇自动化控制系统与办公自动化设施，能对物业的保安、消防、环境等许多方面进行自动监控，能为用户提供信息传输便利和良好环境，具有高度综合管理功能的现代物业。
　　1.1.2 智能建筑发展趋势
　　智能建筑自出现之日起就迅速发展，尤其在发达国家发展得更快。从l984年美国康涅狄格州的哈特福特市改建成功第一座“智能大厦”算起，至今也不过20多年，目前智能建筑已成为一个国家综合经济国力的具体表征。美国拥有的智能大厦已逾万座；新加坡要把全国建成“智能花园”；1985年，日本第一座智能大楼——日本电话电报智能大楼建成，此后.日本大公司新建的办公楼几乎都应用了智能化物业管理，到20世纪末，日本近65％的建筑都已实现智能化。由此可见，智能建筑是最有生命力的建筑，它的产生和发展是科学技术和现代建筑业发展的必然结果。
　　我国智能建筑始建于20世纪90年代，最早建成的有国家科委大楼、国家体委办公楼、广州的国际大厦等。我国智能建筑起步虽晚，但却以惊人的速度蓬勃发展。目前，已在北京、上海、广州、深圳等地相继建成一批具有一定“智能”的大型公共建筑和住宅小区，仅上海市浦东新区，1997年一年之内就规划建设上百幢智能型建筑。时至今日，物业智能化管理已不仅仅局限于高级商贸、办公大厦，新的大中型公共建筑项目也大都有不同程度的智能化成分，范围已扩展到机场候机楼、车站、博物馆、图书馆、医院、学校、商场、娱乐场所、住宅小区。综上所述，智能建筑在我国的发展将呈现以下趋势：
　　1.业主已把建筑设计中智能部分的设计列为其基本要求之一，而政府亦高度重视，在科研、资金和政策等方面积极地进行支持和引导，使智能建筑正朝着健康和规范化的方向发展。

第1单元 楼宇物业智能化管理基础
1.1 物业智能化管理概述3
1.1.1 楼宇物业智能化管理的概念3
1.1.2 智能建筑发展趋势3
1.1.3 物业管理基础4
1.1.4 物业智能化管理的特点4
1.2 物业智能化管理技术基础5
1.2.1 建筑物业智能化技术基础5
1.2.2 建筑智能化管理系统概述7
单元测试题7
单元测试题答案8

第2单元 楼宇自动化控制
2.1 建筑电气及控制概述11
2.1.1 建筑电气基础11
2.1.2 单相交流电路11
2.1.3 三相交流电路11
2.1.4 三相异步电动机12
2.1.5 现场控制总线技术12
2.1.6 建筑电气安全13
2.2 楼宇自动化控制系统的应用14
2.2.1 楼宇自动化控制系统概述14
2.2.2 楼宇自动化控制系统设备及应用18
单元测试题29
单元测试题答案32

第3单元 信息通信
3.1 综合布线系统35
3.1.1 综合布线系统的组成35
3.1.2 综合布线主要器件的性能与应用39
3.1.3 线缆敷设50
3.1.4 线缆接续器件的制作54
3.2 计算机网络系统56
3.2.1 计算机网络设备应用56
3.2.2 计算机网络组网66
3.3 数字语音通信系统68
3.3.1 数字语音电话系统68
3.3.2 数字语音电话系统设备的应用71
单元测试题73
单元测试题答案75

第4单元 安全防范系统
4.1 楼宇安全防范系统基础79
4.1.1 楼宇安全防范技术概述79
4.1.2 楼宇智能化管理安全防范系统的功能79
4.1.3 楼宇安全防范技术发展趋势80
4.1.4 楼宇安全防范系统组成81
4.2 闭路电视监控系统82
4.2.1 闭路电视监控系统概述82
4.2.2 前端设备83
4.2.3 信号传输88
4.2.4 终端设备90
4.2.5 系统配置96
4.3 防盗报警97
4.3.1 防盗报警系统概述97
4.3.2 防盗报警探测器99
4.3.3 报警接收与处理主机105
4.4 电子巡更108
4.4.1 系统概述108
4.4.2 系统分类组成108
4.4.3 在线式电子巡更系统109
4.4.4 离线式电子巡更系统109
4.5 门禁管理系统111
4.5.1 系统组成与原理111
4.5.2 门禁系统检测方法112
4.5.3 门禁系统控制实例113
4.6 停车管理系统115
4.6.1 停车管理系统概述115
4.6.2 停车客户分类115
4.6.3 车库管理系统的构成116
4.6.4 停车管理系统工作流程118
单元测试题120
单元测试题答案124

第5单元 消防报警与联动控制系统
5.1 消防报警与联动控制系统基础127
5.1.1 火灾自动报警系统功能127
5.1.2 火灾自动报警系统的发展128
5.1.3 火灾自动报警系统构成128
5.1.4 消防控制中心报警系统129
5.2 消防报警与联动控制系统的应用130
5.2.1 火灾报警探测器130
5.2.2 探测器种类的应用135
5.2.3 火灾报警控制器的应用142
5.2.4 消防联动控制设备的应用144
5.2.5 消防灭火设备系统的应用146
5.3 紧急广播160
5.3.1 概述160
5.3.2 广播扬声器的应用161
单元测试题164
单元测试题答案166

第6单元 有线电视系统
6.1 有线电视系统基础169
6.1.1 有线电视系统概述169
6.1.2 有线电视传播系统的组成170
6.1.3 有线电视系统前端设备171
6.1.4 有线电视系统传输网络177
6.1.5 有线电视系统分支分配网络179
6.2 有线电视系统设备的应用182
6.2.1 前端设备的应用182
6.2.2 信号处理设备的配置186
6.2.3 传输网络设备的应用203
单元测试题211
单元测试题答案213

第7单元 电视会议系统
7.1 电视会议系统基础217
7.2 电视会议系统设备的应用218
7.2.1 远程视频会议系统218
7.2.2 数字会议发言与表决系统223
7.2.3 同声传译系统224
7.2.4 投影显示系统229
7.2.5 中央控制器233
7.2.6 多媒体周边设备236
单元测试题236
单元测试题答案241

《智能楼宇管理员》鉴定模式242
知识考核模拟试卷（一）243
知识考核模拟试卷（一）答案250
知识考核模拟试卷（二）251
知识考核模拟试卷（二）答案258
技能考核模拟试卷（一）259
技能考核模拟试卷（一）评分表260
技能考核模拟试卷（二）262
技能考核模拟试卷（二）评分表263