前言<br>第一篇 营销学基础<br>Chapter 1 营销管理哲学<br>案例 宝洁公司走向全球:一个发展化妆品的锦囊妙计<br><br>Chapter 2 目标市场<br>案例 可口可乐与百事可乐之争:获取竞争优势<br><br>Chapter 3 产品策略<br>案例1 美国运通卡:定义市场细分<br>案例2 耐克和锐步<br><br>Chapter 4 定价<br>案例 美国西南航空公司:保持价格领导地位<br><br>Chapter 5 产品的分销<br>案例1 凯马特公司:转移性战略的实施<br>案例2 联邦快递:在一个成熟的行业里寻求优势<br><br>Chapter 6 特殊领域的营销<br>案例1 AT&T、MCI和Sprint——长话服务的三大巨头<br>案例2 沃特?迪斯尼公司:一个娱乐公司的国际扩张<br>案例3 三菱汽车在美国的行销<br><br>Chapter 7 产品促销<br>案例1 雅芳公司:促销战略的转变<br>案例2 弗里托?莱公司:继续领导咸味点心市场<br><br>Chapter 8 营销管理<br>案例 西尔斯公司:成功再定位后势头不减<br>Chapter 9 营销学的新发展<br><br>第二篇 综合案例<br>Chapter 10 高露洁——帕尔莫利夫加拿大公司:北极强力洗涤剂<br>Chapter 11 柯达与富士:一个日美战略互动的案例<br>Chapter 12 佳得乐公司<br>Chapter 13 戴尔计算机公司——在高等教育市场<br>Chapter 14 花旗银行——在亚太地区开办信用卡业务
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