让成功相随
只要总裁下定决心,之后的工作无论怎么样都要漂亮地完成。
总裁在制定战略性决策的时候,无论是对于干部还是第一线的职员,都要使其充满挑战的欲望,充分调动他们各种各样的创造性,同时公司的目标和职员个体的行动都必须受到约束和适当的管理。
前者是如何使内部组织活力上升的根本,后者是关于财务管理、成本管理、库存管理、预算管理等经营管理的技术问题。总之,总裁所做的决定就是要在最快的时间内顺利贯彻并调动大多数员工的最大积极性,这是总裁的重要职责。
泡沫经济崩溃后的萧条时期,为了重新复苏,各大企业都争先恐后的进行资产重组,这对业绩的快速回升有很大帮助。然后再加大实施广告战略的力度,并进一步使资产重组迅速地展开。
但是,事实却恰恰相反,在针对上市和非上市的3万个公司进行调查后,结果表明业绩上升的主要原因并不是资产重组和削减成本。
在萧条期中,业绩上升的公司与那些依靠资产重组和削减成本的公司相比,他们更致力于对新产品的研究和开发。无论社会经济总体状况如何,他们都能不断地考虑公司未来的发展前景,即使是在萧条期,他们也同样能够鼎盛不衰。我认为,这就是“依据市场的变化来经营”。
总之,资产重组或降低成本属于“执行和管理”的工作,而作为总裁最重要的事情还是“决定公司将来发展方向的工作”,它的重要性是毋庸置疑的。
一旦成功地完成了这三项工作,那么这个总裁就具备了成为一个最卓越总裁的能力。
企业家精神和管理者精神
总裁所具备的最理想的能力在前面的论述中已经得出结论:
(1)企业家精神;
(2)管理者精神;
(3)领导力。
所谓企业家精神就是自我制造不连续压力的能力,这句话的意思是什么呢?
这就是让自己在事业上应该沿着什么样的轨道开始,并委派下属和他一起开创,无论出现什么新事物和新情况都会积极地去思考、面对的能力。
这个能力就是即使打破了安定的状态,也要谋求再次成长的最佳条件,并具备在平稳发展中寻求新契机的能力。
总裁最重要的工作就是在企业经营和企业管理过程中运筹帷幄、决胜千里,这是企业家精神不可缺少的能力。
创业总裁大部分都具有强烈的企业家精神,不走寻常路,不满足于现状。他们积极进取,能够觉察出新的危险或机遇,时刻处于紧张的战斗状态,能够对市场和环境的变化提出对策,制定相应的应对措施,并在波澜不惊中解决问题。总裁要具有敏锐的洞察力,中小企业的创业总裁几乎都是这种类型,这是非中小企业总裁们所不具备的。
所谓管理者精神就是能经受得住连续压力的能力。
这就是说能够明确连续的经营目标,并根据目标制定经营的方针路线,并以自身的管理控制能力,来组织全体员工高效率地达成这个目标。
由于每个总裁出生的环境和受教育的经历不同而形成的价值观就有所差异,因此要根据总裁自身的实际情况来制定适合于自己的工作风格。也就是说无论处于什么样的状况当中,都要头脑冷静并具备坚韧的意志力和忍耐力。总之,管理者精神就是“执行和管理”工作,并出色完成工作的不可或缺的能力。
这个能力的形成需要他们从年少时就要经历枯燥乏味的应试教育,进入社会后经历苛刻上司的百般刁难,在每个阶段都努力克服自身的书生气,而逐渐成长起来一个全面的人才。
管理者精神最典型的例子就是已故的原首相佐藤荣作的“等待政治”,大企业尤其是大银行家都是这样的。但创业总裁却不会等待,他们积极地做出与市场变化相应的发展政策。
在这个已经有一定较为完整的框架结构的企业里,无论碰到什么样的状况,都可以提出相应对策并寻求最佳解决方案。
总之,公司的经营必须具备以下两个要点。
(1)企业家精神就是亲自找出问题的根源并对其进行革新;
(2)管理者精神就是平稳而高效地使任何问题都能迎刃而解。
大多数的优秀企业,如果它们的总裁都具有旺盛的企业家精神,那么它们的职员就具有旺盛的管理者精神。但是,与中坚企业和大企业不同的是,一般的中小企业不可能实现如此理想的结构组织,取而代之的是中小企业的总裁自己既具备企业家精神也具备管理者精神,并把这二者发挥得淋漓尽致。
成为真正领导者的条件
所谓领导力就是根据场所、年代、环境的变化,把前面所说的两种能力适时的融合或分开的能力。
每个总裁都有他们自己独特的气质,他们本身所具有的企业家精神和管理者精神的比重也有所不同,而两种能力完全平均的人迄今为止还尚未出现。
有家证券公司的操盘手工作积极,他的业绩上升得很快,受到大家一致地好评,因此,在很年轻的时候他就当上了副经理。他任营销总监时,是一个非常有想法的行动派,总是亲自拓展业务并寻找大客户,是一个企业家精神十分强大的人。但是他的管理者精神却不足,结果在公司里一直担任副经理,而未能成为经理。
有一家大银行的总经理,在金融自由化激变期间,他指挥企业内部的干部进行冒险事业的试验,结果毫无进展,令人为之惋惜。直到泡沫经济时代结束,银行进入安定期之后,引入了一个具备良好管理者精神的最高领导者,这个银行的情况才有所好转。过去的那位经理也是优秀大学毕业的,并且是在激烈的竞争环境中胜出的典型的秀才型经营者。
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