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文献来源:
出版时间 :
总裁铁则:企业高层领导必备的经营管理战略
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787506028806
  • 作      者:
    (日)清水龙莹著
  • 出 版 社 :
    东方出版社
  • 出版日期:
    2007
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作者简介
  清水龙莹,1928年出生于东京,毕业于庆应义塾大学童心教育专业,并且在本校修完了大学院的博士学位。现任庆应义塾大学的名誉教授、东京国际大学的教授。主要著作有:《企业行动和成长要因的分析》(曾获日经新闻社经济图书文化奖)、《现代企业评价论》(曾获日本公认会计士协会学术奖)、《经营者能理论》(曾获日本经营协会经营科学文献奖)、《大企业的活化性和经营者的职能》(曾获福泽奖)、《大变革世纪经营者的洞察力和意思决定》、《阅览人事评价的能力》等多部著作。
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内容介绍
  《总裁手册》是日本经营案例研究专家——清水龙莹先生35年致力于企业实践研究的成果结晶,日本财经界和企业界众多成功人士都是“清水经营学”的受益者。“不在企业经营中现场实践的经营学是没有意义的”是清水先生一生的经验总结。
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精彩书摘
  让成功相随
  只要总裁下定决心,之后的工作无论怎么样都要漂亮地完成。
  总裁在制定战略性决策的时候,无论是对于干部还是第一线的职员,都要使其充满挑战的欲望,充分调动他们各种各样的创造性,同时公司的目标和职员个体的行动都必须受到约束和适当的管理。
  前者是如何使内部组织活力上升的根本,后者是关于财务管理、成本管理、库存管理、预算管理等经营管理的技术问题。总之,总裁所做的决定就是要在最快的时间内顺利贯彻并调动大多数员工的最大积极性,这是总裁的重要职责。
  泡沫经济崩溃后的萧条时期,为了重新复苏,各大企业都争先恐后的进行资产重组,这对业绩的快速回升有很大帮助。然后再加大实施广告战略的力度,并进一步使资产重组迅速地展开。
  但是,事实却恰恰相反,在针对上市和非上市的3万个公司进行调查后,结果表明业绩上升的主要原因并不是资产重组和削减成本。
  在萧条期中,业绩上升的公司与那些依靠资产重组和削减成本的公司相比,他们更致力于对新产品的研究和开发。无论社会经济总体状况如何,他们都能不断地考虑公司未来的发展前景,即使是在萧条期,他们也同样能够鼎盛不衰。我认为,这就是“依据市场的变化来经营”。
  总之,资产重组或降低成本属于“执行和管理”的工作,而作为总裁最重要的事情还是“决定公司将来发展方向的工作”,它的重要性是毋庸置疑的。
  一旦成功地完成了这三项工作,那么这个总裁就具备了成为一个最卓越总裁的能力。
  企业家精神和管理者精神
  总裁所具备的最理想的能力在前面的论述中已经得出结论:
  (1)企业家精神;
  (2)管理者精神;
  (3)领导力。
  所谓企业家精神就是自我制造不连续压力的能力,这句话的意思是什么呢?
  这就是让自己在事业上应该沿着什么样的轨道开始,并委派下属和他一起开创,无论出现什么新事物和新情况都会积极地去思考、面对的能力。
  这个能力就是即使打破了安定的状态,也要谋求再次成长的最佳条件,并具备在平稳发展中寻求新契机的能力。
  总裁最重要的工作就是在企业经营和企业管理过程中运筹帷幄、决胜千里,这是企业家精神不可缺少的能力。
  创业总裁大部分都具有强烈的企业家精神,不走寻常路,不满足于现状。他们积极进取,能够觉察出新的危险或机遇,时刻处于紧张的战斗状态,能够对市场和环境的变化提出对策,制定相应的应对措施,并在波澜不惊中解决问题。总裁要具有敏锐的洞察力,中小企业的创业总裁几乎都是这种类型,这是非中小企业总裁们所不具备的。
  所谓管理者精神就是能经受得住连续压力的能力。
  这就是说能够明确连续的经营目标,并根据目标制定经营的方针路线,并以自身的管理控制能力,来组织全体员工高效率地达成这个目标。
  由于每个总裁出生的环境和受教育的经历不同而形成的价值观就有所差异,因此要根据总裁自身的实际情况来制定适合于自己的工作风格。也就是说无论处于什么样的状况当中,都要头脑冷静并具备坚韧的意志力和忍耐力。总之,管理者精神就是“执行和管理”工作,并出色完成工作的不可或缺的能力。
  这个能力的形成需要他们从年少时就要经历枯燥乏味的应试教育,进入社会后经历苛刻上司的百般刁难,在每个阶段都努力克服自身的书生气,而逐渐成长起来一个全面的人才。
  管理者精神最典型的例子就是已故的原首相佐藤荣作的“等待政治”,大企业尤其是大银行家都是这样的。但创业总裁却不会等待,他们积极地做出与市场变化相应的发展政策。
  在这个已经有一定较为完整的框架结构的企业里,无论碰到什么样的状况,都可以提出相应对策并寻求最佳解决方案。
  总之,公司的经营必须具备以下两个要点。
  (1)企业家精神就是亲自找出问题的根源并对其进行革新;
  (2)管理者精神就是平稳而高效地使任何问题都能迎刃而解。
  大多数的优秀企业,如果它们的总裁都具有旺盛的企业家精神,那么它们的职员就具有旺盛的管理者精神。但是,与中坚企业和大企业不同的是,一般的中小企业不可能实现如此理想的结构组织,取而代之的是中小企业的总裁自己既具备企业家精神也具备管理者精神,并把这二者发挥得淋漓尽致。
  成为真正领导者的条件
  所谓领导力就是根据场所、年代、环境的变化,把前面所说的两种能力适时的融合或分开的能力。
  每个总裁都有他们自己独特的气质,他们本身所具有的企业家精神和管理者精神的比重也有所不同,而两种能力完全平均的人迄今为止还尚未出现。
  有家证券公司的操盘手工作积极,他的业绩上升得很快,受到大家一致地好评,因此,在很年轻的时候他就当上了副经理。他任营销总监时,是一个非常有想法的行动派,总是亲自拓展业务并寻找大客户,是一个企业家精神十分强大的人。但是他的管理者精神却不足,结果在公司里一直担任副经理,而未能成为经理。
  有一家大银行的总经理,在金融自由化激变期间,他指挥企业内部的干部进行冒险事业的试验,结果毫无进展,令人为之惋惜。直到泡沫经济时代结束,银行进入安定期之后,引入了一个具备良好管理者精神的最高领导者,这个银行的情况才有所好转。过去的那位经理也是优秀大学毕业的,并且是在激烈的竞争环境中胜出的典型的秀才型经营者。
  ……
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目录
第一章 总裁的三大能力
1.总裁在企业发展中应具备的条件
总裁的独特风格
作为人上人的两个特长
一流总裁的条件
2.总裁的三大职能和必要能力
总裁的三大职能
公司发展方向的规划
让成功相随
企业家精神和管理者精神
成为真正领导者的条件
企业的成长阶段和最理想的经营者能力
人在不平衡的时候,第一位就是发展
和官僚主义斗争的阶段
二次创业期
经营者的特质与能力之间的关系
3.企业家精神和总裁
野心、信念、理想、梦想
直觉力、洞察力(1)
想象力、好奇心、问题意识
危机感、挑战欲
信息收集力(1)、决断力
4.管理者精神和总裁
知识、经验、洞察力(2)
人格尊重·站在对方立场上考虑问题的能力
包容力、忍耐力
科学的态度·信息收集力(2)·系统地思考
有效利用时间的能力·计数感觉
5.领导力和总裁
哲学、经营理念、高视点和宽视野
健康、体力、娱乐生活、持续力
运气
伦理观、责任感、人格魅力
品性、品格
[总裁的铁则一]
第二章 企业成长和总裁的作用
1.企业发展的主题
为什么一定要成长呢
明天会更好
如果企业不成长,就会关系到国家的兴亡
企业必须持续性发展
寻求变化的时期和寻求安定的时期
2.利润的源泉
公司的利润源泉
“手册”系统和“拜托”系统
企业上下都开动脑筋
懊悔和嫉妒可以生出创造性
3.支配企业的前进方向
有先见之明的人和没有先见之明的人
变化差原理
“这回就哭吧”的信赖交易
家的逻辑
能力比工龄更重要
总裁要考虑自己明天会变成弱者的可能
与地球相比,企业的生命基本没有意义
4.信息化时代的总裁
信息化的真相
经济常识的变化
能把信息变成金钱的国家
把相差悬殊的信息结合起来就是利润
中小企业的错误判断
没有规则的信息是很容易结合在一起的
跑题的话更容易被记住
5.全球化和总裁
刻不容缓的金融全球化
两个价格的破坏
“被破坏的价格”和“没被破坏的价格”
流通业向欧美方向发展
不得已的全球化
[总裁的铁则二]
第三章 发展方向的决定和总裁的作用
1.将来的构想
20年后公司的样子
数字不能说明变化
将来构想是合理的数值化
迈出一步,海阔天空
自信、先知
使命感和问题意识的起源
对手意识的功过
总裁个性的反映
总裁的健康状况和家庭环境的影响
2.经营理念的明确化
做什么事业,赚什么钱
经营理念的本质和原则
经营理念因时代与规模不同而存在着差异
明确经营理念的三种方法
上级委派的总裁和公司内部提拔的总裁
3.总裁所作的企业战略决策的操作方法
做决定的只有总裁一人
所谓正确的独裁者决策
中小型企业的极小原理
不要触碰别人的致命伤
思考能力
借贷理论
在国外行不通的借贷理论
借贷理论的缺点
打下两个基础
不能打乱顺序
公式的决定
4.执行——管理的要点
总裁喜欢管理
多余的东西是没有价值的
不知道价格的东西是好的
动机的关键是人事评价
能力开发主义的时代
[总裁的铁则三]
第四章 战略的制定和总裁的作用
1.处于竞争优势战略的基本
其他公司不能效仿的东西
软件比硬件难效仿
优势网络
“优势”是由顾客来决定的
不是符合家庭的人数而是要符合家庭的性格
2.提升业绩的四个切入点
经营目标的设定
不可思议的市场占有率
3.环境适应战略和环境创造战略
四个基本战略
不同战略中总裁的作用
煽动和紧缩
思维转换战略
创业期公司的革新推进战略
半岛作战和离岛作战
花王的全面转换战略
任天堂的全面转换战略
阻碍实行全面转换战略的因素
跨越人的障碍的两种方法
4.产品战略的基础
公司外部和内部的接触点
产品战略的四个基本点
明星商品和摇钱树
研究开发的三个模式
对总裁要用能够让他理解的语言来解释
让研究者充满干劲
新产品的开发过程
5.个性化——优势的深化扩大
不能模仿的优势
客人无理的要求是在为我们创造优势
客人构筑高品质的传统
经济先行
母亲第二论
年轻人的轻浮性
深入思考事情的习惯
着眼于感应器的技术
[总裁的铁则四]
第五章 总裁的运作方法
1.一流公司的共同条件
一流公司的两大条件
公寓经营者和超市经营者
士气的内容
市场的支配力要达到28%以上
加强网络的共振
无形固定资产
可以信赖的人际关系网
3.组织的建立方法
看组织的三个要点
中层管理者是组织僵化的根源
职员意识改革的四种方法
在朴素的话语中引起人们的共鸣
通过“环视经营”产生共鸣
提高效率
对不同观点的人的培养
开发新能力的职位转换
中途录用
4.工作动力和人事评价
表扬的哲学
公正的人事评价是提高工作动力的解决办法
评价的最低限度(1)——个人和集体
评价的最低限度(2)——勤奋和控制
没有万古不变的人事评价
人事评价的趋势
如果什么也不做也能顺利进行的话
总裁自身的人事评价
中层管理者的人事评价
停滞的公司需要积极主动的干部
失败者复活的哲学
人生的重新设计
研究开发者的人事评价
研究者的三个基本能力
研究部门经理的能力
研究者的人事评价标准
5.第二次创业和接班人的培养方法
总裁自身的人生设计
第二次创业和企业家精神
如何继承总裁的嗅觉
同族经营的最理想的状态
把同族作为信息源生存
同族公司总裁的自制心
[总裁的铁则五]
后记
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