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出版时间 :
肉骨头才是真理:人才培养和激励
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787806978313
  • 作      者:
    王授波著
  • 出 版 社 :
    海天出版社
  • 出版日期:
    2007
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编辑推荐
    如果在方向盘前挂块肉骨头,那么狗也会开车。管理者为员工所提供的各种薪金、待遇等,也都可以视为肉骨头。好的肉骨头,还没拿出来就已经充分地吸引住狗儿的注视;反之,对多数狗儿都没有吸引力的肉骨头,那一定不是好骨头。科学分配肉骨头,是一门很深的学问,如何建立一个有效的激励机制,或许是大多数企业和公司所需要解决的问题!
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内容介绍
    顶级的管理者,并不仅限于那些在商战中呼风唤雨的人物,更多的是历 史上那些成功的皇帝和大臣们。甚至可以说,今天的商战人物再风光,其所 运用的手腕与后者的智慧比起来,万不及一。这些顶级管理智慧,不论是用哪一种语言表述,也不论是处在什么样的时代,都自有其默契之处。《A级管理丛书:肉骨头才是真理》用历史中的顶级管理者的管理方法,来告诉你,肉骨头才是真理。
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精彩书摘
    观其交游,则其贤、不肖可察也。古时候,魏文侯的弟弟季成和大臣翟黄,都有经邦治国的才干。文侯想 从他们两个当中选择一个做宰相,但实在无法取舍。魏文侯问李克:“先生曾经说过:‘家贫思良妻,国乱思良相。’现在 我决定从季成和翟黄中选一个宰相,两人谁好一些?” 李克回答说:“臣子我在朝外任职,不敢妄议朝政。” 魏文侯说:“先生你可不要遇事推卸责任!” 李克想了想说道:“国君您没有仔细观察呀!看人,不仅要看他本身,还要看他平时的交往情况,富贵时看他所交往的,显赫时看他所推荐的,穷 困时看他所不做的,贫贱时看他所不取的。仅此五条,就足以判断人的高下 了,又何必要我指明呢!您如果要确认谁当宰相更合适,可以先考察一下乐 商和王孙苟端两个人的才干和品德。” 魏文侯沉思片刻,说:“先生请回府休息吧,我的宰相已经选定了。” 文侯知道,乐商是季成推荐的,其品德和才干都远远超过了翟黄推荐的王孙 苟端。文侯于是就任命季成为相。对于一个管理者来说,这里蕴含的意义则是:一个人的整体素质如何,通过观察和了解其结交的都是哪类朋友,就可以断定其是什么样的人。孔子 曾经说:“不知其子,视其所友;不知其君,视其所使。”意思是说:不了 解那个人,就看他交往的朋友;不了解那个国君,就看他使用的臣子。世界上很多伟大的领导者,包括杰克·韦尔奇都认为领导者的重要工作 是用大部分时间观察人。韦尔奇曾经说,像通用这么大的公司,它的业务是 多元化的,没有统一性,要把这么一个多业务的公司搞好,只有把最合适的 人放到最合适的岗位上。而观察人的一个重要角度,就是看他的交际圈。俗话说:物以类聚,人以群分。人的行为相当复杂,人与人之间的关系 尤以为甚,但无论如何,有一点是可以肯定的,那就是人际之间的交往多数 是因为志趣相投,并且有一个共同的目的。我们用自己的观察也能发现,只 有兴趣、爱好、性格相互融洽者才可能结为长久的朋友。有些人是为了一个相同的事业走在一起的,他们有着一个共同创业进步 的伟大目标;而有的人纯粹是为了吃喝玩乐而走在一起的,他们有的只是在 一起赌博、胡闹的随意性,而最可憎的应该是那些为了某种不可告人的目的 而走在一起的,他们内外勾结、狼狈为奸。正是根据不同人所交结的朋友不 同,我们就可以通过这一点来认识所考察的人是贤才,还是不肖的坏人。秦朝末年,齐国始祖吕尚的后裔中有一个叫吕公的人与沛县县令关系很 好.为躲避仇家纠缠,举家自单父迁居沛县。吕公有相人之术,他的长女名 雉,字娥妁,他常对人说“此女有大富大贵之相”。沛县县令为其子求婚,遭到吕公婉言谢绝。在一次沛令举行的酒宴上,吕公与时任泗水亭长的刘邦 相遇。吕公见刘邦气度非凡,因而特别敬重他。吕公在酒席上了解到刘邦为人豁达大度,胸怀开朗,做事很有气魄,喜 欢广交朋友,三教九流很多人都和他合得来。沛县的萧何、曹参、夏侯婴、周勃、王陵、樊哙等人都是他的好朋友。于是在客人都散去之后,借口相面 对刘邦说:“我从年少的时候,就好给人相面。我相过的人太多了,但是没 有一位像你的相貌这样高贵的,愿你多多自爱!” 说完,他当场自作主张将吕雉嫁与刘邦,她就是后来的吕后。吕公妻吕 媪对吕公将女儿嫁与刘邦之事非常生气,怒冲冲地说:“你平素总是说我这 个女儿不寻常,应该嫁与贵人。而今为何轻易把女儿打发了?” 吕公一笑:“妇道人家懂得什么?”吕雉嫁给刘邦后,生有一子一女。后来刘邦夺得天下,吕公被封为临泗侯,吕雉的哥哥吕泽和吕释之随刘邦参 加楚汉战争,因功分别受封为周吕侯和建成侯。有人说吕公是凭着对刘邦的面相而把女儿嫁给他的,事实上这种理解是 经不起推敲的,吕公与刘邦相识不久而且相知不深就能判断出他能成一番事 业,无非是基于他对于天下时局变化的深刻把握,以及他对刘邦的朋友们的 了解。知人看交结,识人看处事。人们常说,知人难,知人心更难。只要看其 交友,知人也就不难。人都是有朋友的,要想了解一个人,只要看一看他结 交的、经常在一起的朋友都是什么样的人,自然就会明白他的人品是好还是 不好。鱼交鱼、虾交虾,蛤蟆找的是蛙亲家。赌博的人周围都是赌徒,好色 的人喜欢和女人打交道,搬弄是非的人经常与长嘴舌在一起,忠厚老实的人 一定不会和诡计多端的人交结。管仲曾经说:“审其好恶,则其长短可知也;观其交游,则其贤不肖可 察也。”看看一个人所喜爱的和厌恶的,他的长处和短处也就可以知道了; 观察他交往的朋友,他是好人还是坏人也就可以判断了。欲知其人,不必费 劲明察暗访,弄清他与谁交往也就够了。但丁在《神曲》中这样说:“一个人在智者面前可要小心呀!他不仅看 清了你的外表行为,就是你内在的思想他也能看清楚呢!”而通过他的交游 来判断一个人的素质与品质,恰恰是智者的一个观察角度。P4-6 
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目录
第一部分  什么样的狗跑得最快
永远不要忘记观察细节。观其交游,则其贤、不肖可察也。期之以事而观其信。咨之以计谋而观其识。告之以祸难而观其勇。醉之以酒而观其态。穷之以辞辩而观其变。近使之而观其敬。远使之而观其忠。烦使之而观其能。临之以利而观其廉。杂之以处而观其色。观其好恶而知短长。
第二部分 选拔:不是每条狗都有骨头
筛选识别和选拔人才并证明其价值,是管理者最为头痛的问题。量小非君子,无度不丈夫。对一个看上去漂亮的人,人们很容易误认为他在其他方面也很不错。广开才路,招贤纳士,才是寻获关键少数人才的正确选择。通向卓越之道,首要之务是找正确的人上车。人人是人才,赛马不相马。贵珠出于贱蚌,美玉出于丑璞。成功的领导者很少注意保护传统的等级层次,他们乐于将金字塔颠倒过来。只有天才的管理者能发现人才的幼芽,并发展这些幼芽。按几何级数在阿基米德的棋盘格子里放米,会得到一个天文数字。资历序列妨碍人才流动,并导致论资排辈和人浮于事。道德能弥补智慧的缺陷,智慧却填补不了道德的空白。古人相马不相皮,瘦马虽瘦骨法奇。管理者全部的工作便是选择适当的人。世界上的一切都必须按照一定的规矩秩序各就各位。
第三部分  激励:把肉骨头藏进饭里
要让食物显得美味,一定要先引起别人的食欲。当一个人处于轻度兴奋时,能把工作做得最好。管理作用的精髓在于知人善任,激励优秀人才。正确评价人们的劳动和贡献,他们便会更努力地进行回报。以饵取鱼,鱼可杀;以禄取人,人可竭。没有激励,就根本谈不上积极性。只有从人的行为的本质中激发出动力,才能提高效率。没有什么比失去兴趣和热忱更使人觉得灰心丧气。在背上拍一把和屁股上踢一脚,虽然只差几节脊骨,效果却大不一样。若能在他人心中激起一种急切的需求,并加以引导,便能无往不利。没有压力便没有活力。让别人认识到为你工作有利可图,是获得财富最快和最好的方式。如果平均主义惩罚好的,鼓励差的,得到的只是乌合之众。
第四部分  敬才:别把肉骨头不当干粮
一个管理者不为部下所喜爱,那么他在遇到困难时是得不到支持的。获得信任和尊重是人性的主要需要。企业领导不同于军事管理,不能任意动用权威,而必须赢得忠诚。人们之所以需要工作,是因为希望得到自由发挥的机会。忠诚起自上层。人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏。只有尊重别人的人,才有权受人尊敬。小处尊重个人,大处重视团体。跟一位朋友一起工作,远较在“父亲”之下工作有趣得多。权力应该约束权力。谁都想做自己才能的主宰,而不愿受别人驱使。只有雇用比我们更强的人,才能造就巨人公司。妒忌者对别人是烦恼,对他们自己也是折磨。
第五部分  培训:把肉骨头挂在方向盘上
居安思危,思则有备,有备无患。除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利!
选拔训练的代价并不是这样做时的花费,而是不这样做时的损失。犯的错误愈多,学得就愈快。有效培训的秘诀在于激励。我从来不认为学历决定人的能力。没有训练做根基的管理,只能视为投机事业。每个人都会朝人们所期待于他的方向前进。当目标既是未来指向的,又是富有挑战性的时候,它才是最有效的。新进人员不是机器的新零件,而是可改变组织重心的独立个体。与其埋怨员工不得力,不如反思自己有没有放手让他们尽力。南风徐徐吹动的“柔”比北风凛冽刺骨的“刚”效果更佳。
第六部分  用才:把握狗与骨头的距离
管理者的一言一行,都必须兼顾临时之计和长远目标。一味地增加员工、扩充门面,而不改善编制,好景是维持不了多久的。我们并不要求别人完美无缺;我们只要求他们的缺点不要妨碍我们。如果你希望某个人工作出色,那么就要给他一份出色的工作。用人上一加一不等于二,搞不好等于零。如果你觉得专家太贵,找业余的好了。一位出色的人才能顶50名平庸的员工。企业唯一的真正资源是人,管理就是充分开发人以做好工作。买马时,我并不关心马的尾巴有多少根毛,只希望知道它的能力。金子并不是在任何地方都放光,天才应该放在出类拔萃的领域工作。选用人才首先应考虑发挥他的长处,而不是减少他的短处。故明王不敢以私授,忠臣不敢以虚受。能干而有眼光者,才能实现自己的理想,并掌握机会发现人才。有效的管理者择人任事,都以观察一个人能做什么为基础。我的全部工作便是选择适当的人。
第七部分  驭才:肉虽好吃,骨头硌牙
君无术则蔽于上,臣无法则乱于下。与其在招工时用尽浑身解数,不如把自己变成汇集人才的平台。眼睛所看到的东西永远不全面。如果你不对别人报以信任,还能取得什么成就,那就奇怪了。赏-人而天下趋之,罚-人而天下畏之,是以至赏不费,至刑不滥。信任就是风险。宽容度量愈大就愈能让周围的人肯为你效力。赏不遗远,罚不阿近,爵不可以无功取,刑不可以贵势免。芝兰当道,不得不除。成功的企业管理者不仅是授权高手,更是控权的高手。现代组织生存和发展的最大课题就是留住人才。
第八部分  考评:最好的骨头给最好的狗
企业的经营思想、企业精神和企业目标远比技术资源等更重要。对现代企业来说,手工工作者是一种成本,而知识工作者则是一种资本。没有不好的组织,只有不好的管理者。危机管理的对象都是虚拟的,不是通常能够看到的。目标与反馈结合在一起更能提高绩效。使用不适宜的鉴定表,比没有鉴定表制度更具有潜在的危险性。按业绩评价人,就能避免受到毁誉之辞的蒙蔽。不以是非论英雄,只以成败论英雄。后记
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