总 序 席酉民
推荐序 肖知兴
译者序
致 谢
我们的组织世界
第一部分 论 管 理
第 1 章 管理者的工作：传说与现实 / 3
管理工作的一些传说与现实 / 5
再谈对管理工作的基本描述 / 9
如何进行更有效的管理 / 15
第 2 章 塑造战略 / 17
战略既是对未来的规划，也是源自过去的模式 / 19
战略不一定全都来自事前的深思熟虑—也可能是在实践中逐步形成的 / 21
有效战略以各种奇怪的方式形成 / 23
战略调整是极为短暂的剧烈变革 / 25
故此，战略管理指的是：塑造思想和行动，控制与学习，求稳求变 / 27
第 3 章 左脑规划，右脑管理 / 31
人类大脑的两个半球 / 32
源自右脑的管理 / 35
对左脑的启示 / 39
第 4 章 在管理中把分析和直觉结合起来 / 41
评《管理决策的新科学》/ 45
西蒙当前的直觉观 / 49
分析与直觉的长处及弱点 / 52
战略决策中分析扮演的角色 / 54
管理信息系统在信息处理中的角色 / 55
战略决策中规划（和规划者）的角色 / 57
第 5 章 培训管理者，而非MBA / 61
申请者的输入 / 62
内容的生产 / 65
MBA的产出 / 70
第二部分 论 组 织
第 6 章 源起结构—并附组织的基本属性 / 75
组织各部分及员工 / 77
组织结构的本质 / 79
环境中的结构 / 83
组织的基本类型 / 86
第 7 章 创业家型组织 / 91
基本结构 / 92
创业家型组织的环境 / 93
创业家型组织里战略的形成 / 95
与创业家型组织有关的一些问题 / 101
第 8 章 机械化组织 / 103
基本结构 / 105
机械化组织的外界条件 / 108
工具式机械化组织和封闭系统式机械组织 / 109
与机械化组织有关的若干问题 / 110
机械化组织的战略形成 / 112
第 9 章 多元化组织 / 121
基本的事业部制结构 / 122
形成多元化组织的条件 / 126
向多元化组织演变的各个阶段 / 127
与多元化组织有关的一些问题 / 130
第10章 专业化组织 / 137
基本结构 / 138
专业化组织的形成条件 / 143
专业化组织的战略形成 / 144
与专业化组织有关的一些问题 / 148
第11章 创新型组织 / 155
基本结构 / 158
创新型组织产生的条件 / 164
创新型组织的战略形成 / 166
与创新型组织有关的一些问题 / 171
第12章 意识形态和教会型组织 / 175
组织意识形态的发展 / 177
教会型组织 / 180
教会型组织的形式 / 182
覆盖在传统组织上的意识形态 / 183
第13章 政治和政治型组织 / 187
组织里的政治 / 188
组织中的政治博弈 / 189
政治型组织的形式 / 191
政治型组织的生命周期 / 193
传统组织结构中的政治 / 195
政治在组织中的职能角色 / 197
第14章 结构之外—有效组织的力量和形式 / 201
汇总与分解 / 202
七巧板和积木 / 202
形式和力量 / 203
组织结构 / 205
结合 / 210
转化 / 214
矛盾 / 215
能力 / 221
后记：组织的生命周期模型 / 222
第三部分 论我们的组织社会
第15章 该由谁来控制企业 / 239
“企业国有化”/ 242
“企业民主化”/ 243
“给予管制”/ 247
“向企业施压”/ 248
“信任企业”/ 249
“忽视企业”/ 252
“诱使企业”/ 253
“归权于股东”/ 254
结论：倘若鞋子合脚…… / 257
第16章 谈谈“效率”这个脏字眼 / 261
第17章 由于管理，社会变得难以管理 / 265
注释 / 295
附记 / 308
最后的致谢 / 314
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