金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，外交学博士生导师。目前主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材12部，主编教材6部，累计个人发表约580万字。代表作为《外交学》、《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《外事礼仪》、《公务员礼仪》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等。其中《外交学》为国家教育部“十五”与“十一五”规划教材，《公务员礼仪》为国家教育部“十一五”规划教材。

    大凡在电视上看过金正昆教授礼仪讲座的人，都会折服于他横溢的才华、渊博的学识，从内心深处欣赏他风发的锐气、精深的见解，更会被他旁征博引的故事、诙谐幽默的谈话方式所吸引。
    事实胜于雄辩！《礼仪金说（应用篇）》融合了金正昆教授多年以来礼仪讲座的精华，从琐碎的日常生活到正式的国际交往，100多个礼仪细节都包含在其中，每篇都引用了生活与工作中的典型事例，能够帮助您改善沟通能力、提高个人素质、维护个人和企业形象，使您成为人际沟通与社交礼仪的高手，成为政场或商场上叱咤风云的人物。书中涉及了从日常生活到国际接待等各个方面上百个礼仪细节，随着礼仪教授的讲解，你很快就能轻松掌握礼仪规范，而且会记忆深刻，从而让你在生活和工作中时刻留意自己的行为举止，提高自己的休养，塑造自身形象。

    不学礼，无以立。
    ——孔子
    人无礼则不和一，事无礼则不成，国无礼则不宁。
    ——荀子
    仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱。
    ——管仲
    一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。
    ——安德鲁·卡内基

    第1篇交往法则（上）
    1987年，美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文，阐述了白金法则。它主要是这样一句话：“在人际交往中要取得成功，就一定要做到：交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下努力去满足对方什么。”
    据我理解，亚历山大德拉博士和奧康纳博士所提出的白金法则其实包括以下两个要点：
    第一个要点，交际的行为一定要合法。现代意识是什么？最重要的一个现代意识就是守法的意识。中华人民共和国依法治国，中华人民共和国是法治国家，市场经济要求法治。所以，交际行为要合法。
    第二个要点，交往必须以对方为中心。人际交往要知彼知己，方便对方，而切忌自我中心。你如果没有这种意识的话，有的时候是非常麻烦的。
    有一次，我到一位朋友的单位去，朋友是我的中学同学，现在是一家大公司的董事长。他见了我很亲切，都20多年没见了，非要请我吃饭。说实话，我一般不太爱吃别人的请，我的肠胃不太好，但是那位同学请我我很高兴，中国人最重要的人际关系之一是同学关系嘛，吃吧，不客气。他是董事长，与总经理、办公室主任三个人陪着我去，进了一家高档渔村。他跟我讲：“金教授，跟你不客气，知道你时间比较紧，咱们来了就吃，菜已经点过了，”
    我注意到：那桌菜很丰盛，至少花了上千元，
    我这个人还是善于沟通的，我就跟他讲，我说：“董事长，你太客气了。这桌饭得上千，破费了，谢谢，”
    他很实在：“金教授，跟你不客气。

绪论 礼仪就在你身边
第1篇 交际法则(上)
第2篇 交际法则(下)
第3篇 仪表礼仪
第4篇 服饰礼仪
第5篇 介绍礼仪
第6篇 握手礼仪
第7篇 座次礼仪
第8篇 电话礼仪
第9篇 礼品礼仪
第10篇 宴会礼仪
第11篇 西餐礼仪
第12篇 节庆礼仪
后记
重印后记