导读<br>缘起<br>应用<br>一、企业营运的环境挑战<br>消费者网络传播能力激发企业对CSR的重视<br>十大ESG表现最具争议性公司<br>来自投资者的“股东倡议行动（Shareowner Activism）”压力也与日俱增<br>供应链伙伴连带的企业责任——Killer Coke<br>传统营商观念的反思<br>企业协助整合社会资源，降低外部成本，增进整体社会价值<br>美国绿色能源伙伴计划<br>拜耳为中国县级医院训练一万位医师<br>二、企业社会责任的重点及竞争优势<br>社会创新是企业社会责任的市场基石<br>组织创新的12种方法<br>社会创新<br>企业经济足迹对社会发展的贡献<br>联合利华“Shakti”社会创新案例<br>美国运通推动会员票选社会变革项目<br>P&G环保产品<br>VodIafone行动银行业务<br>导入企业社会责任可显著提升企业营运竞争优势<br>全球责任竞争力现况报告<br>中国的企业社会责任发展展望<br>可更生能源启动中国发展<br>中国中央企业履行社会责任的指导意见<br>三、企业社会责任主要议题领域<br>公司治理<br>上海上市公司将披露每股社会贡献值<br>全球企业针对环境社会及治理挑战的响应<br>员工关系管理<br>全球八成的企业会投入企业社会责任<br>全美百大最佳企业雇主排行榜<br>弱势族群的就业保障及机会平等提供<br>BSR推出女作业员健康网站<br>企业专业志工公益服务<br>美国企业承诺价值一亿美金的专业志工服务<br>IBM与Bridgespan合作非营利组织领袖开发计划<br>发达国家非营利部门逐渐成为带动成长的引擎<br>贫穷与微型贷款<br>全球40亿相对贫穷的人口拥有相当于5万亿美元的购买力<br>Grameen Bank创业脱贫、获颁诺贝尔和平奖<br>微型贷款简介<br>高盛推出发展中国家妇女商管教育计划<br>少女效应<br>乡村银行首度叩关美国市场<br>改变世界的乡村电话<br>IBM与Grameen Fountlation建置微型贷款银行平台协助除贫<br>UPS推出百万美元微型贷款计划庆祝百周年庆<br>个人对个人微型贷款网站KIVA<br>eBay微型贷款公司MicroPlace<br>气候变迁<br>全球概况IPCC第四次评估报告<br>世界经济论坛“气候变迁进程”<br>产业因应行动英特尔将成为全美最大绿电买主<br>全球最大的畜禽类沼气发电厂<br>水泥产业开始采取行动降低碳排放<br>Holcim可持续营造奖<br>科技产业协助减缓气候变迁负面冲击<br>碳基金（Carbonfund．org）宣布推出“CarbonFree（TM）”产品认证标志<br>新奥尔良绿色照明百万灯泡置换专案<br>航空业碳抵消<br>网络碳计算器及碳抵消计划出入很大<br>多数产业尚未完成因应准备KPMG“气候改变企业”报告<br>全球FT500大公司气候变迁沟通报告<br>全球领导银行气候变迁策略表现评比<br>碳讯息披露项目向全球企业发放问卷——了解气候变迁风险<br>潜在商机金融业者相继推出气候基金<br>亚太各国主要证券及商品交易所都在规划成立碳交易中心<br>水资源<br>联合国警告产业已受缺水压力影响<br>可持续经济体系中水资源的角色<br>水资源的整体经济价值<br>“执行长水指令（CEO Water Mandate）<br>P&G PUR社会营销策略<br>星巴克庆祝世界水日将以5年1000万美元赞助水资源计划<br>可口可乐与美国国际开发援助署合作拓展对非洲的<br>水资源计划<br>蓝色星球——为全球水危机路跑活动开跑<br>百事公司水资源永续发展计划<br>水健康国际组织及Frank Watm?<br>水足迹及供应链虚拟水资源管理<br>包装水解析<br>斐济天然水宣布可持续成长行动，以减缓全球气候变迁危机<br>雀巢瓶装水舆论攻防<br>自来水专案（Tap Project）公益品牌<br>“投资水事业”蔚为流行<br>四、企业社会价值传递载体<br>公益慈善捐赠<br>美国全国企业慈善日及企业慈善奖<br>中国慈善捐赠概况<br>公益行动与企业社会责任的分野<br>议题倡导与资源整合<br>Timberland环保产品卷标<br>医药产业公卫预防——诺华印度公司协助印度麻疯<br>病人治疗重建<br>食品产业——营养／拯救饥饿议题<br>亨氏食品——1000万个儿童微量营养包<br>赞助女性网络媒体打击家庭暴力<br>“希望联机（HopeLine）”<br>作业资产（Working Assets）公民行动<br>理财顾问——巡回教育中学生理财知识<br>……<br>五、回应社会舆论期待——与利害关系团体持续对话交流<br>六、企业社会责任与市场绩效<br>七、未来企业组织形态——社会企业<br>八、企业社会责任新媒体<br>九、可持续发展
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