《企业文化理论与实践：用故事传播企业文化》的特点是具有很强的开创性、操作性和可读性。《企业文化理论与实践：用故事传播企业文化》虽然是一本 写企业文化理论与实践的书，但更像一本企业文化的故事书。
    《企业文化理论与实践：用故事传播企业文化》三篇，“篇篇有故事，故事满书中”。有一篇专门就是企业文化 故事。即便写理论的那一篇，不少观点的提出也是从故事导入的。书中除 了引用大量企业文化故事外，还引用了不少国内外历史故事、寓言故事和 名企名言。一个个故事，情节环环相扣，内容精彩、翔实、生动，引人入 胜；一些新观点、新见解，好像从故事中流出来的泉水一样，叮咚有声， 新颖深刻。每个企业文化故事都蕴含着企业价值观、企业精神或员工做人 做事的行为准则。全书无论是故事，还是理念、观点，都有一种感染力、 感召力和穿透力，磁性都很强，吸引你不得不一口气把从书 中，你还可以领略塔里木油田石油工人的风采和形象，重温到铁人王进喜 的感人故事。从这一点看，《企业文化理论与实践：用故事传播企业文化》又是一本融知识性、感染性、教育性和磁 性于一炉的书。

    故事的软约束强化了制度的硬约束 ——企业文化故事的约束作用 每个公司都有自己的企业文化，它们就像空气一样弥漫在 企业中，不论你是否喜欢这些文化，它们都是客观存在的。因 为企业文化具有约束功能，即使是一名新员工，刚到一个企 业，也能很快感受到企业文化的存在。这种功能主要是通过观 念的力量、氛围的影响、团队行为准则和道德准则的力量来发 挥，约束和规范的是员工的思想、心理和行为。这种约束看不 见，但能感受到，是一种内在的软约束。
    国外曾经有这样一个实验。把五只猴子关在一个笼子里， 上面悬一串香蕉。实验人员装了一个自动装置。一旦侦测到有 猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向笼子，而这五只猴子都 会一身湿。刚开始有只猴子想去拿香蕉，结果每只猴子都淋湿 了。后来每只猴子在几次的尝试后，发现莫不如此。于是猴子 们达成一个共识：不要去拿香蕉，以避免被水喷到。过了几 天，实验人员把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子A， 这只猴子A看到香蕉，马上想要去拿。结果，被其他四只猴子 暴打了一顿。因为其他四只猴子认为猴子A会害它们被水淋， 所以制止它去拿香蕉。A尝试了几次，既没拿到香蕉，也没搞 明白为什么不能拿香蕉，却还被打的满头包。当然，这五只猴 子就没有被水喷到。后来实验人员再把一只旧猴子释放，换上 另外一只新猴子B，这猴子B看到香蕉，也是迫不及待要去拿。
    当然，一如前面所发生的情形，其他四只猴子暴打了B一顿。
    特别的是，那只A猴子打的特别用力。B猴子试了几次总是被打 的很惨，只好作罢。后来慢慢地一只一只的，所有旧猴子都换 成新猴子了，大家都不敢去动那香蕉。但是它们都不知道为什 么，只知道去动香蕉会被暴打。
    这个试验为我们演示了习惯形成的过程。当个体的习惯变 成群体的习惯，文化就形成了，文化通过氛围的力量，对群体 形成约束力，而这种约束力不会因为群体中个别成员的替换而 消失，它对这个群体具有长期的约束力。
    企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度、确立企业 精神和道德规范来实现。企业制度是企业文化的内容之一。企 业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业员工必须遵 守和执行，从而形成约束力。道德规范是从伦理关系的角度来 约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要 求，就会受到舆论的谴责，心理上会感到内疚。
    同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同 仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严 格质量管理，严格执行纪律。企业精神为企业确立了正确的方 向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常 常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约 束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束， 使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。
    在IBM最常听到的是这样一个故事：门卫露西的任务是检 查人们在进入安全区时是否佩戴了身份标识。一天，董事长沃 森违反了这条规定而被露西拦在安全区外，沃森的陪同人员表 示不满，但沃森却取来了应该佩戴的标识。这个故事的精彩之 处不仅在于刻画了一个极具戏剧冲突的画面，更在于传播了一 条重要信息：即使是董事长也必须遵守企业规章。
    塔里木油田在安全文化建设过程中，也采写了一批具有典 型性的企业文化故事。《无证上岗被罚》就是其中之一。故事 讲述了4名井控服务人员到达现场，准备进行完井井口安装作 业。现场钻井监督在安全检查中，发现井控服务人员忘了带井 控证和上岗证，就说：“按照油田的规定，没有上岗证和井控 证是不能进入施工现场的。”面对井控服务人员再三解释和说 情，监督还是按制度要求不允许他们无证作业。上级领导知道 后，对现场钻井监督坚持原则、严格监督、认真执行公司井控 管理和安全管理规定的行为，给予通报表扬和重奖，同时对井 控现场服务人员给予相应的处理。
    在塔里木油田的文化中，安全是核心价值观。安全工作只 有规定动作没有自选动作，规章制度的执行无灵活性可言。怎 样才能真正做到防忠于未然，不是只讲道理，更不是几句口号 和标语。员工看了这个故事，明白了遵守安全操作规程的重要 性。这些故事的传播，发挥了文化的约束功能，对安全文化理 念落地、强化员工安全意识起到非常重要的作用，使员工观念 实现从“要我安全”向“我要安全”转变。
    企业文化故事的约束力可见一斑。像这样的故事在企业中 流传，会让员工更加明白遵守制度的重要性。
    这就是故事发挥了软约束功能，从而强化了制度的硬约束。
    ……

第一篇  企业文化故事的理论
文化是一种精神力量——文化和企业文化的关系
文化体现在细节中——从一个三岁孩子放屁的故事说起
寓言的外衣——故事和故事的种类
故事是文化传播的重要载体——故事在文化传承中的重要作用（一）
穿越时空的故事——故事在文化传承中的重要作用（二）
企业文化故事从哪里来——企业文化故事的含义和来源
故事理念化——企业文化理念的提炼过程
理念故事化——企业文化理念故事化的过程
是抽水机还是喷泉涌流——企业文化故事的示范和激励作用
让心追随——企业文化故事的导向作用
故事的软约束强化了制度的硬约束——企业文化故事的约束作用
小故事发挥大效用——企业管理者要善于讲故事（一）
讲故事也有技巧——企业管理者要善于讲故事（二）
企业文化故事是如何传播的——企业文化故事传播的方式和途径
有话则长无话则短——什么样的企业文化故事效果好

第二篇  企业文化故事的实践
企业文化故事写作的几点建议（一）
企业文化故事写作的几点建议（二）
企业文化故事会的策划与实施（一）
企业文化故事会的策划与实施（二）
主题是故事的灵魂
敏锐捕捉故事线索
以小见大挖掘深远
企业文化故事叙事手法初探
把握情节的铺陈技巧
用细节再现场景
从先进人物身上挖故事
先进事迹材料和企业文化故事的区别
企业文化故事和企业管理案例的区别
企业管理案例的写作技巧
好故事是改出来的

第三篇  企业文化故事赏析
铁人王进喜的故事
溯源“三老四严”
“四个一样”的故事
“麻袋毛精神”永驻
没有荒凉的人生
柯一井的故事
画饼
耐克胶浆鞋底跑鞋诞生
巡井人的故事
“冯琢磨”节水
参观树林
柯克亚的火炬熄灭了
为了那七棵傲立的胡杨
空城计
熊总给我发奖金
矿泉水瓶的故事
小小螺栓与百万财富
义务清洁员
四元钱和一袋尿素
追回一袋未喷码的尿素
金点子
车到柳园
无名树
主要参考文献