前言
第一章 说话方式的基本原则
1、说话技巧高超之五大要素
2、预先做好充分的准备
3、用声音展现魅力的方法
4、“演出”的关键在于节奏与节拍
5、结构包括起承转合
6、按照语法正确地说话
7、展开话题时的五大禁忌
8、措辞:说与对方身份相符的话
9、不被理解的“语言”没有任何意义
10、“错话、粗话、刁难、中伤”四种硬伤
11、进一步磨练“听”的技巧
12、服装、表情、姿态也是对话的一部分
13、小小一句话,人际大变化
14、灵活地运用表达方式
短评:名人说话方式的诊断之一
第二章 更高超的说话技巧
15、以“正确、恰当、简洁、通俗易懂”为目标
16、在“开头”和“结尾”多下功夫
17、用“自己的话”说“自己的事”
18、享受“漂亮的语言”吧
19、不要说冗长罗嗦的话
20、谨防滥用口头语
21、增强语言冲击力的方法
22、尽量避免“逃避责任和双重否定”
23、身体也会说话
24、学会“给对方留说话的空间”
25、兴趣和学习造就“获取信息的高手”
26、人数不同,说话方式也不同
27、真心实意最重要
短评:名人说话方式的诊断之二
第三章 如何提高与人交往的能力
28、首先解除心理障碍
29、从自己开始,大声和别人打招呼
30、谈话时的环境和所在位置
31、要注意自己的视线
32、条理清楚,目标明确
33、流利的表达
34、表达意思的六个步骤
35、检查计划与实行的差距
36、避免误会
37、化敌为友
38、选择适当时机
39、与不了解情况的人说话时
40、寻找共同点
41、以信赖和诚信为本
42、要贯彻给予精神,多为别人着想
短评:名人说话方式的诊断之三
第四章 不同场景的讲话秘诀
第五章 针对“不同性格”的说话方式
第六章 会话大师的过人之处
后记
参考文献
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