加里·L·利连(Gary L. LiLien)教授,获哥伦比亚大学运筹学学士、硕士和博士学位。1968-1973年就职于Mobil Oil的计算机与管理科学部;1973-1981年任麻省理工学院斯隆管理学院营销与管理科学系教授;现是宾州大学Smeal商学院管理科学“杰出研究”教授、前管理科学系系主任。主要研究领域包括营销工程、市场细分、新产品开发模型、企业产品的营销组合、企业营销谈判、企业采购流程建模和新产品扩散建模等。出版著作12部,在国际核心期刊发表80多篇学术论文。利连教授是国际企业市场研究协会(ISBM)的创始人之一,曾为联合号信公司(AlliedSignal)、American Cyanamid公司、AT&T公司、杜邦公司、惠普公司、IBM公司、PP&L公司、Sprint公司、3M公司和施乐公司咨询。在营销工程领域的贡献包括1986年提出的BEII模型和1987年提出的ADVISOR模型。
阿温德·朗格斯瓦米(Arvind Rangaswamy)教授获印度理工学院机械学士、印度管理学院工商管理硕士和美国西北大学营销学博士学位。曾为沃顿商学院教授,西北大学凯洛格商学院教授;现是宾州州立大学Smeal商学院Jonas H. Anchel教授,宾州州立大学电子商务研究所所长。他主要从事营销与信息技术交叉领域的研究,包括营销工程、网络营销和电子商务等。出版著作4部,在国际核心期刊发表70多篇学术论文。他是国际企业市场研究协会(ISBM)专家组成员,曾为IBM公司、柯达公司、万豪集团(Marriott)、Peapod公司和施乐公司提供咨询。在营销工程领域的贡献包括1987年提出的ADCAD模型、1989年提出的NEGOTEX模型和1991年提出的INFER模型。
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——菲利普·科特勒(Philip Kotler)西北大学凯洛格管理学院 我为一家大型信息技术公司下属的年销售4 000万美元的部门提供咨询时成功地应用了营销工程的销售资源分配模型。
这个模型回答了两个重要的问题:从销售人员的角度来看市场有多大?销售资源配备不足的程度有多严重?模型发现市场能达到1亿美元,而要实现这个目标则需要销售努力增加50%。
最后,利润提高了3倍,这个结果让公司的总裁乐不可支。
——蒂姆·马塔诺维奇(Tim Matanovich)Marketing Leadership集团总裁