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最成功的推销实例:推销员的MBA案例读本
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
配送范围:
全国(除港澳台地区)
ISBN:
7506424568
作 者:
陈企华主编
出 版 社 :
中国纺织出版社
出版日期:
2002
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作者简介
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内容介绍
本书选取世界各地企业营销活动中最成功的推销实例140余个。从不同角度、不同侧面,生动具体地介绍了各种企业的营销人员如何接近顾客、服务于顾客、化解顾客的拒绝,最后成功促成交易的方法。本书语言生活生动活泼,寓意深长;实例后有点评,三言两语,画龙点睛,耐人寻味。
本书适合各类营销人员阅读。
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目录
第一章 接近顾客的成功实例
第二章 主顾开拓的成功实例
第三章 化解顾客拒绝的成功实例
第四章 就对顾客不满意的成功实例
第五章 客户服务的成功实例
第六章 促成交易的成功实例
第七章 良好的自身素质有助于推销获得成功
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