集群创建初期和扩张阶段,大家的设备、技术和产品质量基本上都处在同一平面,所以竞争的唯一之途,只有采取价格战。嵊州的领带企业都是街坊邻居,相互之间的信息特别灵通,谁家在酒店请客户吃饭,这个客户来自哪里,手头有多少单子,马上就成了公开的秘密。因此凡是大客户当天到嵊州,当天就必定会接到好几家企业热情的电话或者上门拜访,并且一家比一家开出更优惠的价格。在这种情况下,客户对嵊州领带企业的谈判完全处于主动地位,他只要做一件最简单的事:坐山观虎斗,就能够以最低廉的价格买到嵊州领带。
价格竞争是一把双刃剑,它一方面迫使领带企业千方百计提高生产效率、降低生产成本,由此吸引了大量的客户到嵊州采购领带,使市场占有率迅速提高。另一方面过度的价格竞争又导致企业的生产和销售利润大幅度缩水,在一定程度上形成了“柠檬效应”,曾经一度假冒伪劣、以次充好现象大量出现,影响了集群声誉,影响了企业的持续健康发展,造成了集群的危机。
企业家们不久就认识了问题的严重性,恶性的“窝里斗”如果任其发展下去,无疑就等于“集体跳水”。尤其是当大家发现,客户在得到低廉领带的同时,也表现出对领带质量的深深忧虑以及对领带档次的不满,就不得不重新审视自己的生产和营销定位。在市委、市政府“二次创业”战略的引领下,领带企业致力于技术设备上、经营理念上、企业文化上创新,集群内部的竞争逐步由平面的“挤压”式竞争发展成为纵向的“进取”式竞争。为了在竞争中获胜,各企业都想方设法改进设备和技术,形成自己的特色和专业。由于地域的接近性,导致这些领先企业的创新很快为其他企业所掌握,反过来又促使企业不断地进行新的投入和创造。这样,领带产业集群就从根本上摆脱了“价格战的怪圈”,由恶性竞争转化为良性竞争,由被动转化为主动,推动集群竞争力的不断提升。
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