第一章 房地产营销员的执业与职业道德<br>第一节 房地产营销员的条件与素养<br>第二节 房地产营销员的职业道德<br>第三节 房地产营销员资格认证与执业<br>第二章 房地产产品与房地产业<br>第一节 房地产产品<br>第二节 房地产业<br>第三节 房地产经济<br>第三章 房地产开发建设<br>第一节 房地产生产与再生产<br>第二节 房地产开发建设前期工程<br>第三节 房地产开发建设用地<br>第四节 房地产投资与融资<br>第五节 房地产建设与施工<br>第六节 房地产交易与中介<br>第七节 房地产消费及物业管理<br>第四章 房屋建筑与规划<br>第一节 房屋建筑的组成<br>第二节 房屋建筑识图<br>第三节 房屋建筑常用建材<br>第四节 房屋建筑设备<br>第五节 住宅小区规划<br>第五章 房地产价格构成与决定<br>第一节 房地产价格及其特征<br>第二节 房地产买卖价格构成及其决定<br>第三节 房屋租赁价格构成及其决定<br>第六章 房地产市场与房地产需求<br>第一节 房地产市场的特征与构成<br>第二节 房地产市场体系<br>第三节 房地产增量市场与房地产存量市场<br>第七章 房地产客户群及其需求特征<br>第一节 房地产客户群<br>第二节 消费者客户群<br>第三节 投资者客户群<br>第八章 房地产销售及销售程序<br>第一节 房地产销售<br>第二节 房地产销售程序<br>第三节 客户资料的管理<br>第九章 房地产合同及其签订<br>第一节 房地产买卖合同及其签订<br>第二节 房屋租赁合同及其签订<br>第三节 房地产抵押合同及其签订<br>第四节 房地产合同的违约责任<br>第十章 住房抵押贷款与贷款方式<br>第一节 房地产抵押贷款性质与作用<br>第二节 住房公积金贷款<br>第三节 个人住房商业贷款<br>第四节 个人住房组合贷款<br>第五节 个人住房贷款政策性贴息贷款<br>第十一章 房地产交易税费<br>第一节 房地产税费的性质与种类<br>第二节 房地产开发过程税费<br>第三节 房地产销售过程税费<br>第四节 房地产权属证件税费<br>第十二章 房地产产权与权属证件<br>第一节 房地产产权<br>第二节 房地产销售许可与证件<br>第三节 房屋权属证书<br>第十三章 房地产调控与管理<br>第一节 房地产调控和管理的目标<br>第二节 房地产调控和管理手段<br>第三节 房地产管理机构<br>第十四章 房地产营销技巧与策略<br>第一节 房地产销售方式<br>第二节 房地产销售技巧<br>第三节 房地产营销策略<br>第十五章 现代科技在房地产营销中的应用<br>第一节 计算机与网络术语简介<br>第二节 科技在房地产销售展示与管理中的应用<br>第三节 房地产网络营销<br>第十六章 房地产营销礼仪与业绩考核<br>第一节 房地产营销礼仪<br>第二节 房地产销售公关<br>第三节 房地产营销员销售业绩考核<br>参考文献
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