第一部分 房地产市场营销<br>第一章 导论<br>第一节 房地产与房地产市场<br>第二节 房地产市场营销概述<br>第二章 房地产市场营销环境分析<br>第一节 概述<br>第二节 房地产市场营销微观环境<br>第三节 房地产市场营销宏观环境<br>第四节 房地产市场营销环境的分析方法<br>第五节 房地产市场营销环境对营销决策的影响<br>第三章 房地产购买行为分析<br>第一节 房地产购买者行为模式<br>第二节 影响房地产购买行为的主要因素<br>第三节 房地产购买决策过程<br>第四章 房地产市场调查与预测<br>第一节 房地产市场调查<br>第二节 房地产市场预测<br>第五章 房地产项目定位<br>第一节 房地产项目定位概述<br>第二节 房地产项目定位的基本方法<br>第六章 房地产市场营销产品策略<br>第一节 概述<br>第二节 房地产产品组合策略<br>第三节 房地产产品生命周期与新产品开发策略<br>第四节 房地产产品差异化策略<br>第五节 房地产品牌策略<br>第七章 房地产市场营销价格策略<br>第一节 房地产市场营销价格概述<br>第二节 房地产定价原理<br>第三节 房地产定价策略<br>第四节 房地产市场竞争中的价格调整<br>第八章 房地产市场营销渠道策略<br>第一节 概述<br>第二节 房地产市场营销渠道的选择<br>第九章 房地产市场营销促销策略<br>第一节 综述<br>第二节 房地产广告策略<br>第三节 房地产人员推销策略<br>第四节 房地产营业推广策略<br>第五节 房地产公共关系策略<br>第十章 房地产市场营销管理<br>第一节 房地产市场营销计划<br>第二节 房地产市场营销组织<br>第三节 房地产市场营销控制<br>第十一章 房地产市场营销创新<br>第一节 房地产绿色营销<br>第二节 房地产网络营销<br>第二部分房地产营销的风险防范<br>第一章 房地产营销中常见的法律问题<br>第一节 概述<br>第二节 房地产买卖当事人应具备的条件<br>第三节 依法不能转让的房地产类型<br>第四节 房屋买卖过程中发生意外毁损的风险承担<br>第五节 房屋预售合同签订后，因当事人以外的原因不能履行的情况处理<br>第六节 已预售商品房，预售人转让该房地产开发项目的，原预售合同的处理<br>第七节 房地产赠与中的常见法律问题<br>第二章 认购书与商品房买卖合同的签订及纠纷的解决<br>第一节 概述<br>第二节 认购书的内容<br>第三节 认购书的效力<br>第四节 认购书的定金条款<br>第五节 如何避免认购书纠纷<br>第六节 商品房买卖合同的内容<br>第七节 商品房计价方式<br>第八节 面积确认及面积差异处理方式<br>第九节 付款方式和期限<br>第十节 商品房交付期限<br>第十一节 逾期交房的违约责任<br>第十二节 规划与设计的变更<br>第十三节 商品房交接中的法律问题<br>第十四节 商品房买卖合同补充文本的法律后果<br>第三章 几种不正当竞争的销售方法<br>第一节 概述<br>第二节 零首付款销售<br>第三节 返本销售方式<br>第四节 售后包租<br>第五节 分割拆零销售<br>第四章 按揭贷款与风险规避<br>第一节 概述<br>第二节 银行按揭贷款对房地产业发展的意义<br>第三节 借款人的风险与防范<br>第四节 银行的风险与防范<br>第五节 房地产开发商的风险与防范<br>第五章 商品房买卖纠纷<br>第一节 概述<br>第二节 关于房屋交付的有关规定<br>第三节 按期交付房屋的含义<br>第四节 逾期交房的各种情况<br>第五节 逾期交房的后果<br>第六节 逾期交房的预防及解决<br>第七节 对逾期交房原因的分析<br>第八节 购房者违约的主观原因<br>第九节 购房者违约的客观原因<br>第十节 购房者违约的法律后果<br>第十一节 购房者违约纠纷现象的法律分析及风险防范<br>第十二节 工程质量纠纷<br>第十三节 重复销售带来的法律风险<br>第十四节 规划与设计变更引起纠纷的解决<br>第十五节 房地产开发商如何避免与处理商品房买卖中的纠纷<br>第十六节 房地产销售常见问题及解决方法<br>第六章 销售代理机构在商品房交易中的法律地位<br>第一节 概述<br>第二节 销售代理公司在商品房交易中的地位与作用<br>第三节 销售代理公司与房地产开发商的法律关系<br>第四节 销售代理公司与购房者的法律关系<br>第五节 销售代理行业存在的问题<br>第六节 销售代理业面临的机遇与挑战<br>第三部分 商品房买卖纠纷案例与评析<br>第一章 商品房营销案例<br>第一节 ××花园小区商品房销售案例<br>第二节 ×××商品房销售管理案例<br>第二章 商品房买卖纠纷案例<br>第一节 商品房重复销售<br>第二节 延迟交房<br>第三节 商品房面积“短斤少两”、“缩水”或“超差”<br>第四节 商品房质量低劣<br>第五节 商品房广告虚假<br>第六节 认购书缺陷<br>第七节 无证售房<br>第八节 中介机构重复销售<br>第九节 中介机构售房纠纷<br>第十节 商品房擅自涨价<br>第十一节 实际交房与样板间不符<br>第十二节 擅自出售抵押房<br>附 录<br>附录1最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件<br>适用法律若干问题的解释》及相关法规提示<br>附录2相关法律、法规和规章（索引）<br>参考文献
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