第一章 企业公共关系国际化管理导论
一、企业国际化管理的必然趋势
二、公共关系国际化管理的基本特征
三、中国企业公共关系管理的现状分析
四、中国企业公共关系国际化管理的转型策略
第二章 企业公共关系国际化管理基础与系统构成
第一节 企业公共关系国际化管理的基础问题
一、公共关系的涵义
二、公共关系的属性
三、公共关系活动的实质
四、公共关系的功能
五、公共关系的发展
第二节 企业公共关系国际化管理的系统构成
一、公共关系国际化管理系统理论模型
二、公共关系国际化管理系统操作模型
第三章 企业国际化公共关系动作规程
第一节 企业国际化公共关系调研
一、公共关系调研的作用与思维方式
二、公共关系调研的内容
三、公共关系调研的步骤
四、公共关系调研技术
第二节 企业国际化公共关系策划
一、公共关系策划的概念
二、公共关系策划的作用
三、公共关系策划的的原则
四、公共关系策划的程序
第三节 企业国际化公共关系实施
一、公共关系实施的特点
二、公共关系实施的内容
三、公共关系实施的障碍
四、公共关系实施的策略
第四节 企业国际化公共关系评估
一、公共关系评估的涵义
二、公共关系评估的原则
三、公共关系评估的内容
四、公共关系评估的步骤
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