《跟单员工作手册》(最新版)系统地阐述了跟单员的责任、工作内容、工作方式及沟通技巧、列举了大量的安例，具有很强的可操作性。书中有关管理的见解和实用技巧，颇具新意，对企业跟单员、业务员、外贸工作者、业务经理、生产管理人员、生产经理、部经理助理、老板助理们会有直接的帮助。对有关的求职者，更是一条捷径。

第一篇　概论
广义跟单员的定义
跟单员的工作界定
跟单员工作部门关联总图
跟单员工作流程关联总图
跟单员工作的定位
跟单员的工作特点
跟单工作中的主导意识
跟单员与老板、总经理
跟单员的成功志在必取
跟单员的理念
理想与现实之间的跟单员
跟单员的工作内容及知识、技能要求
跟单员的训练
第二篇　通过外贸公司出口型企业跟单模式
接单
产品名称规格、数量的审查
单价、金额审查
交货期的审查
付款万式的审查
单价条款的审查
包装要求的审查
交货万式的审查
开出形式发票资料
制作《生产通知单》、《仓库发料通知单人《材料耗用明细表》
物料采购及物料进仓跟踪
生产跟踪
出货联系
货柜的选择
出货跟踪
催单
日常事务的处理
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