计划是对未来一定时期内某项工作预先拟定的内容、步骤、方法用文字表述出来。<br> 1.制定计划的内容,要从以下几个方面进行考虑,具体表现在<br> (1)您的角色——如果您是一把手,当然许多计划您只需要制定大方向即可,如果您是具体负责的人,或负责作策划的人,当然就要详细一些。<br> (2)计划的项目——如果从没做过、风险较大、内容复杂、关联人员较多或成败对公司的影响较大,便需要详细一些(例如发射航天飞船便需要极为详细的计划)。<br> (3)执行人员的熟练度——如果执行人员对该项任务不熟悉,计划便要详细(例如第一次送货需要详细地图、路线、送货对象、联系人、数量,熟练后只要告知送货就可以)。<br> (4)时间因素——紧急状况不容许慢慢来,只好快快做,或边做边计划(某些工程便是如此),时间充裕便可考虑周详一些。<br> 2.制定计划时,要注意以下方面的细节<br> (1)先构思完成后的具体景象,想象愈具体愈好。<br> (2)对于可能发生问题之处要面对现实,不要自欺欺人,例如如果资金不到位该如何? (不要说不可能,而是问如果发生怎么办?)<br> (3)对于必要的资源考虑要周到,并且要有较高的把握或替代方案(例如成立销售组织的关键人物是销售总监,万一找不到或不适合,有何替代方案)。<br> (4)与相关部门的协调,由于组织中的任务大多数要许多人配合才能完成,因此充分协调可以提高成功比率。<br> (5)执行时的检查与监督,不要等到无法挽回时才发现问题,定期或于重要管制点进行检查,提早发现问题,可以增加成功率。<br> ……
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