吕芳华，中国文化大学文学硕士；生产力中心第一代专业经营管理顾问师；电脑系统分析师；加拿大神经语言学会NLP PRACTIONER。<br>    经历：<br>    历任纺织、布匹、杂货、五金、电子、机械、食品、运动器材等外销产品经理、副总经理、总经理。负责对台湾、东南亚、南非及中南美等地的产品采购，以及全球性巡回展示推广，足迹扁及美国、日本、欧洲、中东、非洲、南美、东欧、东南亚等国际市场贸易。<br>    中国生产力中心总合辅导顾问、金属工业发展中心总合辅导顾问、工业总会辅导顾问、台湾援外企管顾问团团长、职训局中小企业辅导团顾问、职训研究发展中心顾问团团长、副团长、中华工商研究所讲师、淡江大学企管概论讲师、大众电脑第六事业部生产性管理顾问、才众电脑质量保证系统顾问、三希科技生产性管理顾问。<br>    著作：<br>    《行销战略策划》、《一子决策》、《总经理方案》、《创业心经》。

    对微型或个体企业的管理者来说，可以首先阅读本书的第一篇，这是做生意的入门篇。谷可以了解到管理的基本知识。<br>    对小型企业的管理者，则更多地了解一下第二篇。这一篇小利润入手，探讨了由资金如何转换为利润的问题。<br>    对于中型企业的管理者，第三篇是必须要阅读的。因为此时管理者已经不能事必躬亲，故管理控制问题已经成为企业能否继续稳定发展的关键因素。而这一篇则针对间接管理的现实，提出了具体的管理方法。<br>    对于大型企业的管理者，第四篇是首要关注的重点。此时，原先的经营者已经成为投资者，而部门主管开始成为经营者，这种企业之中有企业的状态，已经急切需要制度的配合。因此，一种正规化的制度体系建设，成为此时的首要问题。<br>    对于中大型企业的管理者，第五篇都是值得阅读的。企业的经营根本上就是人的经营，因此，掌握人的经营方法就成为企业成功的关键。<br>    对于集团企业或跨国企业的管理者，第六篇是你不得不关注的内容。就一个规模巨大的企业来说，如何创建自己的独特企业文化，并使之成为本企业成员的共同价值观，将成为企业形成强大的凝聚力，并得以长期发展的关键问题。<br>    当然，《总经理方案》是一个整体，对于任何致力于企业长期发展的管理者而言，全面，深入地阅读本书都是非常必要的。

    读完《总经理方案》，不禁为这本书在管理科学领域竟能如此精义入微、条分缕析、闳中肆外，深入浅出而叹为观止。<br>    ——广州市政府信息化工作领导小组专家顾问组组长 张启人

第一篇 理论与实践的分际<br>第一章 问题：如何找到顾客？<br>第二章 问题：找不到作业员<br>第三章 组织气候的问题<br>第四章 理论为体 实践为用<br>第二篇 利润来源<br>第一章 生意之道<br>第二章 掌握市场<br>第三章 经营利润<br>第三篇 管理控制系统<br>第一章 管理学<br>第二章 控制学<br>第三章 企业巨系统<br>第四篇 现场管理的框架<br>第一章 管理的基石<br>第二章 现场管理<br>第三章 生产活动管理<br>第四章 计划管理<br>第五章 政策管理<br>第五篇 组织经营<br>第一章 负效率才能<br>第二章 沟通程序<br>第三章 组织才能<br>第四章 薪酬激励系统<br>第六篇 塑造企业文化<br>第一章 企业体质<br>第二章 企业体质调查实例<br>第三章 企业体质调整的策略<br>第四章 指标管理系统<br>第五章 资本管理<br>东町顾问群简介<br>本书作者吕芳华简介