公司发动机制造厂的后勤部经理汤姆在谈到他答复小组提案的感受时说,“他们共提了108条建议,对每条建议我只有约一分钟的时间考虑该回答同意或是不同意。在半个小时里,我大汗淋漓”。会场上,员工将他的座位有意识安排为背对他的上司,这使他在答复问题时无法与上司交换意见,甚至无法看到上司的眼神和表情。不过,这次听证会的效果显著,所提建议为该部门共节约近20万美元。
2.“合力促进”会议
韦尔奇为了倾听员工意见,了解企业的真实情况,并及时解决存在的问题,设立了一种专门“解决问题”的会议,每一位到会人员都可以
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驻足纽约街头,注视那钻石地段的企业广告,心想,这些聪明的美国人,他们总会找到吸引消费群体的最佳视角,激起人购买、拥有和成就的欲望。一句精彩的语录,一幅洞察心灵的图画,一种务实的风格,一种求索的睿智,无不在说服每一个走过它面前的人。说服,是众多企业常胜的基石;而绝对说服力,更是企业抢占市场经济制高点的重要武器。让竞争对手也成为合作伙伴,几乎是所有工商界人士的期求。
同欧美的王牌公司相比,我国的企业尚有不小差距。鼓励、推动国有企业转制和民营企业建立现代企业制度,是中国现行企业发展的需要和方略